A associação ao programa IHG® Rewards Club (“Programa”) e os respectivos benefícios são oferecidos a critério exclusivo do Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”) e de suas subsidiárias e afiliadas, que são associadas do InterContinental Hotels Group (coletivamente “IHG”). As cadeias de hotéis que participam atualmente no programa incluem InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites® e Candlewood Suites® (coletivamente, “Hotéis IHG”). As redes de hotéis poderão ser eventualmente acrescidas ou suprimidas, a critério exclusivo do SCH. O programa Hotels Anywhere beneficia somente associados do IHG® Rewards Club que se conectarem ao site Hotels Anywhere. 

O SCH nomeou a Switchfly, Inc. ("Switchfly"), um fornecedor terceirizado, para hospedar o site Hotels Anywhere – um site com selo privado para recompensa por fidelidade hoteleira (o "Site"). A Switchfly nomeou a Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC ("Connexions" ou “CLTS”) para agir somente na capacidade de agente dos fornecedores de hospedagens em hotel para oferecer aos associados do programa IHG® Rewards Club ("Associados" ou "você") a capacidade de trocar pontos do IHG® Rewards Club ou uma combinação de pontos e dinheiro por hospedagens em hotel por meio do Site. O SCH, Switchfly e Connexions, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, seus respectivos fornecedores, diretores, funcionários, representantes, agentes e licenciantes, serão referidas coletivamente neste documento como "Partes Interessadas". Todos os fornecedores que oferecem estadias em hotel são contratantes independentes e não são funcionários das Partes Interessadas.

Estes termos e condições (os "Termos e Condições do programa Hotels Anywhere") regem a sua troca de pontos do IHG® Rewards Club (ou pontos e dinheiro) por estadias em hotel, por meio deste Site, e descrevem suas responsabilidades com relação a tais trocas. Ao trocar seus pontos por estadias em hotel no Site, você concorda e garante que: 

Você tem no mínimo 18 anos de idade, ou a idade mínima exigida para maioridade em sua jurisdição nacional ou local (a que for maior), e possui autoridade legal para firmar este contrato;

Você leu, entendeu e aceitou estes Termos e Condições do programa Hotels Anywhere;

Todas as informações fornecidas por você ou por pessoas residentes no seu domicílio usando este Site são verdadeiras e precisas; 

Você leu, compreendeu e aceitou os Termos e Condições de Associação Global ao IHG® Rewards Club, incorporados para referência neste documento (os "Termos do Programa");

Você leu, entendeu e aceitou os Termos e Condições de Associação Global ao IHG® Rewards Club, incorporados para referência neste documento (os "Termos do Programa");

Você autoriza o SCH e seus agentes terceirizados autorizados a processar dados pessoais seus e a divulgar tais dados a terceiros (tais como propriedades hoteleiras), necessário para completar o pedido de resgate de pontos, e a transferir dados entre fronteiras nacionais, incluindo a transferência a empresas dentro dos Estados Unidos, em conformidade com a Declaração de Privacidade do programa Hotels Anywhere;

Se você não concordar com algum dos termos supracitados, não troque seus pontos por estadias no programa Hotels Anywhere. Estes Termos e Condições do programa Hotels Anywhere prevalecerão caso haja qualquer conflito entre os Termos do Programa e os Termos de Uso do Site e podem ser alterados a qualquer momento, se o SCH publicar os termos e condições alterados no site. Tais alterações nos Termos e Condições do programa Hotels Anywhere entrarão em vigor após a publicação. Ao reservar uma estadia de hotel, você concorda em obedecer integralmente aos Termos e Condições do programa Hotels Anywhere, conforme emendas periódicas, e também concorda em ler tais termos e condições antes da viagem. 

USO DO SITE. Além das disposições gerais para o uso do site, estipuladas nos Termos de Uso do Site, você concorda que:

Você é responsável por qualquer erro na precisão das informações fornecidas em conexão a este Site; e

Você informará os Termos e Condições do programa Hotels Anywhere a todos os outros indivíduos para quem reservar estadias;

Você será responsável por todos os encargos, taxas, obrigações, impostos e tributações que resultem do uso deste Site.

