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InterContinental Grand Seoul Parnas

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Hotelbewertungen für InterContinental Grand Seoul Parnas
Gästeberichte
Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.
94%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,6

auf Basis von 428 Bewertungen
94%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

428Bewertungen

  • 5 Sterne
    305
  • 4 Sterne
    98
  • 3 Sterne
    13
  • 2 Sterne
    7
  • 1 Sterne
    5

Great service, environment and location !

By

05. Juli 2016

platinumelite

Everything about the hotel was great, it met my expectations of the IHG Group and I would certainly like to stay in a Intercontinental Hotel more !

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広さ十分な客室と充実したサービスのクラブラウンジ

By

04. Juli 2016

クラブフロアの通常の部屋を予約しましたが、アンバサダー会員特典でジュニアスイートの上層階にアップグレードしていただきました。また、1泊はポイント宿泊でしたが、同じ客室を連続して使用させていただき助かりました。
クラブラウンジは朝・昼・晩と提供されるフードの質・量ともにレベルが高く、またスタッフの方々の親切丁寧なサービスもあり非常に満足しました。
次回も機会があれば利用したいと思います。

Veröffentlicht vonHotelStaff
07. Juli 2016
Dear mame999, この度はGrandインターコンチネンタルホテルソウルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ソウルにいながら、心地の良い空間や時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努力し続けて参る所存でございます。あたたかいコメントをいただきましたことに重ねてお礼を申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうもありがとうございます。 Anna Oh Service Improvement Team Leader
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総合的に良いホテルです

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04. Juli 2016

club

3日の利用でしたが、大変快適に過ごすことができました。部屋は清潔で、接客も満足です。
アクセスも良く、シティエアーターミナルにも近くお勧めです。

Veröffentlicht vonHotelStaff
07. Juli 2016
Dear ヘンリー, この度は、グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Anna Oh Service Improvement Team Leader
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Execelente Local e Seviços

By

01. Juli 2016

Equipe excelente, pricipalmete no Club Intercontinetal. Localização muito, muito boa.

Veröffentlicht vonHotelStaff
05. Juli 2016
Querido convidado, Muito obrigado por seus comentários maravilhosos. Cumprimentos, Director Geral
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Comfort di altissimo livello

By

30. Juni 2016

club

Dal check in al letto, dalla prima colazione strepitosa alla pulizia della camera, tutto veramente ottimo

Veröffentlicht vonHotelStaff
05. Juli 2016
Caro ospite, Grazie mille per i vostri commenti meravigliosi seguenti tuo recente soggiorno molto apprezzato. I migliori saluti, Direttore generale
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Übernachtung im Seoul Parnas

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28. Juni 2016

platinumelite

Das Hotel hat eine sehr gute Lage für Geschäftsreisende, ebenso sind Geschäftsessen in der Umgebung des Hotels möglich.

Veröffentlicht vonHotelStaff
05. Juli 2016
Lieber Dieter, Vielen Dank für Ihre wunderbare Kommentare nach Ihrem letzten Aufenthalt sehr geschätzt. Freundliche Grüße, Generaldirektor
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Mini conference

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26. Juni 2016

club

We organized a mini conference for 40 persons. The room and srevice was good. Price for teh meal was high. Meal quality was good.

Veröffentlicht vonHotelStaff
30. Juni 2016
Dear Guest, Thank you for your feedback and comments following your recent event held at our hotel. Very pleased to hear that things went well and that you enjoyed the food and service during your time with us. We hope to be able to welcome you and your guests back to the hotel again for further events in the near future. Best Regards, General Manager
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スタッフの観察眼

