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Rated 4.2 out of 5 by 466 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 Great Room and Bed I like the new bed -- I slept very well. Room was good. July 26, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by bed good to sleep good to stay, the only problem is the air-condition next to desk when you work the air directly to your body. July 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by What perks? Business trip, state employee, no state rate available but offered higher state rate (?) on a more expensive room with added perks so supposedly got a "deal." Now days a hair dryer, iron and board, and often even a microwave and mini fridge come standard in even lower-priced hotels - even some motels. The only additional "perks" I saw were two terry-cloth robes and two pair of terry-cloth slippers. I didn't use either. The bath was old - the tub worn and with a rounded base that was difficult to stand in. The bed, like most beds in hotel these days, was too high. It was, however, a comfortable mattress and I slept well. The beds in most hotels are usually too hard. For that area of Chicago, the room was pretty quiet except for some children inside the hotel. The room had a on-wall thermostat, which I had issues with in keeping the room at a comfortable temp. Overall my stay was fine and I'm comfortable with this hotel; I've stayed here before. I just think the price was much too high even with the lower price due to being a state employee. July 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by great service friendly staff, comfortable beds, great location for the business trip me were on. affordable rates for the area. July 20, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by room/stay review Staff was excellent! The room and hotel itself was clean and well maintained. July 20, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by sufficient hotel in good location did not use many services, but the hotel was in good shape and close to where I needed to be for my stay people at desk were really nice and welcoming July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Staff The staff was very helpful and friendly. The valet named Julio was especially helpful as my wife lost her phone in a cab. Julio helped us contact the cab company and track down the phone, which was returned. Thanks Julio!!!! July 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Good Location Only two blocks from Union Station as we arrived on Amtrak. Friendly staff. My family of four were comfortable July 14, 2015
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