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Rated 4.1 out of 5 by 1112 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Hotel This hotel has always been top notch. The Cityscape bar is a favorite every time we stay. I booked the king suite overlooking the river and it was really great. I tell everyone what a fun and centrally located hotel this is. One of our favorites! September 2, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by All around nice hotel I stayed here for a recent work trip. The service was excellent. Because of my IHG Rewards status, I was upgraded, at no cost, to a corner suite, which made the stay even more relaxing. September 1, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel and Value for Downtown Chicago Great property and very reasonable price for downtown Chicago. Perfect location and reasonable cab or Metro ride from the airports. August 31, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Clean and comfortable Great central place to stay. Really pretty views of the city and and river. The rooms are comfortable and clean. August 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Mart Plaza Chicago I love this property. Any time I am in Chicago, regardless of where I need to be in the city, I will stay here. August 25, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by RUINED MY WEEKEND The hotel was very nice, the room extremely clean, the view was gorgeous! My problem was they put a "hold" on almost $2500 on my credit card. The said it was a mistake and it would be taken off hold and not charged to my account. However, it will take 3-5 days!! Because of the hold I had no available credit on my card to use and did not get to do much of what I had planned or shop as much as I would have liked. What if I had needed that money to be able to get home or to be able to eat while I was there?? Many times when I was younger that definitely would have been the case and I would have been stuck in Chicago until the hold was taken off, which would have meant missing work, which would have gotten me fired. This totally ruined the weekend I had planned and I am still (obviously) furious!!! August 25, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Terrible Staff I had a problem with my reservation and staffs were so bad at solving the problems. I had to wait forever to get my bags since they are short on staffs. the condition of bathroom was bad. I do not recommend this place. August 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent play to stay! Great view! Being in downtown Chicago is so convenient for sight seeing! August 24, 2015
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