TROCANDO PONTOS POR ESTADIAS. Além das disposições que regem a troca de pontos do IHG® Rewards Club, definidas nos Termos do Programa, você concorda que:

Reservas de estadia em hotel estão disponíveis por intermédio de fornecedores preferenciais da Connexions e podem não estar disponíveis para todos os locais e destinos.

As tarifas de hotel e informações mostradas no Site ou em materiais de marketing relacionados ao programa são válidas em circunstâncias específicas e prazo limitado e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, podendo ser removidas a qualquer momento. As tarifas de hotel só são garantidas no momento da troca/reserva.

Os pontos do IHG® Rewards Club (ou uma combinação de pontos e dinheiro) só podem ser trocados pelas reservas de estadia originais e tarifas e impostos associados. As tarifas de acomodação apresentadas no site incluem todos os impostos aplicáveis. No entanto, um número limitado de hotéis pode cobrar taxas de Resort ou outras sobretaxas específicas de cada hotel e que não estão incluídas no preço mostrado no Site. Essas taxas deverão ser pagas diretamente ao hotel.

Estas reservas de hotel são pré-pagas (compra antecipada). Aplicam-se taxas de cancelamento ou multas. Consulte "Mudanças de itinerário ou cancelamentos", posteriormente nestes Termos e Condições para obter mais detalhes.

O próprio hotel, ou a empresa intermediária que oferece serviços de reserva e emite pagamentos para a propriedade hoteleira pela sua reserva, será responsável por relatar, recolher e transferir todos os impostos aplicáveis devidos referentes à provisão de estadia no hotel, incluindo imposto sobre vendas. Não obstante as declarações acima, as cobranças por despesas extras ou outras taxas que você incorra durante a viagem não estão incluídas na reserva de estadia original (a menos que especificamente mencionado na sua confirmação de reserva) e deverão ser pagas por você diretamente à propriedade hoteleira. Essas cobranças podem incluir, sem se limitarem a, tarifas de estacionamento, serviço de quarto ou restaurante, compra de itens do minibar, tarifas de uso de telefone ou internet, filmes no apartamento, uso do fitness center ou das instalações de spa, serviços de baby-sitting e gorjetas. Essas tarifas e cobranças adicionais não podem ser pagas com a troca de pontos do IHG® Rewards Club e devem ser pagas em dinheiro, em um cartão de grande circulação ou de forma semelhante, conforme exigido pelo hotel. Onde exigido por lei, será recolhido imposto sobre vendas nesses pagamentos suplementares.

Os pedidos especiais feitos às propriedades hoteleiras (como preferência de tamanho ou tipo de cama ou número de camas) são atendidos mediante solicitação, a menos que especificamente oferecidos no Site, e não podem ser garantidos. Podem-se aplicar taxas e encargos, dependendo da natureza do pedido. Devido às políticas da propriedade hoteleira aplicáveis às nossas tarifas preferenciais, seu nome pode não ser informado ao hotel até 24 horas antes da sua chegada programada. Antes disso, pedimos que ligue para o número do atendimento ao cliente listado no e-mail de confirmação de Hotels Anywhere enviado a você para obter assistência com algum pedido especial.

Serão feitas todas as tentativas razoáveis de notificar os hóspedes a respeito de obras ou renovações de grande âmbito nos hotéis. Contudo, as Partes Interessadas não irão se responsabilizar pela não divulgação por parte do hotel.

O hotel poderá exigir um depósito em dinheiro ou em dos principais cartões de crédito em circulação no ato do check-in. Também exige-se a apresentação de documento de identidade válido no momento do check-in.

Devido às políticas da propriedade hoteleira aplicáveis às nossas tarifas preferenciais, a maioria das estadias reservadas por meio do Site não será elegível para ganho de pontos ou outros créditos no programa de fidelidade, reconhecimento ou recompensas relevante. A concessão de pontos ou créditos fica a critério exclusivo do hotel.

Seu uso e/ou abuso do programa de troca de pontos oferecido por este Site em violação dos Termos e Condições do Programa Hotels Anywhere pode fazer com que seu acesso ao Site seja negado e sua associação ao IHG® Rewards Club seja encerrada.

