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Commentaires des clients

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92%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,5

en fonction de 971 avis
92%
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Ratings Breakdown

971avis

  • 5 Étoiles
    676
  • 4 Étoiles
    196
  • 3 Étoiles
    51
  • 2 Étoiles
    27
  • 1 Étoiles
    21

Great hotel and service orientation.

By

novembre 13, 2019

Great place except the smell from the sewerage on the side of the hotel.
Service is just excellent. We tried room service and pretty impressive too.
Breakfast was also great.
Biggest differentiator is the attitude of staff towards service orientation.

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Accommodating Staff

By

novembre 12, 2019

Very good set of staff and a nice property. Good facilities offered at the hospital.

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Excellent stay with courteous staff at Crown Plaza

By

novembre 08, 2019

It was an wonderful stay and experience at Crown plaza , rooms were quite spacious and staff was very co-operative and overall I would say it was value for the money I paid.

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Bad experience

By

novembre 05, 2019

The toiletries were used. The soap dish was a broken one. they don't care about putting GST no in bill despite telling them several times and putting in writing in reservation. There is no response to the email sent. I was the first one to enter breakfast hall and I ordered a Dosa which came cold after 30 minutes. People who came later were served the same dish much before. The bearer has no explanation for this.

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Great value hotel in Noida area

By

novembre 04, 2019

If your business is in Noida area, this is a great hotel to consider. The hotel is great, and met my expectation from a Crown Plaza property. The gym was particularly well equipped with helpful and professional instructor.

Food was great and breakfast options were also good. Nothing to complain.

The only flip side is that there is not much of anything outside the hotel. No eating/ shopping options.

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Comfortable and Excellent stay at the hotel

By

novembre 03, 2019

club

Excellent customer service in terms of everything.

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Hôtel très agréable

By

novembre 02, 2019

club

Hôtel très agréable personnel charmant confort de la chambre rien à dire. Un séjour parfait.

Le seul bémol à relever est l'eau minérale trop chlorée que l'on peut trouver dans la chambre ou au restaurant

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非常好的酒店

By

novembre 02, 2019

club

设施完善,服务一流。
只是房间的床偏软,睡眠质量一般。

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Soothing Ambiance

By

octobre 30, 2019

club

I really appreciate the overall appearance and ambiance of the hotel. I also enjoyed the food.

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Loved my stay

By

octobre 30, 2019

The checkin checkout process is simple. The rooms are super cozy and beds are super comfortable. Loved it.

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Excellen Stay

By

octobre 29, 2019

platinumelite

Staying here for 1st time.Great experience all around.Check in was perfect as is expected for IHG members.The moment you check in a flag representing you status is placed on the counter ..Like I am platinum elite under IHG and a flag is promptly place. It's a special way of welcome and recognition. The staff member Davender at the desk helped explain all the benefits and also gave an upgraded room.The concierge desk assigned Arun to escort me to the room.Even he gave me a perfect Platinum recognition and explained room amenities and benefits.A very warm and efficient check in
experience.Rooms are spacious and nice decor with biggish
bathroom and premium amenities.The restaurant Infinity has a good spread.Good buffet and service.Staff member
Hoshiyar helped me in confirming applicability of a special
promotion by iHG. The Lounge is nice and relaxing place for
a drink.Nice pool area and well equipped Gym.The location is
good for work in Noida as also Delhi.Breakfast spread is
fabulous to say the least. Being on a holiday had a leisurely
1 hour to give full justice. Staff very helpful .One of them by name Nitin made an excellent concoction of museli with yogurt. Check-out again very efficiently handled by Akash at the desk again with the Platinum flag. Had a great stay and will love to be back. Only disappointment in an otherwise wonderful stay was that the Steam Room was not available as was under maintenance.These are facilities essential for a guest and Management needs to ensure that these are always functional at all times.

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Many Visits- always great experience.

By

octobre 28, 2019

platinumelite

The staff in all aspects of the hotel are always excellent, accommodating, and eager to help. Thanks for always making the stay pleasant.

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