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PIN番号を紛失または忘れてしまった場合、IHG® Rewards Clubアカウントのプロフィールに登録されたEメールアドレスでPIN番号を取得できます。
プロフィールにEメールアドレスを登録をされていない場合は、お近くの サービスセンター  までご連絡ください。PIN番号の確認やプロフィールの変更は、ご登録のEメールアドレスをご利用ください。PIN番号がおわかりになりましたら、Eメールアドレスの更新も可能です。こちらよりご確認ください:www.ihgrewardsclub.com/email.
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ご予約

InterContinental Hotels Group(IHG)ホテルのご予約変更または、キャンセルは簡単です。 Manage Your Reservations(予約の管理)ページで変更いただくか、お近くの予約オフィスまでご連絡ください。
IHGホテルでは、お客様のミーティングやイベントのニーズに対し、快適で実用性を重視したスタイルから高級感のあるスタイルまで、さまざまなサービスでお応えしています。 詳しくは、Groups and Meetings(英語)をご覧ください。すぐにご利用いただけます。

IHG™ Rewards Club

最寄のIHG™ Rewards Club Service Center にお電話いただくか、Eメール でお問い合わせいただき、会員番号を確認してください。
既存の予約を表示して、お名前の近くにある「IHG™ Rewards Club 番号を追加する」をクリックしてください。
PIN (暗証番号)を作成するには、オンラインでお客様の 「会員プロフィール」 にアクセスして IHG™ Rewards Club の番号とご自分で選んだ4桁の番号を入力してください。
IHG™ Rewards Club のホームページに行き 、こちらに登録してあるお客様のEメールアドレスを入力して、「PIN番号が必要・PIN番号を忘れました」ボタンをクリックしてください。
こちらのシステムがそのEメールアドレスに、お客様の PIN (暗証番号)を自動的に送信いたします。 メールアドレスが未登録ですか。 IHG™ Rewards Club サービスセンター  にお電話して、アカウント・マネージャーにその旨をお伝えください。

IHG™ Business Rewards

加算対象となるビジネスミーティングまたは特別なイベントのご利用に対するIHG™リワーズクラブのポイントは、それらのミーティングまたはイベントの終了後に、担当した対象ホテルがお客様のアカウントに入力することになっています。 アカウントに反映されるまでに、最大6週間かかることがあります。 お客様のIHG™リワーズクラブ ポイントの状況を確認するには、ウェブサイト上でアカウントをご覧いただくか、ご予約先のホテルに直接お問い合わせください。
2015年4月1日から、2つの方法でIHG™ビジネスリワーズ ポイントが獲得いただけるようになります。 最大9室までのグループのご宿泊であれば、IHG予約オフィスに電話してご予約ください。または、利用したいホテルに直接連絡することで、宿泊、ビジネスミーティング、ウェディングサービス、その他の特別なイベントをご予約いただけます。
はい、ホテルに宿泊されたお客様が IHG™リワーズクラブに加入されており、ポイント加算対象料金でご宿泊いただいた場合には、IHG™リワーズクラブポイントを獲得いただけます。 予約を代行される場合は、宿泊されるお客様全員のIHG™リワーズクラブ会員番号を控えておき、全員にポイントが正しく加算されるように、予約時に番号をご登録ください。 加算対象料金の詳細については、IHG™リワーズクラブご利用規約をご一読ください。
無料宿泊特典、ギフト券、航空券や、その場でダウンロードできる音楽やエンターテイメント・コンテンツまで、特典交換商品を幅広く取りそろえています。 すべての特典交換商品をを掲載したカタログは、http://www.ihg.com/rewardsclub/jp/ja/redeem-rewardsからご覧いただけます。