Keanggotaan program IHG® Rewards Club ("Program") dan manfaatnya ditawarkan atas kebijaksanaan semata-mata dari Six Continents Hotels, Inc. ("SCH") serta anak perusahaan dan afiliasinya yang merupakan anggota InterContinental Hotels Group (secara kolektif disebut "IHG"). Merek hotel yang saat ini berpartisipasi dalam Program ini termasuk InterContinental®, HUALUXE® Hotels and Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites® dan Candlewood Suites® (secara kolektif disebut “Hotel IHG”). Merek dapat ditambah atau dikurangi atas kebijaksanaan semata-mata dari SCH. Manfaat Flights Anywhere adalah semata-mata untuk anggota IHG® Rewards Club yang log masuk ke situs web Flights Anywhere.

SCH telah menunjuk Switchfly, Inc. ("Switchfly"), penyedia pihak ketiga, untuk menyelenggarakan situs web penukaran tiket maskapai penerbangan label privat ini ("Situs"). Switchfly telah menunjuk Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC. ("Connexions" atau “CLTS”) harus bertindak semata-mata dalam kapasitas sebagai agen bagi pemasok perjalanan udara untuk memberi anggota program IHG® Rewards Club ("Anggota" or "Anda") kemampuan untuk menukarkan poin IHG® Rewards Club, atau kombinasi antara poin dan uang, dengan tiket maskapai penerbangan melalui Situs. SCH, Switchfly, dan Connexions, bersama dengan anak perusahaan dan afiliasi mereka, serta pejabat, direktur, karyawan, perwakilan, agen, dan pemberi lisensi mereka masing-masing, akan dirujuk secara kolektif di sini sebagai "Pihak yang Tercakup".

Syarat dan ketentuan ini ("Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere") mengatur penukaran poin IHG® Rewards Club (atau poin dan uang) oleh Anda dengan tiket maskapai penerbangan melalui Situs ini dan menjelaskan tanggung jawab Anda mengenai penukaran tersebut. Dengan menukarkan tiket maskapai penerbangan di Situs, Anda setuju dan membenarkan bahwa:

Anda setidaknya berusia 18 tahun dan memiliki wewenang hukum untuk menandantangani Perjanjian ini;

Anda telah membaca, mengerti dan menerima Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini;

semua informasi yang diberikan oleh Anda atau anggota rumah tangga Anda yang menggunakan Situs ini adalah benar dan akurat;

Anda telah membaca, mengerti dan menerima Syarat dan Ketentuan Keanggotaan Global IHG® Rewards Club yang disertakan melalui rujukan di sini ("Persyaratan Program");

Anda telah membaca, mengerti dan menerima Syarat Penggunaan Situs Web IHG® yang disertakan melalui rujukan di sini ("Syarat Penggunaan Situs Web"); dan

Anda memberikan izin kepada SCH dan agen pihak ketiganya yang telah diberi wewenang untuk memproses data yang bersifat pribadi bagi Anda, dan mengungkapkan data tersebut kepada pihak ketiga (seperti pemasok perjalanan udara), sesuai dengan Kebijakan Privasi Flights Anywhere;

Jika Anda tidak setuju dengan segala hal yang dinyatakan di atas, jangan menukarkan tiket maskapai penerbangan dalam program Flights Anywhere.

Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini akan mengontrol sejauh adanya konflik apa pun dengan Persyaratan Program dan Syarat Penggunaan Situs Web, dan dapat diubah kapan saja oleh SCH dengan mempublikasikan syarat dan ketentuan yang diubah di Situs. Segala Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere yang diubah tersebut akan mulai berlaku saat dipublikasikan.

PENGGUNAAN SITUS. Selain ketentuan umum untuk penggunaan situs web yang dinyatakan dalam Syarat Penggunaan Situs Web, Anda setuju bahwa: 

Anda hanya akan menggunakan Situs untuk menukarkan tiket perjalanan yang sah untuk Anda atau untuk orang lain yang secara hukum Anda berwenang untuk bertindak atas nama mereka

Anda bertanggung jawab atas segala kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan Situs ini; dan

Anda akan memberi tahu individu lain yang Anda belikan tiket tentang Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini;

Anda bertanggung jawab atas segala biaya, ongkos, kewajiban, pajak, dan penilaian yang timbul dari penggunaan Situs ini.

