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Rated 4.1 out of 5 by 321 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Regular Visitor Review The staff pretty much know me by now, they have my room ready quickly when I get there and know me well enough to provide me extra teabags and milk if I'm there for a full weekend. I've noticed that the staff greet me as a Gold Member recently and they really don't have to. message to the folks who insisted the front line staff do this-they shouldn't have to, its their actions and tone when you speak with them, not some trotted out line, that makes the event. No doubt some middle manager somewhere got a bonus for coming up with that nonsense. Take it back from them, it's stupid. If I forget my toothbrush, they always have a complimentary one spare on request. Odd that hotels in general put shampoo in the room but not toothpaste and a brush. You brush your teeth every day, you don't necessarily wash your hair every day. Also, with regards to electrical sockets, most folks these days have a mobile which will need charging. Put a socket by the headboard. The parking here is the only bit that lets it down. If you've got folks in for a conference or you've just got there late, then the parking will be gone. April 27, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Excellent Restaurant Menu The menu was unusual and interesting and of good value as well as being of excellent quality April 24, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Bolthole! Good place for a business trip. Not much in the vicinity though April 22, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Place for a break Stayed here two nights with friends to go to Aintree for the Grand National. Bit of a journey to get there but offset by a sensible room rate compared to Liverpool. Good clean rooms, friendly staff nice bar when we got back. Would definitely stay again. Good location ,many nearby restaurants and pubs. Walking distance of central train station. April 20, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service, Great food. It is very close to all the amenities and museums.The staff were very fiendly and helpful. The room was comfortable and clean. Had an issue with one lamp not working. Tea and coffee making facilities available in each room but no mini bar/fridge. Wasn't a problem,more tea/coffee etc. available at reception if you need more. Car park is small but an overflow car park is next to the hotel. Only ate breakfast in the hotel but the food and choice including the service was excellent. April 20, 2016
Rated 1.0 out of 5.0 by One of the worse stays ever in a hotel 3 nights of the worse sleep ever when away staying at a hotel. Noisy Lack of sleep Solutions not offered until I get upset Cannibis smokers as guests April 18, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Excellent staff, though some issues with facilities PROS- Central location Free parking Helpful, courteous staff Breakfast good value Pleasant dining room April 18, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Breakfast Good hotel and a great breakfast. Gym had a great view to keep you interested during a boring work out! April 18, 2016
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