 Guest Reviews
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98%
Recommend This Property
Overall Experience 4.7
98%
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また宿泊したいです
Byまめこママ
05 December 2020
ルーフトップは夜と朝行きましたが、本当に最高の景色でした。夜は寒いせいか透明なカバーが曇っていて見えず少し残念でしたが、腫 晴れた朝は遠くまで見渡せて横浜港〜シティーエリアまで素晴らしい景色です。
客室も洗練されていて素敵です。ゆったり落ち着けます。ベッドも寝心地が良く朝までぐっすり眠れました。洗面室が真ん中で、回遊できるのが良かったです。
入り口の電気のスイッチが近くに無くて？見つからず少し不便に感じました。
接客はスマートで笑顔で対応してくださりとても気持ちの良い時間を過ごせました。食事は4種類のコースから選べます。ビュッフェが難しいのはわかりますが、スタッフが取り分けるかラップをかけた料理をセルフで取るなど少しでもあると楽しめると思いました。
素晴らしい
Byおかみちゃん
03 December 2020
友人と利用しました。
GoToを利用しクラブラウンジ付きで宿泊しました。
同時期に他社の同じような滞在をしましたが、クラブラウンジの内容が1番充実していたと思います。
アフターヌーンティーを頂きながらのチェックインから始まり、appetizer Time、カクテルタイム。朝食も良かったです。(ちょっと生野菜が足りませんでした。ただこれは個人的な好みです)
コロナ禍という状況の中、感染対策を行いつつ最大限のパフォーマンスだと思います。
また近々宿泊しようと思いますし、コロナ禍やGo Toが終了した後いつものホテルのサービスも試してみたいと思いました。
船の汽笛が目覚まし
Byマックアキラ
02 December 2020
朝の散歩には赤れんが倉庫。
外の景色は海。
船の汽笛が目覚まし。
機能的なだけではなく、木目がきいた部屋。
また来ます。
サービスの質が高い
Byみんみん
29 November 2020
寝る為の宿ではなく、思い出作りの宿泊でした。期待以上の素晴らしい思い出となりスタッフの皆様に感謝しております。クラブフロアで朝7時5分に朝食に伺うと、入ってすぐの通路が埃まみれでした。気付かなければよかったのに・・・と偶然見えてしまった事を残念に思いました。
リピートしたいホテル
Byhanachan
29 November 2020
何度来ても、また来たいと思うホテルです。
お部屋の清潔さ、クラブラウンジの美味しい食事とお酒。
スタッフの方々のホスピタリティ。すべてが満足です。
部屋でのんびりと過ごすのに最適なホテルです。
また近いうちに、お世話になります。
居心地良い！
Bymasataro
29 November 2020
ほんとに居心地が良かった、新しいホテルなのでなにせ部屋が綺麗。
もちろんお風呂も綺麗、コロナ対策もバッチリで安心して宿泊できるホテルです。
大人の時間
By赤レンガ
28 November 2020
ホテルの従業員の接客は、素晴らしいです。
また、お部屋の掃除も綺麗に行き届いていて
快適に過ごす事ができました。
間取りの工夫に感激。
Byカズトヨ
28 November 2020
まず入口のドアを開けて入ると、すぐに部屋が広がるのではなく、ワンクッション置いて部屋が広がるので、間取りが工夫されているな、と感じたのと、スーツケースをモチーフにした戸棚がとてもオシャレで印象的でした5階の海側の部屋だったので、景色も良く、開放感もあり、是非また利用させて頂きたいと思っています。
備品関係があまりきれいではなかった
Byわさんぼん
25 November 2020
室内のインルームダイニングのメニュー等が汚れていたり、折れていたりしていた。
また、朝食時の食器についても水垢なのかわからないが、汚れが目立っていた。
快適なスペースと、ホスピタリティ
Byぞうしょう
23 November 2020
専用部及び共用部のゆったりとしたスペースに、落ち着きのある内装で、こころ休まる気分にさせられました。また、スタッフさんの細かい接客対応や、ホスピタリティには、十分満足できました。
すべての面において最高でした
Bytaon
23 November 2020
スタッフのサービス、客室、食事などすべての面において快適で、とても上質なゆっくりとした時間を過ごすことができました。
みなとみらいで一番おすすめのホテル
Bymichelangero
20 November 2020
このホテルの良さは、クラブラウンジにあると思うので、何はなくともクラブフロアをお選びください。
清潔感にあふれる部屋も見える景色も最高です。
みなとみらいエリアのホテルは、ウエディングやバンケットルームに力を入れすぎで落ち着かないところが多いなか、こちらはのんびりゆったりした滞在ができます。
早くまた再訪したいです。