PENUKARAN PENERBANGAN. Selain ketentuan yang mengatur penukaran poin IHG® Rewards Club yang dinyatakan dalam Persyaratan Program, Anda setuju bahwa:

harga dan informasi yang ditampilkan di Situs, atau dalam materi pemasaran terkait untuk program Flights Anywhere, adalah valid untuk keberangkatan tertentu untuk waktu terbatas, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan dan dapat ditarik kapan saja;

poin IHG® Rewards Club (atau kombinasi poin dan uang) hanya dapat ditukarkan dengan pembelian tiket maskapai penerbangan asli serta biaya dan pajak terkait;

segala biaya yang mungkin berlaku setelah pembelian tiket awal – termasuk, namun tidak terbatas pada, perubahan atau pembatalan rencana perjalanan, upgrade setelah pembelian, biaya bagasi, atau makanan dan minuman dalam pesawat – tidak dapat dibayar dengan menukarkan poin IHG® Rewards Club. Biaya tambahan maskapai penerbangan bervariasi menurut maskapai penerbangan jadi penting halnya untuk membaca segala syarat dan ketentuan yang mungkin diberlakukan oleh perusahaan pengangkutan;

setelah Anda menukarkan poin IHG® Rewards Club dengan tiket, poin tidak dapat dikembalikan ke rekening Anda dalam keadaan apa pun; setelah Anda menyerahkan uang sebagai pembayaran sebagian untuk tiket, Anda umumnya tidak akan dapat memperoleh pengembalian pembayaran tunai apa pun;

penggunaan berlebih dan/atau penyalahgunaan oleh Anda atas program penukaran yang ditawarkan oleh Situs ini dapat mengakibatkan ditolaknya akses Anda ke Situs dan berakhirnya keanggotaan IHG® Rewards Club Anda.

TIKET & KEBIJAKAN MASKAPAI PENERBANGAN. Semua tiket maskapai penerbangan tunduk pada ketentuan pengangkutan yang dipublikasikan dan aturan maskapai penerbangan terkait. Kontrak pengangkutan yang digunakan oleh maskapai penerbangan terkait adalah antara maskapai penerbangan terkait dan penumpang. 

Semua perincian penerbangan harus dikonfirmasi dengan maskapai penerbangan terkait termasuk, tanpa pembatasan, jadwal penerbangan Anda, kebijakan maskapai penerbangan, biaya bagasi, pembatasan atau batas ukuran bagasi, dan segala biaya tambahan lainnya yang harus dibayar secara langsung ke maskapai penerbangan terkait. Jadwal maskapai penerbangan sering berubah. Harap konfirmasi ulang semua tanggal dan waktu penerbangan dengan maskapai penerbangan terkait 72 jam sebelum keberangkatan. Maskapai penerbangan berhak mengganti perlengkapan pesawat tanpa pemberitahuan kepada Connexions atau penumpang. 

SCH dan Pihak Tercakup lainnya tidak memiliki kontrol atas personel, perlengkapan atau operasi maskapai penerbangan mana pun. SCH dan Pihak Tercakup lainnya tidak menjamin atau mengasuransikan layanan yang disediakan oleh segala pemasok perjalanan udara dan tidak akan bertanggung jawab atau memiliki kewajiban atas segala tindakan, kesalahan, kelalaian, cedera, kehilangan, kecelakaan, kerugian, penundaan, kegagalan pelaksanaan, ketidaknyamanan, ketidakteraturan atau segala konsekuensi darinya, yang dapat disebabkan oleh kelalaian atau kegagalan, atau segala tindakan atau tidak adanya tindakan lainnya oleh pemasok mana pun. 

Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh segala pemasok dengan siapa Anda memilih berurusan dan Anda mengerti bahwa kegagalan melakukannya dapat mengakibatkan pembatalan reservasi Anda dan ditolaknya akses Anda ke segala penerbangan, dan segala biaya yang ditanggung oleh Pihak Tercakup sebagai akibat dari pelanggaran tersebut.

