ANA Crowne Plaza Osaka

Hotel Front Desk: 81-6-63471112

Hotel Fax: 81-6-63489208

Hotel Email: room-sales@anacrowneplaza-osaka.jp

Check In: 2:00 PM | Check Out: 12:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Kansai International Airport (KIX)

- Distance from hotel: 31.69 MI/ 51 KM North East l

- 60 minutes by limousine from Kansai International Airport

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- Car Parking Available

- Self-Parking Fee: 2000.00 JPY

- 24 hours security camera is operated.

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Hotel Highlights

Osaka is Japan's manufacturing heartbeat and the ANA Crowne Plaza Osaka hotel occupies a prime spot near the offices of some of the nation's biggest firms. You can also make us your base as you explore the historic cities of Kyoto, Nara and Kobe, all short train journeys away.
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Overall Experience

4.1

based on 96 reviews
82%
Recommend This Property
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Ratings Breakdown

96reviews

  • 5 Stars
    38
  • 4 Stars
    39
  • 3 Stars
    10
  • 2 Stars
    4
  • 1 Stars
    5

Good service, nice ammenities.

By

26 March 2015

platinumelite

An excellent hotel at a convenient location. Great staff, fluent in English, and very capable and willing to answer questions.

Posted by HotelStaff
28 March 2015
Dear Billy C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you have enjoyed your stay. Your positive comments will certainly encourage us to continue improving. We value your comments and hope to be able to welcome you back to hotel again in the near future. Guest Experience Manager
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接駁車方便.白金會員沒有特別優惠.房間居然跳電

By

25 March 2015

platinumelite

離大阪車站走路要15分.但是有接駁車很方便.附近地鐵站10分鐘內左右.到京都也方便.但是令人吃驚以及不悅的是.我帶媽媽跟女兒還有妹妹一共3大1小入住.晚上我跟妹妹去逛街.房間居然跳電完全無法開啟燈光,因為媽媽不懂英文跟日文.打了服務人員電話求助無門.用了電話打給我.我請媽媽趕緊帶著我女兒下樓找櫃檯人員.後來幸好遇到會講中文的幫忙翻譯.櫃檯人員才願意請人上樓查看.結果疑似是變電箱跳電還到房間隔壁變電箱處理才恢復電力!感覺在四星級飯店不該有這種錯誤!很令人遺憾!

Posted by HotelStaff
28 March 2015
尊敬的i PINK客人,感谢您入住ANA Crowne Plaza Osaka酒店。很抱歉,酒店的部分设施及服务给您带来了不便。我们很重视您的反馈,将继续提升酒店设施及服务。期待您的下次光临,为您提供满意服务体验。 客户体验经理
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清潔感のあるホテルでした。

By

25 March 2015

club

駅からは少し遠いですが、建物と看板が大きく目立つのでわかりやすい。フロントは雰囲気が良くチェックインもスムーズでした。
部屋は思ったよりは狭かったですが、浴室はバスタブとシャワーが分かれておりトイレも別で広く快適でした。
ドライヤーは常備してありましたがフロントに電話してカールドライヤーも持ってきていただき大変助かりました。

Posted by HotelStaff
27 March 2015
Mocco様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー
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快適なホテル

By

20 March 2015

platinumelite

先月に続き、今回も出張で滞在をしました。
前回はClubFloorで今回はRegularFloorです。

北新地の場所柄、飲食店も多く、ロビーは活気があるホテルです。
部屋もゆっくり出来る作りで、良かったのですが…浴室の作りが前回とは違い、普通のタイプでした。ClubFloorとUpperFloorのような、トイレが浴室外にあり、浴室に洗い場が付いたタイプだと、なおよかった。

Posted by HotelStaff
23 March 2015
YS11様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上と設備改善に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー
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