Se você optar por comprar uma estadia em hotel com uma combinação de pontos e dinheiro, a Connexions será a empresa intermediária que irá recolher e processar seu pagamento. As transações serão processadas sob o nome “tarifas de viagem”.

Somente alguns cartões podem ser utilizados para a porção em dinheiro da compra. Entre esses, atualmente incluem-se cartões de crédito Visa, MasterCard, American Express e Discover e cartões de débito Visa ou MasterCard;

O preço de todo o inventário do hotel será inicialmente fixado em dólares americanos (USD). 

MUDANÇAS DE ITINERÁRIO OU CANCELAMENTOS. No momento da troca dos pontos do IHG® Rewards Club, todas as compras durante a estadia no hotel serão tidas como finais. As políticas de modificação e cancelamento variam de acordo com o hotel e com a tarifa preferencial específica reservada. Para fazer alterações no seu itinerário de viagem, ligue para o número do atendimento ao cliente listado no e-mail de confirmação de Hotels Anywhere enviado a você. 

Na maioria dos casos, se você solicitar um cancelamento com antecedência suficiente à data programada de chegada e de check-in (72 horas de antecedência na maioria das propriedades, mas nem todas), poderá ser reembolsado em pelo menos parte dos seus pontos do IHG® Rewards Club (ou da combinação de pontos e dinheiro) que usou para a compra inicial da estadia. No entanto, um número limitado de compras de estadias em hotel disponíveis no Site não pode ser cancelado, e você não será elegível para receber qualquer forma de reembolso dos seus pontos do IHG® Rewards Club e dinheiro (se aplicável). Todos os cancelamentos estarão, no mínimo, sujeitos a uma taxa de serviço de US$ 35,00 (por reserva) , cobrada pela Connexions e paga diretamente à mesma. As reservas não serão reembolsáveis após transcorrida a data programada da chegada e do check-in. O "não comparecimento" para uma reserva agendada em um hotel resultará, na maioria dos casos, na perda total do valor pago, sem crédito devido. 

Normalmente podem ser feitas alterações na sua compra de uma estadia em hotel antes do check-in, sujeito a disponibilidade e às políticas da propriedade hoteleira. Mudanças no nome do viajante não serão aceitas dentro de 48 horas para o check-in agendado. Em alguns casos, não serão permitidas ou disponibilizadas alterações. Todas as alterações estão sujeitas a uma taxa de serviço de US$ 35,00 (por reserva) , cobrada pela Connexions e paga diretamente à mesma. As alterações também podem estar sujeitas à cobrança de taxas adicionais para cada diária em apartamento, conforme ressaltado nas políticas do hotel. 

Essas multas ou taxas adicionais associadas a cancelamentos e alterações jamais podem ser pagas com pontos do IHG® Rewards Club. Todo pagamento à Connexions ou ao hotel deverá ser efetuado por meio de um dos principais cartões de crédito ou forma de pagamento semelhante. Todas as taxas cobradas diretamente pela Connexions serão calculadas e cobradas somente em dólares americanos. As tarifas cobradas por alterações estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. A Connexions será a empresa intermediária que irá recolher e processar seu pagamento. As transações serão processadas sob o nome “tarifas de viagem”. No caso de uma alteração ou cancelamento involuntário devido a condições climáticas, guerra, terrorismo, surtos epidêmicos, desastres naturais, atos de agitação civil ou outras calamidades naturais, as taxas associadas podem não ser cobradas, a critério da Connexions e/ou da propriedade hoteleira.

REQUISITOS PARA VIAGENS INTERNACIONAIS. Para as viagens internacionais é geralmente necessário que o viajante esteja de posse de um passaporte. As exigências de vistos variam de acordo com o país, e é responsabilidade do viajante obter o visto necessário antes da partida. É de responsabilidade do viajante cumprir com todas as exigências governamentais estabelecidas para viagens e apresentar os documentos de saída, entrada e outros documentos exigidos, como passaporte e vistos. 

REQUISITOS PARA AS CRIANÇAS. As políticas para crianças variam de acordo com a propriedade hoteleira. Os benefícios oferecidos às crianças poderão se estender a você, caso o hotel ofereça tais benefícios.

