本プログラムの会員になると、IHGホテルで特別なサービスや特典を受けることができます。特典やサービスの内容は、時期、ホテル、国や地域により異なる場合があります。会員限定のレートをはじめとする会員特典は、一部を除いて、IHGのウェブサイト（携帯サイトを含む）、IHGアプリ、IHGカスタマーケア、IHG WeChatミニプログラム、イベロスター ウェブサイト、イベロスター コンタクト センター、イベロスターProのいずれかにて、またはIHGホテルで直接ご予約いただいた会員様のみに適用されます。

対象のRuby Hotelsおよび対象のイベロスター ビーチフロント リゾーツは、IHG One Rewardsの対象となります。イベロスター ビーチフロント リゾーツの加盟施設一覧はこちらから確認できます。なお、イベロスター ビーチフロント リゾーツのポートフォリオにはキューバのホテルは含まれません。

• 獲得ポイント数：会員は、ほとんどのIHGブランドのホテルでの加算対象となる滞在に対して1USドルまたは現地通貨相当額につき10ポイント、ステイブリッジ スイーツおよびキャンドルウッド スイーツでのご滞在に対しては1USドルまたは現地通貨相当額につき5ポイント獲得できます。例外については、こちらをご覧ください。 
• エリート会員のポイント有効期限：エリート会員のポイントに有効期限はありません。アカウントがクラブレベルに移行し、12か月間獲得や引き換えがない場合、ポイントは失効します。
• 会員料金：IHG One Rewards会員の方は、IHGウェブサイト、IHGアプリ、IHGカスタマーケア、IHG WeChatミニプログラム、イベロスター ウェブサイト、イベロスター コンタクト センター、イベロスターProのいずれかにて、またはIHGブランドのホテルで直接宿泊予約をした場合に限り、会員限定料金でご宿泊いただけます。会員限定料金は、シックスセンシズ ホテルズ リゾーツ スパまたはIHG軍用ホテルではご利用いただけません。
• ポイント適用宿泊特典の割引：IHG One Rewardsプラチナエリートおよびダイヤモンドエリート会員の方は、限定特典として、対象ホテルの無料宿泊特典でプロモーション割引をご利用いただけます。
  
• ダイヤモンド専属サポート：IHG One Rewardsダイヤモンドエリート会員の方は、専属のエージェントがお客様のご予約やホテルに関するご要望についてアシストするサポートラインをご利用いただけます。
• 無料インターネット：IHG One Rewards会員は、すべてのIHGホテルで標準的なインターネットアクセスをご利用いただけます。共用エリアおよび客室におけるインターネット接続の有無、アクセス状況、速度、接続環境はホテルにより異なります。
  
• 客室保証: プラチナエリート会員およびダイヤモンドエリート会員の方には、ご到着日の72時間前までにご予約いただければ、客室1室を保証いたします。保証の対象は会員ご本人の客室のみとなります。宿泊予約は、IHGカスタマーケアを通じて、有効なクレジットカードで手続きしていただく必要があります。会員に対し、客室の予約においてベストフレックス料金を超える金額を請求することはありませんが、ベストフレックス料金を下回る金額で利用できる権利が付与されることはありません。予約については、ホテルのキャンセルポリシーが適用されます。客室保証は、無料宿泊特典および/またはシックスセンシズ ホテルズ リゾーツ スパの施設には適用されません。ただし、多大な需要が発生する特別なイベント時には、ホテルが判断した例外を適用させていただく場合があります。また、最低宿泊日数が必要となる場合があります。 
  
• 無料アップグレード：空室状況により、ホテルの判断で客室のアップグレードを承ります。ただし、アップグレードは会員ご本人の客室のみに限らせていただきます。アップグレードにより、スイートルーム、高層階、角部屋、新装まもない部屋、眺望の良い部屋など、当初のご予約よりワンランク上の客室に変更させていただきます。クラブ、クラブ リージェント、クラブ インターコンチネンタルの客室／フロアへの無料アップグレードには、クラブ専用のアメニティやサービスは含まれません（クラブラウンジのご利用、無料プレスサービス、空港送迎など）。アップグレード特典は、ブランドによって、およびIHGレジデンス（インターコンチネンタル レジデンス、vocoレジデンス、クラウンプラザ レジデンス、Ruby Hotelsなどが含まれますがこれらに限定されません）ではご利用いただけない場合があります。
  
