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Commentaires des clients
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94%
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Impression générale

4,6

en fonction de 719 avis
94%
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Ratings Breakdown

719avis

  • 5 Étoiles
    558
  • 4 Étoiles
    87
  • 3 Étoiles
    38
  • 2 Étoiles
    21
  • 1 Étoiles
    15

Nice amenities and great service!

By

décembre 04, 2019

club

Pros on a basic level: the hotel and our room was clean and nicely maintained, parking was free, location felt safe, not too noisy

Pluses: full kitchen, free laundry facilities, pool was nicely heated, outdoor game area (connect 4, mini golf, basketball court), good breakfast, complimentary social hour was a really nice surprise.

The people who work there are all so pleasant and helpful, even the people cleaning up the breakfast area.

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Excellence!!

By

décembre 02, 2019

club

Clean, spacious and excellent customer service throughout the entire stay!

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Great hotel with very friendly staff

By

novembre 28, 2019

platinumelite

Great hotel with very friendly staff. This hotel is right near the highway exit but very quiet without any noise. The hotel staffs are very friendly and helpful. The front desk staffs are knowledgeable and friendly. The kitchen/cafe staffs are very helpful and provided many good advices to customers on any inquiries. We enjoy our stay very much and will definitely recommend this hotel to friends and colleagues. Next time when visiting Legoland we will for sure choose this hotel to stay again.

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Staybridge a GREAT Choice

By

novembre 28, 2019

Staybridge Suites has ALWAYS been good experiences. I feel SAFE, comfortable, and I get a good nights sleep. There guests services are always positive and well trained. I travel for business and find them my FIRST choice every time!

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Perfect for our little family

By

novembre 25, 2019

club

We had a great experience!!! I highly recommend this hotel!!

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Great spot

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novembre 23, 2019

platinumelite

Enjoyed the layout and comfort. Food was incredible. Only complaint would be cell phone service was intermittent but wifi made up for that.

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First visit

By

novembre 17, 2019

club

My only criticism is that Staybridge is tucked away behind other buildings. Without GPS, It would have been difficult to find.

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Another nice stay

By

novembre 12, 2019

platinumelite

In the area for work and I often stay at this hotel. The rooms and staff are nice and the social hour is nice if I'm in the mood. It is fun to see others having fun on their holiday.

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Staybridge Carlsbad

By

novembre 07, 2019

platinumelite

This suite hotel is amazing!! Loved everything about it, from the staff, amenities, cleanliness, and location. Couldnt be more pleased!! Highly recommended!!

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Great Desk Service

By

novembre 06, 2019

club

The front desk can make or break your stay. Both at check-in and departure, we were greeted warmly and all our needs were attended to. We would recommend Staybridge Suites to anyone who wants a high-quality hotel.

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Perfect Stay

By

novembre 02, 2019

platinumelite

Couldn’t have been more pleased with the stay. Courteous staff and great location.

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Worst Customer Service Ever

By

novembre 02, 2019

club

The front desk staff made a serious billing error and upon checkout, the General Manager refused to acknowledge any wrongdoing on the hotel's part and tried to charge me four times what I should have paid. The General Manager was very rude and continually cut me off or simply spoke over me while I was trying to explain their error. This matter has still not been resolved.

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