Unduh aplikasi IHG One Rewards sekarang
Syarat dan Ketentuan
IHG berhak membatalkan keanggotaan apa pun dan mencabut semua manfaat dan/atau reward yang terkumpul dalam akun Kolega atau Pass Holder, dengan alasan yang termasuk, tetapi tidak terbatas pada, hal-hal berikut:
1. Pelanggaran yang dilakukan oleh Kolega IHG atau Pass Holder terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
2. Penyampaian informasi yang tidak benar atau penyalahgunaan program ini oleh Kolega IHG atau Pass Holder.
3. Pelanggaran terhadap undang-undang atau peraturan nasional, daerah, atau setempat oleh Kolega IHG atau Pass Holder sehubungan dengan penggunaan hak istimewa keanggotaan.
4. Kegagalan Kolega IHG atau Pass Holder untuk menyediakan dan memastikan informasi kontak yang valid.
5. Kegagalan Kolega IHG atau Pass Holder dalam membayar tagihan hotel dan/atau biaya yang dikenakan selama masa inap, termasuk jika kegagalan tersebut disebabkan oleh cek yang dikembalikan karena dana tidak mencukupi atau tidak sah karena alasan apa pun.
6. Tindakan penipuan atau penyalahgunaan oleh Kolega IHG atau Pass Holder yang melibatkan bagian mana pun dari program ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada penyalahgunaan tarif tanpa izin (seperti dengan tidak menunjukkan kartu identitas atau validasi yang diperlukan saat check in).
7. Kekerasan atau pelecehan fisik, verbal, atau tertulis terhadap personel hotel atau personel IHG oleh Kolega IHG atau Pass Holder.
8. Penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak semestinya oleh Kolega IHG atau Pass Holder terhadap manfaat atau hak istimewa yang disediakan oleh hotel-hotel bermerek IHG, atau penggunaan manfaat atau hak istimewa tersebut melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada penjualan atau pertukaran diskon yang tersedia bagi Kolega IHG atau Pass Holder.
9. Kolega IHG atau Pass Holder melakukan tindakan lain atau terlibat dalam aktivitas lain yang merugikan Program, IHG, atau hotel bermerek IHG; semuanya akan dinilai sepenuhnya oleh IHG menurut kebijakannya sendiri.
Jika akun Anggota IHG One Rewards diduplikasi atau aktivitas yang tidak sah terdeteksi, IHG dapat menangguhkan manfaat IHG One Pass dan/atau menghubungi manajer Kolega atau kontak utama hotel. IHG berhak untuk membatalkan keanggotaan secara permanen.
IHG berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Jika pihak IHG tidak menegakkan satu atau beberapa ketentuan ketika terjadi pelanggaran, hal itu bukan berarti IHG melepaskan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut pada pelanggaran lain atau pelanggaran di kemudian hari.