• ウェルカムアメニティ： プラチナエリート会員とダイヤモンドエリート会員のウェルカムアメニティの選択肢は、ブランドと地域によって異なります。中華圏では、シルバーエリートとゴールドエリート会員の方もウェルカムアメニティをお選びいただけます。
  • アメニティの選択は、対象となるご宿泊をされたお客様限定の特典ですので、譲渡はご遠慮ください
  • ダイヤモンドエリート会員が選べるウェルカムアメニティには、フルサービスブランドおよび厳選されたリミテッドサービスブランド（リージェント、インターコンチネンタル、ヴィニェット、HUALUXE（華邑）、ホテルインディゴ、voco、クラウンプラザ、EVEN、ホリデイ・イン、キンプトン、一部のGarnerホテルズ）での無料朝食も含まれます。
    • 会員の方、および同室のお客様1名様につき1泊ごとにご利用いただけます。
    • お一人様につき、メインメニュー1品とノンアルコール飲料（飲み放題）、またはブッフェ形式のお食事とノンアルコール飲料（飲み放題）をお選びいただくこともできます。
      • 一部の朝食メニューは除外される場合があります（名産品や地元をテーマにしたものなど）。
    • アルコール飲料および一部のスペシャルティドリンクは除きます。
    • ルームサービス、専門料理店ではご利用になれません。
    • インターコンチネンタル レジデンス スイーツ ドバイ フェスティバルシティ、インターコンチネンタル ドーハ レジデンス、インターコンチネンタル提携リゾート マカオではご利用いただけません。
  • イベロスター ビーチフロント リゾーツおよびRoyal Resorts by Holiday Inn Club Vacationsでは、ダイヤモンドエリートステータス会員およびプラチナエリートステータス会員のお客様に、ホテルクレジットまたはIHG One Rewardsポイントのいずれかをお選びいただけるウェルカムアメニティをご用意しております。
  • 加盟しているRuby Hotelsでは、ウェルカムアメニティとして会員にポイントを進呈しています。
  • デジタルチェックインをご利用の会員様については、ウェルカムアメニティはポイント進呈に限らせていただきます。
• アーリーチェックイン：プラチナエリート会員およびダイヤモンドエリート会員の方は、ご要望があれば、ホテルの空き状況によりアーリーチェックインを承ります。IHGの全ブランドでご利用いただけます。具体的な時間は、ホテルの判断で決定いたします。
• レイトチェックアウト：IHG One Rewards会員様のご要望があれば、ホテルの空き状況により午後2時までのレイトチェックアウトを承ります。IHGの全ブランドでご利用いただけます。
• （大中華圏限定）アトウェル スイーツで無料の朝食を 大中華圏（中国本土、香港、マカオおよび台湾）で、会員資格適用料金にてご予約されたIHG One Rewards会員の方と、ご一緒にアトウェル スイーツにご宿泊いただいたお客様1名に、無料の朝食をご提供いたします。ご一緒のお客様とは、会員と同じ客室にご滞在の方とします。

会員は暦年内に完了したご滞在のうち、エリート会員資格取得に必要な宿泊数に対してマイルストーン特典を獲得できます。マイルストーン特典は、20泊から100泊まで、10泊ごとに獲得できます。さらに、40泊および70泊に到達すると、マイルストーン特典オプションを2つからご選択いただけるようになります（注：確定可能スイートアップグレードおよび年間ラウンジ会員の選択に関する制限については、以下をご覧ください）。会員は、IHGウェブサイトまたはIHGアプリの「マイアカウント」セクションにある特典ウォレットで、エリート会員資格取得に必要な宿泊数のアクティビティを確認することができます。マイルストーンに到達した場合は、90日以内にIHGウェブサイトまたはIHGアプリで特典を選択していただく必要があります。選択されなかった場合、特典は失効したものとさせていただきます。マイルストーン特典の選択はすべて最終的なものとなり、取り消すことはできません。