Building A, No.888 Shangyin Road, Huaqiao Town
Kunshan, Jiangsu
215332
Mainland China
Check-in: 423h
Check-out: 12PM
Idade para o check-in: 18
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Comentários dos hóspedes
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96%
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Experiência geral 4, 8
96%
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Ótima estadia
PorDonny
julho 28, 2025
The room quality is great and we really enjoyed the stay. The dinner at Caifenglou is wonderful, consistent with the brand standard. But the breakfast could be improved, both the food and service. I can understand the hotel is quite busy as there are lots of events going on, but overall too crowded and disordered.
保洁很满意
By宁波匆匆过客
março 27, 2025
入住期间房间的清理打扫非常到位，对保洁阿姨李中菊印象深刻
服务很好
By宁波匆匆过客
março 27, 2025
上来就识别了我的身份等级，该享受的权益和服务也都很到位。玄英的服务到位体贴，印象深刻
退款太慢了
By大地苍鹰
março 13, 2025
到世界各地出差都优先选择 IHG 的酒店，花桥华邑也住了好几次，但这次真的让我很失望。
本来付费预订了一晚，后来改用积分换免费的住宿，就取消了原本付费的预定(在免费取消的时限前)，但费用4天了还没退款，打电话去 IHG 客服，叫我问酒店，打去酒店前台问，也只会叫我继续等，何时退款一问3不知，真的效率太慢了，这是高档酒店该有的效率吗?非常失望!
Muito boa
ByCristiano
fevereiro 07, 2025
Muito bom. Quando me hospedei neste hotel, a experiência geral foi simplesmente espetacular. As pessoas neste hotel foram muito legais, e eu com certeza visitarei este hotel novamente se eles manterem seu padrão.
o melhor atendimento da recepção
ByDiana
novembro 04, 2024
早餐应该再改善一些，前台服务专业，下次还会再来，客房服务人员服务响应即使，值班经理郑梦婷和王敬以及gro黄紫阳服务超级棒，下次一定会再来
estadia perfeita
ByHummer
julho 08, 2024
depende da minha experiência no IHG (100 diárias até agora apenas este ano), este é o melhor hotel IHG no leste da China.
服务很好
PorShen
junho 25, 2024
酒店很好房间很干净 酒店还升级了房间，早餐也不错很丰盛 ，办入住时前台Lydia服务很热情，帮忙升级了房间还耐心讲解了酒店周边的设施
Ótimo atendimento
PorJack
junho 04, 2024
O happy hour é algo que gosto muito. Mas o happy hour do hotel se parece com "Ok, eu tenho um". Se você oferece o happy hour, faça-o muito bem.
Vá bem!
fazer melhor
Um bom hotel, mas desapontou com o Executive Lounge
Porvisitante regular de Zhuhai
maio 11, 2024
Estou feliz com o quarto, o café da manhã e os serviços dos funcionários, exceto o Lounge Executivo.
O atendimento das equipes do lounge executivo é muito precário.
Na primeira noite em que estava lá, vi que os talheres não estavam completos, preciso pedir ao atendente. Eu era o atendente e a garçonete, falando entre si, prestando atenção aos convencimentos.
Quando eu disse a eles que o vinho branco precisa ser reabastecido, eles apenas responderam que sim, mas sem nenhuma ação, não vi mais nenhum vinho branco durante toda a duração.
A segun a mesa , e vi uma ação muito demorada e quero perguntar só para ficar parado esperando . Também vivo lembrando que o vinho branco consumido precisa ser reabastecido, ainda nenhuma ação e nunca me dá nenhuma resposta.
A seleção de refeições no Piso Executivo é a pior que já vi no grupo IHG.
Espero piamente que tudo isso possa ser melhorado,
Ótimo café da manhã
PorR-Gear
março 03, 2024
Há muitos tipos de café da manhã e o sabor também é muito bom
Ótima estadia novamente
PorJeffrey
dezembro 20, 2023
Quarto muito agradável, com camas confortáveis e belos móveis, equipe profissional