Layanan Check-in Digital
tersedia di hotel bermerek IHG® yang berpartisipasi yang dapat mendukung program Check-in Digital. Hotel yang berpartisipasi dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kebijakan khusus hotel berlaku untuk masa inap mendatang Anda, dan dengan menggunakan proses check-in digital Anda menerima dan menyetujui semua kebijakan tersebut seperti, tapi tidak terbatas pada biaya hewan piaraan, biaya parkir, dan biaya keberangkatan awal, serta segala denda yang mungkin dikenakan oleh hotel karena merokok di kamar bebas asap rokok. Selain persyaratan ini, penggunaan proses check-in digital melalui situs web IHG atau Aplikasi IHG® tunduk pada persyaratan penggunaan IHG.

Dengan menggunakan proses check-in digital Anda juga setuju bahwa hotel bisa mengenakan penangguhan otorisasi pada kartu kredit atau debit yang Anda berikan saat Anda memesan reservasi Anda untuk menutup biasa insidental yang timbul selama masa inap Anda selain jumlah total tagihan kamar dan pajak terkait reservasi Anda. Penangguhan otorisasi pada kartu kredit atau debit Anda akan dilepaskan atas kebijaksanaan penyedia kartu atau lembaga keuangan Anda jika tidak digunakan selama masa inap Anda.

Jika kartu yang terkait dengan masa inap Anda dikaitkan ke suatu bank atau rekening koran, penangguhan otorisasi yang dikenakan pada rekening Anda akan setara dengan harga total kamar Anda, termasuk pajak, dan biaya insidental yang diperkirakan. Dana ini mungkin tidak dilepaskan untuk setidaknya 72 jam atau lebih setelah check-out, tergantung kebijaksanaan lembaga keuangan Anda. Untuk memperbarui kartu yang terkait dengan masa inap Anda, harap hubungi hotel secara langsung sebelum menyelesaikan proses check-in digital.

Anda akan menerima konfirmasi check-in digital setelah hotel memprosesnya dan memberikan kamar kepada Anda. Saat tiba di hotel, harap singgah ke front desk untuk mengambil kunci kamar Anda. Jika Anda anggota IHG Rewards dengan status Elite, amenitas selamat datang Anda akan berupa poin IHG Rewards yang secara otomatis akan didepositkan ke akun Anda. Jika hotel tidak dapat mengotorisasi kartu yang diberikan sebelum kedatangan Anda, permintaan check-in digital Anda mungkin belum diselesaikan sebelumnya, dan Anda akan diminta untuk menunjukkan kartu untuk otorisasi saat kedatangan di hotel.

Layanan Check-out Digital
tersedia di hotel bermerek IHG® yang berpartisipasi yang dapat mendukung program Check-out Digital. Hotel yang berpartisipasi dapat berubah tanpa pemberitahuan. Selain persyaratan ini, penggunaan proses check-out digital melalui situs web IHG atau Aplikasi IHG® tunduk pada persyaratan penggunaan IHG.

Dengan menggunakan proses check-out digital Anda setuju bahwa hotel boleh menagih kartu kredit yang dikaitkan dengan reservasi Anda untuk berbagai tagihan, termasuk biaya insidental, yang timbul selama masa inap Anda. Setelah check out, ada kemungkinan bahwa biaya tambahan yang Anda timbulkan akan ditambahkan ke tagihan akhir Anda.