Holiday Inn Club Vacations Scottsdale Resort

Hire a night person!

PorPaul

julho 21, 2025

Mixed review for sure. The room and property were great but the service was terrible. As a first responder I book rooms all the time last minute. I have never been to an IHG property that does not have a hotel employee after 11pm until I came here. Was told there was no one to check me in by a third party security man. Once I contacted IHG directly the security man finally let me into a room with his master key. Was not able to leave the room to get my bags without propping the door open because we were not given keys to the room. All of this could have been eliminated by simply hiring a night desk person.

Ótimos momentos

ByMargie

julho 16, 2025

Aceita crianças, mas também oferece piscina para adultos para relaxar-

Melhor hotel que já estive.

PorTerry

julho 12, 2025

Eu estava tão surpresa com o que reservei. Eu queria a piscina, mas ganhei muito mais no processo.

Viagem de verão

PorJohn

julho 10, 2025

Ótimo lugar para relaxar com as crianças! Minhas crianças adoraram.

CÂMARA DE ESPERA

PorSharityC

junho 30, 2025

A primeira vez foi um ótimo lugar para as crianças, meu filho amou a Piscina com escorregador e é bom que você possa trazer seu próprio alimento e bebida. Com certeza estadia de novo.

Ótima experiência

ByEmmy

junho 25, 2025

Nós realmente apreciamos a nossa estadia nesta propriedade. Nós nunca havíamos usado o Holiday Club Vacations antes, e essa experiência superou nossas expectativas por causa da cordialidade do pessoal, belas acomodações e beleza das paisagens.

ByVegas7

junho 25, 2025

O bom:
O quarto era de um tamanho decente e inclui uma cozinha completa, o que poderia ser conveniente para estadias mais longas, embora não tenhamos usado. O layout geral era confortável o suficiente.
O salão de jogos era um bom bônus para as crianças e ajudava a preencher algum tempo de inatividade, embora seja sem dúvida muito caro.
O Ruim:
A limpeza era um problema importante. Quando abrimos o sofá-cama, encontramos pelos púbicos nos lençóis, e não havia cobertor, tivemos que ligar e solicitar um.
Na piscina, não havia toalhas disponíveis. Só depois de perguntar é que nos disseram que eles estavam no armário do seu quarto, o que não ajuda quando você já está molhado.
O isolamento acústico era ruim. As conversas do lado de fora da sua porta parecem estar dentro do seu quarto.
Como associado Platinum Elite IHG, não houve nenhum reconhecimento: nenhuma garrafa de água, nenhuma Amenidade de boas-vindas, nem mesmo uma saudação. A ihg anuncia benefícios para associados Elite, mas nenhum foi fornecido.
Os toboáguas só funcionam das 10 da manhã às 7 da tarde. Se você for se hospedar apenas uma noite, isso significa que você só poderá usá-los das 4 PM às 7 PM no dia da sua chegada. Você pode estadia após o check-out para usar a piscina, mas não há instalações para tomar banho ou trocar depois.
Também decepcionante: o mercado, o bar e o café fecham às 8 da tarde, o que é inconveniente em um ambiente de férias. E, apesar do calor de mais de 100graus, não há estações de água ou bebidas disponíveis perto das piscinas, uma comodidade básica que está surpreendentemente ausente.
Resumindo:
Além do tamanho da quarto e do salão de jogos, a experiência deixou muito a desejar. Limpeza ruim, horário de comodidade antecipado, falta de reconhecimento da elite e falta de itens básicos, como água na piscina ou toalhas, fazem com que este resort seja mais frustrante do que divertido. Não é provável que volte, a menos que as coisas mudem.

Cobrado por bônus usados

ByTedb

junho 20, 2025

Recebi 2 $15 bônus para café da manhã e foi cobrado pelo meu pedido. Ninguém parecia saber como resolver o problema. Era para ser fatiado pela gestão quando lá chegassem , o que não aconteceu

Excelente propriedade.

Byvbhoosier

junho 19, 2025

propriedade fantástica . Boa localização, confortável, agradáveis áreas de Piscina, bom centro de atividades para crianças. A única questão eram as paredes super finas entre nós e o quarto ao lado. Você podia ouvir cada palavra que o outro quarto estava dizendo, como se estivesse no seu próprio quarto.

Ótimo lugar

ByDank

junho 17, 2025

Ótimas instalações, piscinas e área da piscina muito limpas. Todos os edifícios têm fácil acesso à piscina e aos edifícios principais. Centro de atividades com boa manutenção e diretor de atividades muito envolvido. Férias perfeitas para todas as idades!

Nenhuma estação de veículos elétricos

PorMacdaddy

junho 17, 2025

Excelente localização com funcionários excelentes. Dois grandes problemas; 1 sendo o fato de que eles têm 8 piscinas no total e muitas outras comodidades, mas nenhuma estação de carregamento de VEs!!
Ao indagar sobre isto no check-in, o gerente da recepção declarou. “Ninguém nunca pede isso, mas a equipe de alimentos e bebidas discutiria sobre isso. E minha filha reserva para 6 hotéis, e eles estão sempre oferecendo a instalação!
2. O HI Club Vacas me convidou a visitar as instalações em um pacote com desconto. Eu concordei em reservar isso aqui, mas não me deixou estadia no resort sob o pacote! Bem, eu já estava lá e só queria uma vantagem por visitar o local, mas foi-me dito que eles não poderiam fazer isso.
QUE maneira de tratar sua equipe Impressionante. Todo mundo ficou feliz e simpático, mas eu fiquei com um rapaz não muito feliz.Pegue o mapa e ajude-nos. me ajude a encontrar uma estação. Um funcionário de manutenção de outro Holiday Inn fez o possível para nos ajudar
Ótimo lugar, mas dirija um carro abastecido e evite ao máximo a Recepção à noite

Experiência

ByKristine

junho 17, 2025

Miss Cooper of Activities é a melhor. Ela garantiu que todos nos ouvissem e nos vissem.
Ela gosta de entreter e de ter a certeza de que as crianças por perto estão a salvo.
Ela tem um jeito maravilhoso e mágico de nos fazer sentir bem-vindos.