KEPAILITAN ATAU PERUBAHAN, PENUNDAAN ATAU PEMBATALAN PENERBANGAN. SCH dan masing-masing Pihak Tercakup lainnya tidak memiliki kewajiban jika penyedia perjalanan tidak dapat menerima tiket maskapai penerbangan yang dibeli melalui Situs ini karena alasan apa pun, termasuk, tanpa pembatasan, proses kepailitan, pemogokan, kekurangan tenaga kerja atau penundaan atau pembatalan penerbangan.

PERUBAHAN ATAU PEMBATALAN RENCANA PERJALANAN. Semua pembelian tiket bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, ditukar, atau dialihkan. Oleh karena itu, periksalah pembelian tiket Anda secara teliti akan segala kesalahan atau ketidaksesuaian sebelum pembelian. Jika Anda perlu melakukan perubahan terhadap rencana perjalanan Anda, harap hubungi nomor layanan pelanggan terkait yang tertera pada konfirmasi email Flights Anywhere Anda. Dalam keadaan tertentu, perubahan mungkin tidak dapat dilakukan. Jika perubahan terhadap rencana perjalanan dapat dilakukan, berdasarkan aturan dan peraturan yang berlaku untuk maskapai penerbangan terkait, perubahan tersebut akan dikenai biaya oleh maskapai penerbangan dan biaya layanan oleh Connexions. Tiket tidak dapat dialihkan atau ditransfer ke maskapai penerbangan yang berbeda. Sebagian besar tiket maskapai penerbangan tidak memiliki nilai apa pun jika tidak dibatalkan sebelum keberangkatan. Connexions akan menjadi merchant tercatat dan akan menagih dan memproses pembayaran Anda. Transaksi akan diproses dengan nama “Trip Charges”.

NAMA DAN IDENTIFIKASI PENUMPANG. Semua tiket maskapai penerbangan yang dibeli di Situs harus dibeli dengan nama yang tepat dari orang yang melakukan perjalanan yang, sejauh berlaku, harus sama dengan nama yang tertera pada paspor pelaku perjalanan. Penumpang maskapai penerbangan harus menunjukkan kartu identitas yang diterbitkan pemerintah di bandara pada hari perjalanan. Setelah dibeli, tiket tidak dapat dialihkan.

PERSYARATAN PERJALANAN INTERNASIONAL. Banyak destinasi dan rencana perjalanan membutuhkan paspor yang valid. Kebijakan visa bervariasi menurut negara dan segala visa yang diperlukan harus diperoleh sebelum keberangkatan. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi persyaratan perjalanan pemerintah, dan menunjukkan dokumen keluar, masuk dan dokumen lainnya yang diperlukan seperti paspor dan visa.

PERSYARATAN UNTUK ANAK-ANAK. Anak yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan internasional tanpa salah satu atau kedua orang tua kandung harus membawa surat izin notaris dari orang tua yang tidak menyertainya. Orang tua harus menghubungi notaris setempat untuk perinciannya. Anda tidak dapat memesan tiket di Flights Anywhere untuk anak di bawah 18 tahun yang tidak ditemani.

