IHG® Rewards Club 优悦会 Hotels Anywhere 计划条款与附则 | IHG

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IHG® Rewards Club 优悦会 Hotels Anywhere 计划条款与附则

IHG® Rewards Club 优悦会计划(以下简称“计划”)的会籍及其权益由六洲酒店(以下简称“SCH”)及其子公司和关联公司单方面酌情决定,其子公司和关联公司都是洲际酒店集团(以下统称“IHG”)的旗下酒店。目前参与计划的酒店品牌包括洲际®酒店、皇冠假日酒店®、英迪格酒店®、假日酒店®、智选假日酒店®、Express by Holiday Inn™、Holiday Inn Select®、Holiday Inn SunSpree® Resorts、假日度假酒店®、Holiday Inn Garden Court®、Holiday Inn Club Vacations™、Staybridge Suites® 和 Candlewood Suites®(统称“洲际酒店集团旗下酒店”)。SCH 有权单方面酌情增删品牌。Hotels Anywhere 计划的福利为登录 Hotels Anywhere 网站的 IHG® Rewards Club 优悦会会员专享。 

SCH 已签约第三方供应商 Switchfly 公司(简称“Switchfly“)负责管理自营酒店奖励兑换网站 – Hotels Anywhere 网站(简称“网站”)。Switchfly 已签约 Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC.(简称“Connexions”或“CLTS”)作为酒店住宿供应商的唯一代理,通过网站帮助 IHG® Rewards Club 优悦会计划会员(简称“会员”或“您”)使用积分或积分加现金组合兑换 IHG® Rewards Club 优悦会酒店住宿。SCH、Switchfly 和 Connexions 连同其子公司、关联公司、及其各自高级职员、董事、雇员、代表、代理和许可方,在此都将统称为“缔约方”。酒店住宿的所有供应商皆为独立合约商,而并非缔约方员工。

本条款与附则(即“Hotels Anywhere 计划条款与附则”)约束您在此网站上进行的 IHG® Rewards Club 优悦会积分(或积分与现金)兑换酒店住宿的行为,并阐明您对此兑换行为应负的责任。在网站上兑换酒店住宿即表示您同意并保证: 

您已年满 18 周岁,或者已达到您所在地区或国家的法定成人年龄(以较大者为准),并拥有签署本协议的法定权利;

您已经阅读、了解并接受此 Hotels Anywhere 条款与附则;

您或您的家人向本网站提供的全部信息都真实准确; 

您已经阅读、了解并接受 IHG® Rewards Club 优悦会全球会员条款与附则,点此处参考(“计划条款”);

您已经阅读、了解并接受 IHG® Rewards Club 优悦会网站使用条款,点此处参考(“网站使用条款”);

根据 Hotels Anywhere 隐私声明,您同意 SCH 及其授权的第三方代理处理您个人的数据,并向第三方(例如酒店物业)披露此类数据以履行您的兑换要求,以及跨越国界传输数据,包括传输至位于美国的公司;

如不同意上述的任何条款,请勿在 Hotels Anywhere 计划中兑换酒店住宿。Hotels Anywhere 计划条款与附则与计划条款和网站使用条款如有任何冲突之处,请全部以 Hotels Anywhere 计划条款与附则为准,并且可根据 SCH 于网站上公示的修订版条款与附则随时修正。任何此类的修订版 Hotels Anywhere 计划条款与附则自公示起即生效。通过预订酒店住宿,即表明您同意受 Hotels Anywhere 计划“条款与附则”(并可能随时更改)的约束,且您同意在旅行前阅读该条款与附则。 

网站的使用。 除了网站使用条款中阐明的网站使用总则外,您还同意:

如因您提供给网站的相关信息不准确而导致出现任何问题,都要自行负责;且

您要将此 Hotels Anywhere 条款与附则告知所代表其进行酒店住宿预订的任何其他人员;

您对使用本网站产生的所有费用、收费、消费税、增值税和评估负有责任。

兑换酒店住宿。 除了计划条款中阐明的 IHG® Rewards Club 优悦会积分兑换规则外,您还同意:

酒店住宿预订可通过 Connexions 的首选供应商提供,并且可能不适用于所有地点和目的地。

网站上显示的酒店房价和信息或 Hotels Anywhere 计划的相关营销材料,仅在限定时间、特定情况下有效,如有更改不另行通知,并可随时撤回。仅保证兑换/预订时的酒店房价。

