 お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー＆評価を確認してから掲載しています。
92%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.5
92%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
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Best Hotel in Honduras
ByJonWick
7月 10, 2022
Easy access to this hotel, walking distance to the Multiplaza mall for quick gift giving shopping. Three different restaurants to chose from, excellent breakfast, lunch and dinner. The Factory restaurant provides incredible food with outstanding service. Some of the best sushi Ive ever eaten, the tuna tostadas< not on menu but super delicious, just ask for them after reading this review. Pool was pristine clean and the staff went out of their way to be helpful. Definitely a place I would recommend and return. My hats off to the management for their ability to find good workers and maintain an excellent facility.
Would be nice for families staying to have micowave
ByKata123
7月 09, 2022
Request a microwave and never got word back would be nice for the price to be little more family friendly few stains on blinkets
Lo mejor de San Pedro Sula
ByTeo83
7月 06, 2022
El mejor hotel en San Pedro Sula, un hotel muy pero muy lujoso y le tratan a uno como un Rey. La habitación estaba limpio y bien ordenado. Personal del hotel era muy profesional y simpático, mil y un Gracias a todos en la locación de San Pedro Sula.
nice room with comfortable bed and good air con
ByJosia15
5月 09, 2022
Overall this was a great experience, the staff is nice and friendly, the hotel is well located, the room is comfortable and quiet, the only con is that the bar closes too early, it used to stay open late.
Staffs
BySooKwon
5月 08, 2022
It would be better to have a little harder pillows. Pillows were too soft and even thought i stacked two pillows together, it was not comfortable. Except that everything was great.
best hotel in town
ByDanielW
4月 06, 2022
Great location, welcoming staff, good service
Super comfortable rooms with double windows.
The hotel give me a homey feeling.
PERSONAL DEL FRONT DESK UN DESASTRE
ByPabloPty
3月 29, 2022
Imagina alojarte en un hotel reconocido, con buenas recomendaciones pero cuando llegas te piden un deposito de $1,200 todo bien, y apesar que consumí alli en el restaurante todos los días por la inseguridad.. gaste en total $882.
Lo peor y mi molestia es con respecto a la factura, el día viernes me indicaron que no funcionaba la impresora pero no me preocupara que me la enviarían al correo. Adivinen? hoy es martes y aun nada. Nadie me contesta los mails ni llamadas. Un desastre viaje por trabajo y ahora no puedo sustentar dicho gasto a la empresa y tengo un problema. Debí hospedarme en el Hyatt
mal servicio
Byuniversallis504
2月 03, 2022
Definitivamente el servicio no esta al nivel de los estandares de la marca Intercontinental en otros paises.
Sigue sin importarles el nivel Spire.
Personal del front desk o no esta entrenado o no parece importarle la amabilidad.
la calidad va en decrecimiento
Byuniversallis504
2月 03, 2022
El personal del Front desk necesita mas entrenamieto. No se hace ningun tipo de bienvenida a los miembros Spire, ni siquiera una carta de bienvenida.
En este caso, nos asignaron una habitacion muy pequeña, tuvimos que cambiarnos, no era ni siquiera tamaño standard.
best hotel in San Pedro Sula
ByDanielW
1月 31, 2022
We like the location, the personalized and attentive service, the nice rooms, the security outside the hotel. It almost feel like being home, the return to the old style buffet of self service. The new check came up with new deserts, refreshing news.
When checked in the front desk made a mistake in the amount they charged my credit card as a retainer. It took a while for this to be corrected. We appreciate when all the check in documents are ready when we arrive so we can proceed to our rooms.
Not a good experience
ByRburke15
12月 18, 2021
Staff needs to get more trained on how they welcome a guest to be more professional and trained more the front desk people about how to check in a guest. They were 3 persons and non of them knew about how to resolve a problem.
MUY MALA ATENCION
ByJchacon
12月 06, 2021
Mala antecion en front desk AAYALA no Problema con la tarifa que se pidio facturacion total