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Impression générale

4

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Ratings Breakdown

1359avis

  • 5 Étoiles
    647
  • 4 Étoiles
    357
  • 3 Étoiles
    153
  • 2 Étoiles
    122
  • 1 Étoiles
    80

Old facility, incompetent front desk, great bed.

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octobre 22, 2019

club

One front desk staff in particular is incompetent. She said there were no rooms available at all, and was unaware there is a 2 night minimum booking for the room to become available. Both times I have stayed at this hotel, my keys have not worked the first time and the same front desk person blamed it on me handling the keys wrong when they hadn't left my hand. The facility is older, a tiny bit run down but not bad. The bathroom in my room was not cleaned well, black mold in the grout, and had a slow drain ensuring you were standing in a few inches of dirty water while showering. Meals are expensive, service on the bar side is friendly but very slow. A number of conference attendees are unsatisfied and will be petitioning the conference to find a better venue.

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