IHG® Rewards Club 优悦会积分(或积分加现金组合)兑换仅可用于预订原始酒店住宿和支付相关费用和税费。网站上展示的酒店房价含所有适用税费;但仍有部分酒店会收取度假村费用或其他酒店专有的附件费,这些费用未包含在网站所给价格中。此类费用应直接支付给酒店。

这些酒店预订为预付(预购)预订。可能适用取消收费或罚款。 如欲获取其他详细信息,请参阅“条款与附则”中的“行程更改或取消”。

预订时,为您提供预订服务和为实际酒店收取款项的酒店或中介,有责任报告、征收和代扣任何以及所有与酒店住宿服务相关的适用税项,包括营业税。除以上条款外,任何杂项,或您在旅行中产生的未归入原始酒店住宿预订的其他费用(除非已在您的预订确认中具体说明),必须直接向酒店付清。这些费用可能包括但不限于:停车费、客房服务费或餐厅费用、迷你吧费用、电话费、网络使用费、客房内电影费、健身房或水疗设施使用费、幼儿看护服务费以及小费。这些附加费用和收费不能使用 IHG® Rewards Club 优悦会积分兑换抵消,必须按照酒店要求,使用现金、通过主信用卡或类似支付方式完成付款。根据适用法律要求,将对这些补充性款项征收营业税。

除网站上特别提供外,对酒店提出的特殊要求仅按需提供(包括您偏好的床铺大小、类型或数量),且不作担保。根据请求的具体情况,可能收取相关费用。根据适用于我们首选房价的酒店政策,您的姓名将于预计抵达前 24 小时向酒店提供。在此之前,如有任何特殊请求,请拨打 Hotels Anywhere 确认邮件中提供的相应客户服务电话获取协助。

如实施大型装修或翻新,酒店将以一切合理方式通知宾客;但缔约方无需对酒店的不公开行为负责。

登记入住时,酒店可能要求宾客提供其名下的一张主信用卡或现金定金。入住登记时还需出示有效证件。

根据适用于首选房价的政策,通过网站完成的大部分酒店预订不符合相关忠诚、认可或奖励计划的积分或其他信用的奖励条件;任何积分或信用奖励条件由酒店自行决定。 

违反 Hotels Anywhere 计划条款与附则而过度使用和/或滥用此网站兑换计划,可能导致您访问网站被拒以及失去 IHG® Rewards Club 优悦会会员资格。

如果您选择使用积分加现金预订酒店住宿,Connexions 将作为记录商户收集并处理您的付款。交易将在“旅行费用”的名义下进行处理。

仅某些品牌的信用卡可用于支付购买中的货币部分(如适用)。当前,可选信用卡包括:Visa卡、万事达卡、美国运通卡、Discover 信用卡,以及Visa借记卡或万事达借记卡;

所有酒店住宿存量都首先以美元标价。 

行程更改或取消预订。 在兑换 IHG® Rewards Club 优悦会积分时,所有的酒店住宿购买将被视作最终购买账单。 更改和取消政策随不同的酒店和预订的具体首选房价而有所不同。 如需更改旅行行程,请拨打您 Hotels Anywhere 计划确认邮件中列出的相应客户服务电话号码。 

大多数情况下,如果您在计划抵达并登记入住之前足够长时间提出取消要求(大多数酒店要求提前 72 小时,但并非所有酒店),则您可至少可从 IHG® Rewards Club 优悦会处得到您当初用于预订酒店的部分积分退还(或者积分加现金)。 然而,在网站上完成的少数酒店预订购买可能无法取消,且不具备 IHG® Rewards Club 优悦会退还积分加现金的条件(如适用)。所有取消将至少收取 35 美元的服务费(每次预订),并将由 Connexions 直接收取,且直接支付给 Connexions。 在计划抵达和登记入住日期过后,预订款项将无法退还。对于“未入住”的酒店住宿预订,大多数情况下,将产生全额住宿罚款,且无法获得应有的积分。 

