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IHG One Rewardsカスタマーケアセンターでは、会員の皆様を最優先にしたサービスの提供に努めております。
ご質問や問題がある場合は、お電話、Eメール、またはファックスにて下記までご連絡ください。
ヨーロッパ・中東・アフリカ
電話
世界共通国際フリーダイヤル番号：+800 2222 7172（多くの国では00800 2222 7172）
ポルトガル、スイス
オーストリア：* 0800 018 388
ベルギー：* 02 320 9817
フランス：* 0805 118 470
ドイツ：* 069 9675 8879
アイルランド：* 1800 458 114
イスラエル：* 180 945 3716
イタリア：* 800 976 007
中東：+973 6 500 9 296 **
スペイン：* 900 803 646
英国：* 01753 317 107
その他の国や地域：+44 1950 499004 **
ファックス：+44 1950 491716 **
アジア太平洋
電話
世界共通国際フリーダイヤル番号：+800 2222 7172
韓国、シンガポール、タイ
オーストラリア、マレーシア、フィリピン：* 61 2 8417 2968
中国本土： 800 830 1128 または 021 20334848 （有料）
中国 香港：+800 902 418
中国 マカオ：0 685 70 590
中国 台湾：0080 149 1965
営業時間：
月～日 午前7時～午後11時（中国標準時）
営業時間：
月～金 午前9時～午後6時（日本標準時）
韓国
営業時間：
月～金 午前9時～午後6時（韓国標準時）
ニュージーランド：* 09 801 0235
その他の国や地域：+61 2 8074 3411 **
ファックス：+632 8857 8787 **
+ 国際アクセスコードを入力。多くの国では00または011。
* 通話料が発生する場合があります
** 国際電話料金が適用されます
* 一部を除き、通話料無料でご利用いただけます。フリーダイヤルのご利用において、追加料金や接続手数料が発生するかどうかは、ご契約の電話会社にご確認ください。
** 国際フリーダイヤル番号です。国／地域番号の前の「+」の部分を「00」に置き換えてください。国／地域によっては「001」または「011」となる場合もあります。次の国／地域では、ほぼすべての電話会社が国際フリーダイヤルに対応しています。対応国／地域：チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ハンガリー、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、スウェーデン。国／地域別の電話番号または、+44 (0) 1950 499 004（英国内からは通話料および電話会社の通信基本料がかかります。英国外からは国際電話通話料がかかります）におかけいただくことも可能です。
*** ２段階フリーダイヤル番号
†† 耳の不自由な方は、これらの国や地域で通信サービスがご利用になれます：1 888 442 5050（テレタイプライターのみ）
以下の国／地域または都市からは、下記の電話番号より世界各地のIHGホテルをご予約いただけます。
米国およびカナダ：
各国の予約電話番号
米国：
メキシコ：
その他の国や地域：
アルゼンチン
バミューダ
ブラジル
チリ
コロンビア
コスタリカ
ドミニカ共和国
エクアドル
エルサルバドル
グアテマラ
ニカラグア
パナマ
ペルー
プエルトリコ（スペイン語）
ウルグアイ
ベネズエラ
中国本土：
その他の国や地域：
日本
マカオ
マレーシア
スリランカ
台湾
タイ
英国：
ほとんどの国や地域：
その他の国や地域：
オーストリア
ベラルーシ
ベルギー
ブルガリア
サイプラス
チェコ共和国
デンマーク
フィンランド
フランス
ドイツ
グルジア
ギリシャ
ハンガリー
アイスランド
アイルランド
イタリア
リトアニア
ルクセンブルク
マルタ
オランダ
ノルウェー
ポーランド
ポルトガル
ポルトガル
RUSSIA
スペイン
スウェーデン
スイス
ウクライナ
その他の国や地域：
バーレーン
エジプト
カザフスタン
クウェート
オマーン
パキスタン
カタール
サウジアラビア
トルコ
アラブ首長国連邦
* 一部を除き、通話料無料でご利用いただけます。フリーダイヤルのご利用において、追加料金や接続手数料が発生するかどうかは、ご契約の電話会社にご確認ください。
** 国際フリーダイヤル番号です。国／地域番号の前の「+」の部分を「00」に置き換えてください。国／地域によっては「001」または「011」となる場合もあります。次の国／地域では、ほぼすべての電話会社が国際フリーダイヤルに対応しています。対応国／地域：チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ハンガリー、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、スウェーデン。国／地域別の電話番号または、+44 (0) 1950 499 642（英国内からは通話料および電話会社の通信基本料がかかります。英国外からは国際電話通話料がかかります）におかけいただくことも可能です。
*** ２段階フリーダイヤル番号
†† 耳の不自由な方は、これらの国や地域で通信サービスがご利用になれます：1 888 442 5050（テレタイプライターのみ）