Votre session expirera dans 5 minutes, 0 secondesen cas d’inactivité. Rester connecté
Créer un code PIN
Tous les champs doivent être remplis
Si vous vous êtes inscrit à IHG® Rewards Club dans un hôtel, vous devrez définir un code PIN à 4 chiffres pour accéder à votre compte IHG® Rewards Club.
Erreur serveur inattendue
Votre session a expiré. Veuillez vous connecter à votre profil.
Nous sommes désolés, notre système est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter le service clientèle IHG® Rewards Club pour obtenir de l’aide.
Les numéros à 4 chiffres saisis doivent correspondre.
Code PIN oublié ?
Tous les champs doivent être remplis
Erreur serveur inattendue
Votre session a expiré. Veuillez vous connecter à votre profil.
Nous sommes désolés, notre système est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter le service clientèle IHG® Rewards Club pour obtenir de l’aide.
Votre profil ne comporte pas d’adresse électronique ?

Contactez votre service clientèle IHG® Rewards Club le plus proche pour obtenir votre code PIN et mettre votre profil à jour en y ajoutant votre adresse électronique. Lorsque vous aurez reçu votre code PIN, vous pourrez aussi mettre à jour votre adresse électronique via www.ihg.com/updateemail.

Service clientèle

FAQ

Utilisez notre centre d’information pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Envoyer

Remplissez un formulaire en ligne pour nous soumettre un problème ou une question. Nous étudierons votre demande et vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Nous contacter

Besoin d'une aide supplémentaire ? Contactez votreCentre de réservations mondialesle plus proche.

Foire aux questions


Réservations

Il est facile de modifier ou d'annuler votre réservation pour tous les hôtels d'InterContinental Hotels Group (IHG). Pour ce faire, rendez-vous dans votre page Gérer mes réservations, ou appelez-nous avec le numéro du bureau de réservations international le plus proche de chez vous.
Les hôtels IHG proposent une grande variété de services pour vos réunions et événements de groupe. Découvrez-en plus sur nos services pour les groupes et réunions en ligne et commencez à planifier votre prochain événement dès aujourd'hui.

IHG ® Rewards Club

Vous pouvez changer votre code PIN en ligne après vous être connecté à votre compte IHG® Rewards Club, en cliquant sur « Informations personnelles ».
Pour récupérer votre numéro de membre, vous pouvez téléphoner à votre Centre de services IHG ® Rewards Club le plus proche ou nous envoyer un courrier électronique.
Affichez simplement la réservation existante et cliquez sur le lien « Ajouter un numéro IHG® Rewards Club » près de votre nom.
Si vous n’avez pas encore de code PIN, rendez-vous sur la page Créer votre code PIN afin de créer un code PIN pour votre compte.
Il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil IHG® Rewards Club, de saisir l’adresse électronique que vous nous avez fournie et de cliquer sur Vous avez perdu ou oublié votre code PIN ? Notre système vous enverra automatiquement votre code PIN par courrier électronique à cette adresse.