您通常可在入住之前更改酒店住宿购买,但具体情况须视酒店的政策和空房而定。在预计入住登记前的 48 小时内不允许更改旅行者的姓名。在某些情况下,无法更改或不允许更改。 所有变更可能将收取 35 美元的服务费(每次预订),直接由 Connexions 收取,并向其支付。 根据酒店政策信息,做出更改时,可能为每间客房每晚额外收取各项费用。 

使用 IHG® Rewards Club 优悦会积分进行预订时,取消或更改将不额外收取各项费用。必须以主信用卡或类似的支付方式向 Connexions 或酒店付费。Connexions 在直接收取费用时将以美元报价和收费。更改费用如有变更,恕不另行通知。Connexions 将作为记录商户收集并处理您的付款。交易将被以“旅行费用”的名义进行处理。如有因天气、战争、恐怖主义、暴发疫情、自然灾害、内乱或其他不可抗力导致的非自主更改或取消,则将由 Connexions 和/或酒店自由裁量以免收相关费用。

国际旅行要求。 国际旅行通常要求旅客出示有效护照。签证政策因国家/地区而异,旅行者应对其必要签证全权负责,且应在出发前取得所有必要的签证。旅行者有责任遵守所有政府的旅行要求,并出示出入境和其他必要证件,如护照和签证。 

与儿童相关的规定。 针对儿童的政策因酒店而异。如果酒店提供的儿童优惠惠及其父母,您可能与孩子共同享受儿童优惠。

18 岁以下的儿童进行跨国旅行时,若没有亲生父母(一方或双方)跟随,必须携带未出面父母(一方或双方)的许可公证信。此类证明的要求由旅行者全权负责。 

危害。 SCH 和其他缔约方就健康危害、政治局面、气象灾害、供应商财务信息、安全记录或外国入境要求未特殊说明,不能代表或保证前往任意目的地不存在风险。要了解指定目的地相关的风险状况与潜在级别,请访问 www.state.gov、 www.tsa.gov、 www.dot.gov、 www.faa.gov、 www.cdc.gov、 www.treas.gov/ofac
和 http://www.cbp.gov,以及 www.international.gc.ca

责任限制。 在任何情况下,一切使用本网站、此 HOTELS ANYWHERE 计划条款、IHG® REWARDS CLUB 优悦会积分住宿兑换、该酒店住宿或任何相关旅行引发或关联的,任何受伤、死亡、损失、索赔、损害、不可抗力、事故、延误,或任何形式特殊的、典型的、惩罚性的、偶然或间接的损失,无论根据合同、侵权法案或其他依据,SCH 或任何缔约方都不承担赔偿责任,即使缔约方已被告知发生此类损害的可能性。缔约方不对任何酒店违反该 Hotels Anywhere 计划条款和附则负责,也不为任何酒店违反相应的联邦、州、省和地方法律负责。即使有上述规定,如果某缔约方被发现对使用本网站产生的任何损失或损害负有法律责任,您同意该方的责任在任何情况下不得超过该酒店住宿兑换的 IHG® Rewards Club 优悦会积分数额(或 IHG® Rewards Club 优悦会积分加现金)。尽管美国法律和乔治亚州法律选段如下所述,但在有些国家、州、地区或省的法律范围之内不允许责任限制,所以上述限制可能不适用于您。 

赔偿。 因您违反此 Hotels Anywhere 计划条款与附则、法律或第三方权利而引起或导致第三方产生的任何索赔和请求,包括合理的律师费,您同意进行赔偿,并保护 IHG 与其他缔约方及其子公司、联合公司、官员、董事、代理人和雇员免受损失。如缔约方未能对您或他人的违约行为采取行动措施,并不代表其放弃对后续或类似违约行为采取行动措施的权利。 

旅行销售商。 Connexions 是美国的注册旅行销售商。 

管辖法律。 因使用本网站、此 Hotels Anywhere 计划条款与附则、Hotels Anywhere 计划引起的或与之相关的任何争议,应单独处理,不可集体诉讼,并应根据美国和乔治亚州的法律管理、解释和执行。如任何计划规定与当地法律有冲突,则以当地法律为准。 

完整协议。 本条款与附则,连同在本协议中包含的或在本协议中提及的条款与附则,共同构成相关主题规定的双方之间的完整协议,并取代任何先前涉及该主题的谅解或协议(无论口头或书面),且除非以书面形式或在本网站上进行此类修改或修订,否则不得对本条款与附则进行修改或修订。