No. 63, Pingshan Nanli, Haicang Avenue, Distrito de Haicang
Xiamen, Fujian
361026
Mainland China
Check-in: 223h
Check-out: 12PM
Idade para o check-in: 16
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Vista do Porto de Xiamen Haicang"/>
Comentários dos hóspedes
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94%
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Experiência geral 4, 7
94%
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bom hotel
ByRita
fevereiro 16, 2025
hotel e funcionários simpáticos. Voltarei com 100% de certeza.
Delicioso café da manhã
ByD.Pan
fevereiro 15, 2025
Obrigado pela hospitalidade da Lílian. estadia perfeita em Xiamen
Cama confortável
ByFərman
fevereiro 10, 2025
Hello, My name is Fərman, everytghing iş very good. This is excellent . Baku is beautiful city. Hdbdnsndbbdbfn jdjdn. Djdjje jdjdjsjb ejjebdbdjd jdjdjtbt djjdjchv djjdjeiejtb djdj dhhdhe jfjfjsjs jdnb bbc bdbbd
Tudo está bem
ByTomas
janeiro 26, 2025
Está tudo bem, acho que você precisa abrir uma nova rede por , na UE , ou na América , não sei se você tem ou não, mas seu hotel é muito bom
Comfortabel
Por
janeiro 17, 2025
Experiência muito boa. Vista agradável no quarto e comida excelente
Precisa ser melhorado
PorJackie
dezembro 23, 2024
Aqui estão as minhas observações:)
1 Problemas de acomodação e indisponibilidade do gerente de plantão. Foi-me dito que eu tinha um upgrade no momento do check-in, mas na verdade eu preferi NÃO receber upgrade. O número do quarto é 817. Ele fica bem na plataforma de serviço, onde os funcionários podem andar na plataforma e, com a janela grande sem cortina, eles podem ver tudo no quarto. Senti que a minha família estava na vitrine e que as pessoas de fora podem ver tudo dentro do nosso quarto. Não há nenhuma privacidade. E a chamada vista da ponte foi bloqueada pelos grandes postes da construção. (veja as fotos em anexo) E devo fechar a cortina durante toda a minha estadia. Falei com o gerente de plantão quando fiz o check-in e vi o quarto (um jovem senhor). Prefiro NÃO receber upgrade e voltar para meu quarto reservado original ( suíte com vista para a montanha, não a suíte com vista para a ponte ). Ele disse que vai voltar para falar com seu chefe, mas nunca vai me responder (eu me hospedei por 5 dias no total, nunca tive retorno
2 dele)) Falta de aplicação da política de não fumaça - É é uma "instalação para não fumantes" com a placa do hotel (a placa está bem em frente ao hotel). Mas ninguém parece se importar em fazer cumprir essa regra. Havia muitas pessoas fumando bem perto da porta do lobby do hotel e, com os ventos, os odores fortes presentes no lobby. Alguém chega a entrar no lobby com charutos ligados. O gerente de plantão viu isso, mas não o impediu. O sofá do saguão queimou recentemente o charuto (veja as fotos). Eu 8fiquei no º andar, e alguém deve estar fumando no quarto , pois há um forte cheiro de charuto no corredor.
3) Os utensílios de cerâmica (pratos e tigelas) estão lascando nas bordas e é muito perigoso – Veja as fotos. Quase todos os pratos no lounge executivo estão sendo reduzidos. Com o fio aguçado, torna-se muito perigoso para os hóspedes.
No geral, má gerência, o gerente de plantão parece não se preocupar com o cliente. E, para mim, ele não tem nenhuma qualificação para este cargo!
酒廊的陈Lily热心负责
By我是肥猫啊
dezembro 15, 2024
带孩子在酒廊吃饭的时候，小孩不小心磕破了头，血流不止。让酒店帮我叫车送去医院，后来实在太着急，Lily直接开着她自己的车送我们去医院了，并且连续几天热心关注我小孩病情，积极又热情，让我感到了温暖。再次表示感谢
Má escolha
ByTvelt
dezembro 01, 2024
Da próxima vez irá estadia em outro lugar. Café da manhã ruim. Ar condicionado quebrado. Termostato ajustado em 23/24 graus no interior, não pode dormir à noite. Localização ruim, vista do pôr do sol / noite está boa. Mas não posso recomendar.
Hospitalidade excepcional com espaço para melhoria
ByGoodStevenClare
novembro 23, 2024
Como associado ihg Diamond , minha recente estadia no hotel Xiamen HUALUXE me deixou com impressões misturadas. Os destaques incluíram o serviço calorosa e atencioso do Gerente de GSM Zhang, que garantiu um upgrade de quarto sem problemas e me fez sentir genuinamente bem-vindo. O hotel oferece vistas deslumbrantes para o mar, excelentes instalações e uma localização privilegiada, tornando-o uma escolha fantástica para viajantes a negócios e a lazer.
Porém, alguns detalhes ficaram a menos do que as expectativas da marca. A experiência de café da manhã poderia usar uma organização melhor - os pratos foram retirados muito rápido, às vezes antes que eu terminasse, o que me fez sentir um pouco apressado. Além disso, o forte aroma dos produtos de limpeza no quarto era insuportável, a ponto de causar algum incômodo.
Apesar desses pequenos problemas, o serviço excepcional e a qualidade geral do hotel fazem dele um lugar que voltarei com prazer. Espero ver esses pequenos detalhes corrigidos no futuro para elevar ainda mais a experiência.
Ótimo atendimento e quarto limpo
PorSammi
outubro 22, 2024
Essa passagem enfatiza a importância de quartos limpos, funcionários simpáticos e gerentes profissionais em hotéis. Ao mesmo tempo, é ressaltado que a atitude ao resolver problemas é a chave para determinar se os problemas poderão ser resolvidos sem problemas.
Um quarto limpo pode fazer com que os hóspedes se sintam confortáveis e à vontade, o que é um requisito básico para hotéis. A equipe cordial pode oferecer aos hóspedes uma experiência de serviço calorosa e fazer com que se sintam em casa. Os gerentes de plantão profissionais podem tomar decisões rápidas e efetivamente resolver os problemas quando os problemas ocorrerem.
Quando os hóspedes se deparam com problemas, a atitude positiva da equipe do hotel é extremamente importante. Um pedido sincero de desculpas, escutando com paciência e uma ação rápida podem aliviar a insatisfação do hóspede e estabelecer uma base sólida para a resolução do problema.
bom café da manhã
PorJeff
outubro 14, 2024
早餐好，床也很舒服。毗邻大海，出去到海边走走很好，早上也有很多人跑步锻炼。工作人员也很有礼貌，有需求会马上解决，Rita的服务很贴心
Melhor estadia
Bychriszhu1105
outubro 12, 2024
Vista excelente, funcionários muito simpáticos e serviços excelentes! Com certeza visitaria de novo.