Menores de 18 anos viajando internacionalmente sem pai e/ou mãe deverão apresentar uma carta de permissão autenticada assinada pelo pai, mãe ou ambos. Providenciar esses documentos exigidos é de responsabilidade exclusiva do viajante. 

RISCOS E PERIGOS. O SCH e as outras partes interessadas não têm qualquer conhecimento específico relacionado a riscos à saúde, situação política, riscos climáticos, informações financeiras do fornecedor, registros de segurança ou requisitos para entrada de estrangeiros, e não representam nem garantem que as viagens para qualquer destino transcorram sem risco. Para acessar informações sobre as condições e potenciais níveis de risco associados a determinados destinos, visite www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
e http://www.cbp.gov, e www.international.gc.ca.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O SCH, OU QUALQUER PARTE INTERESSADA, DEVERÁ SE RESPONSABILIZAR POR ACIDENTES, MORTE, PERDAS, DANOS, ATOS DIVINOS OU INCIDENTAIS, ATRASOS OU DANOS DE QUAISQUER TIPOS, SEJAM ESTES DE NATUREZA EXTRAORDINÁRIA, EXEMPLAR, PUNITIVA, INCIDENTAL OU CONSEQUENCIAL, BASEADOS EM CONTRATO, PREJUÍZO OU OUTRO, QUE POSSAM SURGIR EM DECORRÊNCIA OU CONEXÃO A UM USO DESTE SITE, A ESSES TERMOS DO PROGRAMA HOTELS ANYWHERE, À TROCA DE PONTOS DO IHG®REWARDS CLUB POR ESTADIAS EM HOTEL, AO USO DAS ESTADIAS EM HOTEL OU A QUALQUER VIAGEM ASSOCIADA, MESMO SE A PARTE INTERESSADA TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Nenhuma parte interessada deverá se responsabilizar pela inobservância de uma propriedade hoteleira a estes Termos e Condições do Programa Hotels Anywhere nem pela não obediência à legislação Federal, Estadual, Municipal ou Regional aplicável. Se, não obstante o mencionado acima, uma Parte Interessada for responsabilizada por alguma perda ou dano relacionada ao uso deste Site, você concorda que essa responsabilidade não deverá, em qualquer circunstância, exceder o montante dos pontos do IHG® Rewards Club (ou uma combinação de pontos do IHG® Rewards Club e dinheiro) trocados pela estadia no hotel em questão. Alguns países, estados, territórios ou províncias, até onde suas leis prevaleçam, não obstante a seleção das leis dos Estados Unidos e do estado da Geórgia, conforme descrito abaixo, não permitem a limitação de responsabilidade. Portanto, as limitações supracitadas podem não se aplicar a você. 

INDENIZAÇÃO. Você concorda em indenizar e isentar o IHG e outras Partes Interessadas e suas subsidiárias, afiliadas, representantes, diretores, agentes e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido à ou resultante da violação destes termos e condições do programa Hotels Anywhere ou da violação de qualquer lei ou direitos de terceiros. A abstenção de uma Parte Interessada em tomar alguma medida com relação a uma violação, seja da sua parte ou de outra parte, não isenta seu direito de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes. 

REPRESENTANTE DE VENDAS DE VIAGENS. Connexions é uma representante de vendas de viagens registrada nos Estados Unidos. 

LEI REGENTE. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados ao seu uso deste Site, destes Termos e Condições do programa Hotels Anywhere ou do próprio programa Hotels Anywhere deverão ser tratados individualmente, sem qualquer que seja tomada qualquer medida, e deverão ser regidos, interpretados e aplicados em conformidade com a legislação dos Estados Unidos e do estado da Geórgia. Caso haja incompatibilidade entre alguma regra do programa e a legislação local, a legislação local irá prevalecer. 

ÍNTEGRA DO ACORDO. Estes Termos e Condições, juntamente com aqueles incorporados a este documento ou referidos neste documento, constituem a íntegra do acordo entre nós com relação ao assunto deste contrato e têm precedência em relação a quaisquer acordos ou contratos anteriores (sejam orais ou escritos) referentes ao mesmo assunto e não podem sofrer emendas ou alterações, salvo por escrito ou disponibilizando tais emendas ou alterações neste site.