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95%
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Impression générale

4,4

en fonction de 1604 avis
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Ratings Breakdown

1604avis

  • 5 Étoiles
    883
  • 4 Étoiles
    559
  • 3 Étoiles
    112
  • 2 Étoiles
    37
  • 1 Étoiles
    13

服务和环境 好

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mai 06, 2021

酒店位置和环境非常好,服务人员素质和态度自然大方,感觉非常舒服。唯一一点觉得需要改善的地方是淋浴水流有点小,希望改进。

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利便性高いホテル

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mai 06, 2021

club

よかった点: とにかく立地が最高に良い。場所もわかりやすい。スタッフの受け答えや対応は好感度高く、気持ちよく過ごせた。部屋にはスプレー式アルコールが置いてある上に、個々に利用できるアルコールの配布があり、感染防御対策がしっかり考えてあると感じ、安心して宿泊できた。
残念な点: 部屋は3人で宿泊したのでやや狭かった。クシなどのアメニティグッズが人数分なかった。
総合して、また次回も利用したいホテルだと思った。

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アクセスがいい

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mai 05, 2021

platinumelite

駅から屋根が続いていて雨の日も濡れにくい。観光地へのバス乗り場も近く、主要な観光地へも徒歩圏内だった。

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朝食が素晴らしい

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mai 05, 2021

platinumelite

コロナ禍でもしっかりとバイキング形式で郷土料理を提供して満足出来るものだった。

ただ、部屋のエアコンは壊れてる、変更した部屋の枕は臭いで不運が続いた。
もちろん直ぐに対応はしてくれたがリカバリだけでそれ以上の気分を満足させる事はなかった。
連泊であったが会員の水は1日目だけと言われた。
他のIHGではそんな経験が無かったので不満。

ただ、スタッフさんはとても感じの良い人ばかりではあった。
なによりも朝食が本当に最近では(コロナ禍)素晴らしい提供だった。

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案内

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mai 05, 2021

club

ホテルサービスやレストラン 近隣の案内 が チェックイン時に ほとんど無かった。レビューを50文字以上に強制するのは、上からだと感じます。もっと謙虚にアンケート下さい。

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レストランの対応

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mai 05, 2021

club

部屋も綺麗にされており、ホテルの方の対応もよく、夕食・朝食とも衛生管理がしっかりされており、食事も美味しかった。

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ホテル従業員の方たちの配慮

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mai 04, 2021

platinumelite

従業員の皆さんが、感染対策などにも配慮しながらお客さんと接していたのが印象的でした。また、お客さんが求めるものを先回りして対応しようとしている姿に大変感謝しています。

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最高の立地と居心地

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mai 03, 2021

platinumelite

駅からのアクセスが最高で、居心地もよいです。駅付近からは、健脚であれば兼六園も香林坊も東茶屋街も徒歩圏内。今後の金沢滞在の常宿にしたいです。

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離車站近、房間寬敞舒適

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mai 03, 2021

platinumelite

在時常下雨的金澤,能不需要撐傘就能抵達飯店非常便利。
飯店前方寬敞,從房間就可以一覽金澤,早上太陽從窗戶照進來非常舒服。服務人員更是專業禮貌,讓整體住宿體驗非常棒!

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フロントの対応が良い

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mai 01, 2021

club

金沢への出張では必ず宿泊するようにしています
お気に入りのホテルです。フロントの対応が素晴らしく
気持ちが良いです

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駅チカ

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avril 30, 2021

今回は急遽翌日に出発する事になり、駅に一番近くて便利なホテルと思い出してネットで検索しました。初めて利用させて貰いましたが、静かで落ち着けて良かった。また利用したいと思います。

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ビジネスでの訪問

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avril 29, 2021

platinumelite

チェックイン時にアルコールスプレーをいただきました。お部屋には消毒用の除菌シートも置いてありま、こういう時期なのでとても安心できました。

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