By

25. Juni 2016

私はいつもベッド2台の部屋を希望していますが、今回は予約時にベッド2台の部屋に空室がなかったため、ベッド数を指定していませんでした。今回到着時に案内された部屋はベッドが1台でした。同行した主人は「いいのではないか」と言いましたし、私も、「空室がないんだろう、しかたない」と考えましたが、少し困惑した表情だったのではないかと思います。案内してくれたスタッフが「何かご質問はございませんか」と尋ねてくれましたが、私は「大丈夫です。ありません」と答えました。しばらくすると、フロントから「何かお困りですか?」と電話がありました。そこで、「ベッド2台のお部屋はないのですか?」と尋ねたら、「あいにく空室がありません」との返答でした。「わかりました」と電話を切りましたら、すぐに電話があり、「エクストラベッドをご希望ですか?」と尋ねてくれましたので、「必要ありません」と答え、電話を切りました。これは、おそらく、客室に案内してくれたスタッフが私の困惑した表情を読み取って、フロントスタッフに伝えてくれたのだなと思います。そのまま放置してもよさそうなことですのに、スタッフの観察眼に感謝です。ありがとうございました。

Veröffentlicht vonHotelStaff
27. Juni 2016
Dear まっしー, この度は、グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうもありがとうございます Anna Oh Service Improvement Team Leader
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変わらぬ快適さ

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25. Juni 2016

ソウルに行く機会が多いのですが、
毎回変わらないサービスの高さに
安心感を持っています。
これからも利用し続けたいと思います。

Veröffentlicht vonHotelStaff
27. Juni 2016
Dear applelove, 平素よりお世話になっております。 この度はグランドインターコンチネンタルソウルパルナスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお客様の貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。 また近いうちにお客様とお会いできることを楽しみにしております。 次回のご来館の際にもお客様にもっとご満足頂ける様サービス向上を目標に努力して参ります。 今後とも相変わらぬご愛顧のほど心からお願い申し上げます。 Anna Oh Service Improvement Team Leader
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Nice hotel with a very friendly staff.

By

22. Juni 2016

club

Nice hotel with a very friendly staff. Room was at the top floor with a great view. Location is perfect for shopping and attending a conference in the Exposition Center.

Veröffentlicht vonHotelStaff
27. Juni 2016
Dear Guest, Thank you for your comments following your recent stay. Appreciate that you have recognised our wonderful team as well as our location which is truly second to none for anyone visiting Seoul on business or leisure. We hope that should your travels bring you back this way that you will again choose the Grand InterContinental Seoul Parnas. Best Regards, General Manager
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Fantastic Staff, Superb Service, Great Room

By

19. Juni 2016

platinumelite

My recent stay at the Grand InterContinental Seoul Parnas was one of the most memorable and enjoyable hotel experiences I’ve ever had. I have never received such a high-level of service, even at other IHG properties. From the moment I got out of the cab, I was treated with the utmost care and attention. My luggage was picked up for me and carried inside. At the front desk, I was escorted to the elite member’s Ambassador room, where my check-in was quickly processed.

And here is the real highlight. This hotel welcomes guests with an amazing culture of people. The GRO team was simply superb. My agent, Daisy, personally showed me to my floor and even took my heavy luggage. She made me feel welcomed, making sure I had every request met before departing. Upon entering the room, I found it to be very clean and fresh, with a fantastic view. The complimentary water and cookies were a nice touch as well. Later on, when I asked for directions, the agent gave me very valuable suggestions on where to go and what to do. This helped save me a lot of time and I discovered the Airport City Terminal – a major convenience! The staff here really go out of their way to help you.

I also requested some toiletries and a later check-out, both of which were graciously and promptly granted. Because of the incredible service by the IHG Grand Seoul staff, I will be staying here again in the future and will recommend this hotel to friends and family heading to Seoul. Keep up the great work!

Veröffentlicht vonHotelStaff
27. Juni 2016
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful detailed comments and feedback following your recent stay. To hear that you feel our team have provided you with the best levels of service and personalised touches will make them very proud and again I thank you for this wonderful recognition. I am so pleased to read that you will be returning to our hotel as well as recommending us to your friends and family, we can ask for nothing more than this, thank you. I hope to be able to personally welcome you back to the hotel again on your next visit to Seoul. Best Regards, General Manager
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très bon hôtel

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18. Juni 2016

club

très bon hôtel très bien situé. personels très proffessionel
grande chambre, assenceurs rapide, air conditionné général un peut trop froid, manque d'ambiance au bar

Veröffentlicht vonHotelStaff
27. Juni 2016
Cher invité, Merci pour vos commentaires merveilleux, très appréciés. Meilleures salutations, Directeur général
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