 お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー＆評価を確認してから掲載しています。
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.5
93%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
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ANA Intercontinental Hotel, Manza
ByJB72
11月 17, 2020
Arrival parking was a guess. Staff told us to try and find parking. Drove around for a while and ended up parking on the grass illegally, blocking traffic because Staff would not direct us where to park. Check-in previously for IHG Spire Elite was at the Executive Lounge. This time, wait wait wait on the ground floor. No complimentary upgrade. Room lacked towels, floor mat, ect. It is understandable that due to COVID-19, housekeeping does not do daily room cleaning, but what about trash removal, bottled drinking water replenishment, ect. Many hotel restaurants either closed or very limited hours, so no options to eat at the hotel. Very disappointed for wasting points to stay.
人手不足
Byのっぽ185
11月 17, 2020
万座は何度か泊まってるなかで、最低の状況だった。どこのホテルでも同じかも知れないが、人が足りない。チェックインに一時間以上又された上に、部屋に案内されたが、ベッドメーキングが出来ていない。今回はコロナで特殊な事態だったとは理解する。しかしＡＮＡファンとしてがんばってほしい‼️
As Always, Awesome
ByOkiboy
11月 17, 2020
Great place! Everything was great. The room was newly renovated. The bathroom was very clean and new. The room was extremely clean. We received fruits and Champagne, Yeah!
美ら海とサンゴ
Bymanbou
11月 15, 2020
チェックインし部屋に入ると、いきなり青い海が広がる。沖縄に来た！ 風が強い訳ではないがリーフで波が弾けている。珊瑚礁を実感出来る景色だ。恩納村はサンゴの村宣言をしているらしい。ここANA IHGホテル恩納村もサンゴの保全活動をしているとか。
来年は夏に来たい。
HPからの予約が利用し辛い。これは改善してもらえないだろうか！？
チェックイン、チェックアウトについて
Byyumeyume
11月 15, 2020
車で向かいましたが、到着した時前に1台車がいてスタッフが対応しており、そのスタッフが前の車の対応でいなくなったのですが。私たちの順番になった時にスタッフが誰もいなくなってしまい、3分ほど待っても誰も対応に来てくれず、仕方なく自分たちで近場の駐車場に停めました。荷物もロビーまで持ってくのが大変でしたし、一人は必ず入り口にいるようにした方が良いと思いました。
チェックアウト時は、スタッフの方が車で駐車場に置いてる車の前まで来てくれてありがたかったです。
ロケーションがgood
Byhavana
11月 14, 2020
お部屋からの眺望は素晴らしく満足しました。
建物は年季が入ってましたが、適正に改修されていて快適性は維持されていました。
コロナ下でクラブフロアもアメニティー等も省かれすぎか?
Bytropical
11月 14, 2020
コロナ下でクラブフロアも色々とサービス、アメニティが省かれすぎて前回が良かっただけに残念でした
ラウンジのテラス席のソファが破れているのが見えたり
朝食時のスタッフのお喋りが気になったり（居酒屋スタッフ風）
素晴らしい景観
Byyasai88
11月 13, 2020
クラブインターコンチネンタルの北側コーナーテラスルームに滞在しました。ホテルのロケーション、部屋からの展望（特に万座毛）、ラウンジでの食事は素晴らしかったです。マリンアクティビティも充実しており特に子連れのファミリーにはおすすめのホテルです。
団体客も数組居ましたので大人だけのプライベートな滞在には適さないかもしれません。
コロナ禍の為なのか、ラウンジでのプロフェッショナルなスタッフが少なかったのと、バルコニーや絨毯、シャワーの水圧等で建物の老朽化が見うけられましたが、トータルで満足な滞在でした。
部屋からの景色が最高
By武具田HF
11月 12, 2020
部屋は古さを感じるが
部屋からの景色は最高でした
浴室に髪の毛が落ちてたのは残念でした
全体的には満足してます
開放感のあるホテル
Byみいみい
11月 12, 2020
ホテル敷地内でマリンアクテビティもあり充実したホテル
天気にもよるが、部屋より、プールサイドやビーチサイド、ラウンジなどでの方が過ごしやすい。
広い敷地内にいくつかあるレストランも、この時期営業していたかわからないが雰囲気が良さそう
お世話になりました
ByHeaven
11月 12, 2020
いつも快適に過ごせます
今回は営業休止の施設が多く残念でしたが
早く通常体制に戻る事期待しております
何を食べてもおいしかったです！
Byどーもくん
11月 09, 2020
滞在中は、ホテルでのんびり過ごしたので、食事はすべてホテル内。ビーチにあるピザやクラブラウンジの飲食も含め、何を食べてもおいしかったです。