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Image Politique relative aux animaux de compagnie

Nos amis à quatre pattes sont les bienvenus

Amener son animal de compagnie, c'est facile quand on séjourne chez nous.* Il suffit de réserver en ligne, puis d'appeler directement l'hôtel pour donner votre numéro de confirmation de réservation et demander d'ajouter votre animal de compagnie à la réservation. Pour que tous nos clients soient satisfaits, y compris ceux qui ne voyagent pas avec des compagnons à quatre pattes, certaines restrictions s'appliquent. Adressez-vous à l'hôtel pour connaître sa politique relative aux animaux de compagnie, les directives associées et les frais applicables.

* Tous les hôtels Candlewood Suites du continent américain acceptent les animaux de compagnie. Pour connaître les politiques d’accueil des animaux dans un autre hôtel, contactez directement l’hôtel.

Politiques d’accueil des animaux et directives usuelles

Restrictions liées au poids 
Le poids maximal accepté pour l'animal de compagnie varie selon l'établissement. Contactez directement l'hôtel pour en savoir plus.

Informations vétérinaires 
Un certificat de vaccination à jour doit pouvoir être fourni sur demande.

Frais non remboursables liés à l'animal de compagnie 
Un exemplaire de la politique d’accueil des animaux de compagnie vous sera fourni à votre arrivée et des frais non remboursables seront débités de votre compte. Ces frais varient selon l’hôtel.

En votre absence 
L'animal peut être laissé sans surveillance dans votre suite. Cependant, si vous quittez l’hôtel en laissant votre animal dans la suite, celui-ci doit être dans une cage ou un équipement de transport adapté pendant votre absence.

En laisse
Les animaux doivent constamment être tenus en laisse et maîtrisés à l'extérieur de la suite du client.

Zones interdites
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les zones publiques de l'hôtel, comme la salle de sport ou la piscine.

Déjections animales 
Les clients doivent promener leurs animaux dans les zones prévues à cet effet et il est de leur responsabilité de ramasser les besoins de leurs animaux dans l’hôtel et ses environs.

Ménage 
L’animal doit être sorti de la suite avant le passage du service de ménage et d'entretien, sauf arrangement particulier convenu avec la direction de l’hôtel.