No. 58 Pengzu Avenue
Xuzhou, JS
221018
Mainland China
Zameldowanie: 2PM
Wymeldowanie: 12PM
Wiek zameldowania: 18
Rezerwując bezpośrednio u nas, masz gwarancję najniższej ceny w Internecie. Jeśli znajdziesz lepszą ofertę na innej stronie, zaoferujemy Ci taką samą cenę i przyznamy pięć razy więcej punktów klubu IHG® Rewards (maksymalnie 40 000 punktów) – dzięki temu możesz w pełni skupić się na swoim pobycie, a nie na finansach.
Gwarantujemy dostępność pokoju
Nie pobieramy opłata za bezpośrednie rezerwacje.
IHG poważnie podchodzi do Twojej prywatności i robi wszystko, by chronić Ciebie i Twoje dane. Wszystkie podane dane osobowe są zaszyfrowane i bezpiecznie.
|
Xuzhou Dalong Lake"/>
Opinie gości
Każda otrzymana opinia i ocena jest weryfikowana, aby wyświetlane były wyłącznie informacje przesłane przez gości, którzy faktycznie korzystali z hotelu.
89%
Polecę ten obiekt
Ogólne wrażenia 4,6
89%
Polecę ten obiekt
|
Service Synergy
Byzimmern
kwietnia 05, 2025
This stay was generally delightful. I sincerely appreciate the front office manager (female) who proactively called after booking to inform me of the suite upgrade opportunity, thoughtfully arranged room details, and provided complimentary breakfast (though I regret not experiencing the lakeside suite). Her professionalism and attentiveness left a lasting impression.
However, as I split my reservation into two separate bookings, check-in the following day encountered issues where the front desk staff failed to recognize the linked reservations, resulting in delayed room access. The team additionally demonstrated unfamiliarity with package inclusions (breakfast and room upgrade) and exhibited unprofessional conduct. Please note this concern specifically pertains to that day’s front desk operations, which should not overshadow my overall positive impression of the property. I encourage enhanced cross-departmental communication and staff training to ensure consistent service excellence across all touchpoints.
Following this constructive communication experience, I'm now eagerly anticipating my return to your hotel during the May 1st Labor Day holiday. While previous service coordination issues were noted, management's responsiveness to guest feedback (e.g., proactive suite upgrade communication) assures me that continuous improvement in cross-departmental collaboration will elevate overall guest experience. I particularly look forward to reengaging with the front office manager's exemplary service and trust frontline staff will align their professionalism accordingly. Upon my return, I hope to recommend your property's unique charm to more travelers.
Markm
ByMarkm
marca 04, 2025
Receptionist is not trained well. I have paid the bill through the website, still want to charge my bill. After I mentioned that I have paid the room fees, then she have to check with her colleague.
ładny widok
Bycarnegie
października 04, 2024
Lokalizacja jest dobra i po jeziorze Dalong można spacerować po posiłkach, ale higiena w pokój i otoczenie basen są średnie, zwłaszcza basen jest słaby.
bardzo słaba obsługa
Andy
września 05, 2024
Złote członkostwo IHG z bardzo słabym doświadczeniem w tym hotelu i musi zmienić plan i zatrzymać się w innym hotelu. Po raz pierwszy komentuję Crown Plaza, a także czuję się bardzo niezadowolony z tej marki.
很好
ByJessie
sierpnia 11, 2024
非常不错的入住体验 江景房很棒 前台员工很热情 礼宾也主动帮忙拿行李非常感谢。下次有机会还会再选择这家酒店的。
Xuzhou Crowne Plaza
Autor: Peter
sierpnia 08, 2024
入住快捷
check out快捷
员工礼貌友好
会员识别服务到位
dobry pokój
Byjeff
lipca 19, 2024
Dobry pokój dobra relokacja dobre śniadanie dobra obsługa?
Świetna obsługa
ByBenny
czerwca 11, 2024
Wszystkie udogodnienia w hotelu są bardzo dobre, zwłaszcza śniadanie jest pyszne?
Świetna obsługa
ByBenny
czerwca 11, 2024
Wszystkie udogodnienia w hotelu są bardzo dobre, zwłaszcza śniadanie smakuje wyśmienicie?
Doskonałe wrażenia
ByBenny
czerwca 11, 2024
Wszystkie udogodnienia w hotelu są bardzo dobre, zwłaszcza śniadanie smakuje wyśmienicie?
Doskonałe wrażenia
ByBenny
czerwca 11, 2024
Wszystkie udogodnienia w hotelu są bardzo dobre, zwłaszcza śniadanie smakuje wyśmienicie?
Doskonałe wrażenia
ByBenny
czerwca 11, 2024
Wszystkie udogodnienia w hotelu są bardzo dobre, zwłaszcza śniadanie smakuje wyśmienicie?