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InterContinental Real Guatemala

InterContinental Real Guatemalaのお客様のホテルレビュー
お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.6

XXに基づく 1180 お客様レビュー
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1180お客様レビュー

  • 5 スター
    888
  • 4 スター
    186
  • 3 スター
    59
  • 2 スター
    22
  • 1 スター
    25

Súper estadía y súper hotel

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2020 十二月 20

Servicios ofrecidos por el hotel simplemente de primera. Amabilidad del personal extraordinaria. Recomendado

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Impressive Service

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2020 十二月 20

From airport pick up, to airport drop off, and everything in between, our group had an incredible stay at this location. Everyone we interacted with treated us with warmth and professionalism. No question went unanswered; even when the staff did not know, they took the steps to get the answer we needed. GRACIELA, who we interacted with most, greeted us with her welcoming and outgoing personality, setting an excellent tone for our visit. She provided concise and thorough details for our visit with absolute professionalism, always ready to address our needs and questions.

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Garantia de comodidad y serviio

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2020 十二月 14

Muy comoda estancia, el servicio es muy bueno en todas las áreas, recepción, restaurante, bell boy´s, etc.

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Great place to stay in Guatemala

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2020 十二月 07

This hotel is located in Zone 10 , this is the place to be in the city when it becomes to safety , and choices of dining and entertainment at night
the outstanding service , so nice and clean and the outstanding service and friendly staff they have is priceless

looking forward to come back !

thanks to all of you

my best regards

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Excelente atención de todo el personal, modernas instalaciones.

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2020 十一月 26

Los felicito por todas las acciones que están tomando en relación al Covid. Fue una increíble experiencia. Instalaciones en perfecto estado, comida increíble y la mejor atención de su personal.

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Experiencia Ambassador

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2020 十一月 16

platinumelite

En general mi experiencia fue excelente. He de destacar varios puntos a favor; el primero de ellos es la amabilidad del personal, en especial de la anfitriona de nombre Graciela que fue muy amable y eficiente al momento del Check in y out.
Lamenté que 3 de los 4 restaurantes del hotel no estuvieren abiertos, pero entiendo que es por la situación que se atraviesa. Sin embargo, solicité servicio de comida a la habitación en el restaurant The Market del hotel y me pareció de una calidad promedio, podría mejorar.
Me agradó mucho el kit de amenidades de bienvenida que trae 1 mascarilla, varias toallitas húmedas y 1 frasco de gel. La ubicación del hotel es excelente, las instalaciones funcionan muy bien, la piscina está habilitada y ofrece una vista hermosa al sur de la ciudad de Guatemala.
Nuestra habitación estaba impecablemente limpia. Se extrañan las amenidades de habitación como papel, sobres y lapiceros, pero en la recepción me hicieron saber qué si los necesitaba los podía solicitar.
El punto más destacado y a favor de mi estadía es el privilegio de check out tardío. Salí del hotel a las 16:00 horas, es una ventaja muy beneficiosa. Estoy complacido con haber elegido la categoría ambassador.

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Excellent!

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2020 十月 27

platinumelite

The staff was very nice, really polite and always asking if there was anything else they could do to assist us, breakfast at the Market was very good, lots of food choices to choose from. The room we stayed at was really nice and the bed super comfortable, I really enjoyed staying at this hotel.

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One night stay

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2020 十月 18

club

Very good service. Staff excellent. Resultant has a great breakfast.

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Excelente Servicio

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2020 十月 16

platinumelite

Los mejores todos el personal de cuarto, recepción, restaurantes, traslados... todos

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Servicio

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2020 四月 02

club

Me gusto mucho el sevicio del personal del hotel la atencio y el menu que ofrecen

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Excelente servicio

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2020 四月 01

club

Excelente servicio en todos los sentidos lo que sí deberían de mejorar es el tiempo de comida a la hora de llevarlos a la sala Louge se demoran casi media hora o hasta una

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Great hotel and great location!

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2020 四月 01

platinumelite

This is a wonderful hotel in an excellent location in Guatemala City. The room was very clean, quiet, and comfortable.

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