Una de nuestras prioridades es que, antes de venir, usted sepa cómo va a ser su alojamiento, sobre todo en cuanto a limpieza y bienestar.
Con la Promesa de limpieza IHG®, los huéspedes pueden estar seguros de que «está bien» no es suficiente. Nuestro compromiso es ofrecer un nivel de limpieza muy alto. Esto incluye habitaciones limpias, despejadas y bien mantenidas que cumplen nuestras normas. Si no es esto lo que encuentra al registrarse en nuestro hotel, prometemos corregirlo.
En 2015 lanzamos nuestro programa IHG® Way of Clean, creado en colaboración con Ecolab y Diversey, líderes mundiales en tecnologías y servicios de higiene y limpieza.
Trabajamos de manera constante para actualizar y mejorar este programa adaptándolo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias a nivel mundial, regional y local.