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IHG® Rewards Club Customer Care

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我们的IHG® Rewards Club 优悦会宾客关怀中心的目标就是为我们会员的最佳利益服务。 如您有任何疑问或问题需要联系我们,只需给以下联络点打电话、发送电子邮件或传真。 如无特别说明,我们每周 7 天,每天 24 小时为您服务。

我们的优悦会®服务中心的目标就是为我们会员的最佳利益服务。 如您有任何疑问或问题需要联系我们,只需给以下联络点打电话、发送电子邮件或传真。 如无特别说明,我们每周 7 天,每天 24 小时为您服务。

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美国和加拿大

  • Telephone: 1-888-211-9874 (toll-free)
  • Platinum Elite Number: 1-800-421-5162[conditional]
  • Fax: 1-800-725-8232 (toll-free)
  • Email: ihgrewardsclub@ihg.com
  • TDD: 1-800-334-5194 (toll-free)

Europe, Middle East and Africa

  • Telephone:

    • UK: 0871 226 1111 Calls cost 10p per minute. Standard network rates apply. Call from mobiles will be higher
    • UK: 020 33 499033 (toll charges apply)
    • Middle East: +971 4 429 0 530 (toll charges apply)
    • All other countries: +44 20 33 499033 (International calling rates apply)
  • Platinum Elite number: 00 800 2222 4142 (toll free from most European countries) [conditional]
  • Fax: +44 20 33 491 716 (toll charges apply)
  • Email: ihgrewardsclub@ihg.com

Asia/Pacific

  • Telephone:

    • Australia: 02 9935 8362 (toll charges apply)
    • China and Hong Kong: (for services in Mandarin & Cantonese): 86 21 2033 4848

      (toll charges apply)

    • Hours of Operation: Mon - Fri 9:00am - 6:00pm CST
    • Japan: 03 5767 9325 (toll charges apply)
    • Platinum Elite Number for Japan: 0 120 566-955 (toll-free)
    • Hours of Operation: Mon-Fri 9:00am-6:00pm JST
    • Korea: 001 63 2 857 8778 (toll charges apply)
    • Platinum Elite Number for Korea: 00798 817 1077 (toll-free)
    • Hours of Operation: Mon-Fri 9:00am-6:00pm KST
    • All other countries: +63 2 857 8788 (toll charges apply)
  • Fax : +63 2 857 8787 (toll charges apply)
  • Email: ihgrewardsclub@ihg.com

Mexico


Central and South America

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