BAHAYA. SCH dan Pihak Tercakup lainnya tidak memiliki pengetahuan khusus tetang bahaya kesehatan, iklim politik, bahaya cuaca, informasi keuangan pemasok atau catatan keamanan atau persyaratan masuk negara asing dan tidak menyatakan atau membenarkan bahwa perjalanan ke destinasi mana pun adalah tanpa risiko. Anda dapat menemukan informasi mengenai kondisi dan potensi tingkat risiko yang berkaitan dengan destinasi tertentu dengan mengunjungi www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac
dan www.cbp.gov.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. DALAM KEADAAN APA PUN, SCH ATAU SEGALA PIHAK TERCAKUP LAINNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA CEDERA, KEMATIAN, KEHILANGAN, KLAIM, KERUGIAN, TINDAKAN ALAM, KECELAKAAN, PENUNDAAN, ATAU SEGALA KERUGIAN KHUSUS, PERINGATAN, PUNITIF, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN JENISNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, TORT ATAU YANG LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU DENGAN CARA APA PUN TERKAIT DENGAN SEGALA PENGGUNAAN SITUS INI, PERSYARATAN FLIGHTS ANYWHERE INI, PENUKARAN POIN IHG® REWARDS CLUB DENGAN TIKET MASKAPAI PENERBAGAN, PENGGUNAAN TIKET MASKAPAI PENERBANGAN ATAU SEGALA PERJALANAN TERKAIT, MESKI PIHAK TERCAKUP TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. Selain itu, kecuali dinyatakan di bawah ini, Pihak Tercakup tidak mengemban tanggung jawab atas segala kerugian dan/atau penundaan akibat pembatalan penyedia maskapai penerbangan, kekurangan, penyakit, pencurian, sengketa buruh, kepailitan, kerusakan mesin, karantina, pembatasan pemerintah, cuaca, terorisme atau penyebab di luar kendali Pihak Tercakup. Tidak ada tanggung jawab yang diterima atas segala pengeluaran tambahan, penghapusan, penundaan, perutean ulang atau tindakan segala otoritas pemerintah. Tidak ada Pihak Tercakup yang bertanggung jawab atas segala pelanggaran oleh penyedia maskapai penerbangan terhadap segala jaminan termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat atas kelayakan untuk tujuan tertentu atau kelayakan jual, dan Pihak Tercakup mana pun tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran lainnya dari Penyedia (termasuk segala kewajiban dalam tort), sehubungan dengan segala produk dan/atau layanan yang tersedia melalui Situs ini. Tidak ada Pihak Tercakup yang bertanggung jawab atas segala kegagalan penyedia maskapai penerbangan untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini atau atas segala kegagalan penyedia maskapai penerbangan untuk mematuhi hukum federal, negara bagian dan lokal yang berlaku. Jika, terlepas dari hal di atas, Pihak Tercakup didapati bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerugian yang berkaitan dengan penggunaan Situs ini, Anda setuju bahwa kewajiban dari segala pihak tersebut dalam hal apa pun tidak melampaui jumlah poin IHG® Rewards Club (atau kombinasi poin IHG® Rewards Club dan uang) yang ditukarkan dengan tiket maskapai penerbangan terkait. Beberapa negara bagian, sejauh hukum mereka mungkin dianggap berlaku terlepas dari pemilihan hukum Georgia sebagaimana dijelaskan di bawah ini, tidak mengizinkan pembatasan kewajiban, jadi pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

INDEMNIFIKASI. Anda setuju untuk mengindeminifikasi dan membebaskan SCH dan Pihak Tercakup lainnya serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen dan karyawan mereka dari segala klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara sewajarnya, yang dilakukan oleh segala pihak ketiga akibat atau yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini atau pelanggaran Anda terhadap segala undang-undang atau hak pihak ketiga. Kegagalan Pihak Tercakup untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran oleh Anda atau yang lainnya tidak mengesampingkan haknya untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran selanjutnya atau yang serupa.

PENJUAL PERJALANAN. Connexions adalah penjual perjalanan di tiap negara bagian yang tertera di bawah:

CLTS

6442 City West Parkway

Eden Prairie, MN 55344

Telepon: 952-914-6500 

CLTS

9300 West Overland Rd.

Boise, ID 83709

Telepon: 208-429-2300 

CLTS

12755 Olive Blvd.

Suite 200

St. Louis, MO 63141

Telepon: 314-851-3400 

HUKUM YANG MENGATUR. Segala sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Situs ini oleh Anda, Syarat dan Ketentuan Flights Anywhere ini, atau program Flights Anywhere akan ditangani secara individual tanpa gugatan kelompok apa pun, dan akan diatur oleh, ditafsirkan dan diberlakukan sesuai dengan undang-undang Negara Bagian Georgia.

KESELURUHAN PERJANJIAN. Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan yang disertakan di sini atau dirujuk di sini merupakan keseluruhan perjanjian antara kita yang berkaitan dengan pokok persoalan di sini, dan menggantikan segala kesepahaman atau perjanjian sebelumnya (baik lisan maupun tertulis) mengenai pokok persoalan, dan tidak dapat diubah atau dimodifikasi kecuali secara tertulis atau dengan membuat perubahan atau modifikasi tersebut tersedia di Situs ini.