Ya, tetapi Anda tetap harus mengisi formulir klaim online untuk memanfaatkan Jaminan Harga Terbaik.

Tidak, IHG secara independen akan menentukan keabsahan setiap klaim dan tidak akan meninjau dokumentasi yang diberikan selain Formulir Klaim Online atau sebagai bagian dari proses validasi untuk klaim yang diajukan.

Tidak, semua klaim harus diajukan melalui Formulir Klaim online agar memenuhi syarat.

Tunggu selama 24 jam agar klaim dapat diproses. Jika tanggapan atas klaim belum Anda terima setelah masa tersebut, kirimkanlah email kepada tim kami di bestpriceguarantee@ihg.com.

Sayangnya, Pemberian 5X Lipat Poin tidak dapat diberikan setelah check-out. Harap pastikan bahwa nomor keanggotaan Anda ditambahkan pada reservasi sebelum check-out dari hotel.

Hadiah Poin 5X Lipat akan diberikan setelah masa inap selesai dan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan program IHG One Rewards. Harap kunjungi https://www.ihg.com/hotels/id/in/global/customer_care/member-tc untuk meninjau syarat dan ketentuan tersebut.

Harap kirim email ke tim Jaminan Harga Terbaik di bestpriceguarantee@ihg.com. Tim akan meninjau pertanyaan dan menghubungi Anda. Harap diperhatikan bahwa semua pemberian poin bonus akan ditentukan menurut kebijaksanaan mutlak IHG semata-mata, dan keputusannya bersifat final.

Ya, reservasi yang valid di hotel bermerek IHG, yang dipesan melalui saluran langsung IHG (seperti situs web IHG, pusat panggilan atau aplikasi seluler), diperlukan untuk mengajukan Klaim Jaminan Harga Terbaik.

Tidak, poin yang disertakan dalam Pemberian Poin 5X Lipat yang merupakan tambahan dari yang memang akan diperoleh atas tarif kamar untuk masa inap Anda akan diberikan sebagai poin bonus, yang tidak diperhitungkan untuk status keanggotaan tamu.

Ya, tinjaulah syarat dan ketentuan IHG One Rewards untuk informasi lebih lanjut mengenai kedaluwarsa poin.

Ya, poin bonus tidak dapat melebihi 40.000 poin per klaim.