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Setiap ulasan dan peringkat yang kami terima diverifikasi untuk memastikan bahwa kami hanya menampilkan informasi yang diberikan oleh para tamu yang memang telah menginap di hotel.

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95%
Rekomendasikan Properti Ini

Pengalaman Secara Keseluruhan

4,5

berdasarkan 1697 ulasan
95%
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Ratings Breakdown

1697ulasan

  • 5 Bintang
    969
  • 4 Bintang
    596
  • 3 Bintang
    87
  • 2 Bintang
    24
  • 1 Bintang
    21

睡眠辅助套件很贴心

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Januari 07, 2021

柜子里找到这个套件,里面有两个加热眼罩(一次性的),两套睡前和起床后分开的茶包(含咖啡因和不含的),感觉还蛮特别的。

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部屋の快適さと美味しい朝食。

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Januari 03, 2021

club

今回泊まったお部屋は、とても景色が良く、清潔感に溢れていた事に加えて、ベッドの寝心地も非常に良かったです。しかしながら、バスローブが用意されていなかった事、ルームサービスが全く充実していなかった事、タオルが最低限の数量であった事、アメニティも安っぽいものばかりだった事等が非常に残念でした。一流のシティホテルの醍醐味は、最高の居心地と最高のサービスにあると思います。お正月だからこその最高のルームサービスを期待していました。夜中に何も食べられないのであれば、わざわざホテルに泊まる価値は無いと思います。バイキングの朝食は美味しかったです。

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いつもでも変わらない最高の接客

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Desember 29, 2020

チェックイン時間が予定より大幅に遅延した、
チェックアウト時の面倒な要望等でも嫌な顔ひとつせずに対応していただけるスタッフの方々への信頼は非常に高く、何かトラブルがあった際も相談をしようと思える雰囲気があり、それらがホテル全体の印象を良くしている感じます。

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非日常体験

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Desember 26, 2020

club

名古屋市内在住ですが、コロナ禍で県外へ行くのに不安を感じ、ちょっといいお部屋(今回はガバナースイートを利用させていただきました)に泊まってのんびりさせていただきました。
とてもよかった点は部屋・浴室から見える景色を楽しむことができました。
またドライヤーもきちんとしているのが設置してあり、髪が長い私にとってはありがたかったです。
利用する側で気をつける点は、アメニティにメイク落としやスキンケア系(保湿剤は1種ありました)がないので必要なら準備しておくべきでした。
たまには市内のホテルに泊まるのもいい体験だなと思いました。ありがとうございました。

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快適でした

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Desember 25, 2020

club

ホテルの要素は、部屋の広さ・トイレやバスルームの使いやすさ・レストランのサービスと思います。
朝食レストランはブュッフェスタイルで安全が徹底されており、快適でした。
バスルームは広く快適でしたが、トイレのレイアウトが不便でした。

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大人の

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Desember 24, 2020

洗練されたホテルだと思います!娘も喜んでおりました。又ご縁がありましたら宿泊させて頂きます!ありがとうございました!

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快適なホテル

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Desember 22, 2020

club

初めて泊まりましたが、駅からすぐで、設備も良くお勧めできるホテルです、朝食や眺望も良いです。
スタッフの対応も、丁寧でした♪

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素晴らしいホテル

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Desember 16, 2020

滞在中も楽しく落ち着いて過ごせました。
従業員の対応もよく、心配りが効いてました。
朝食も美味しく、この状況の中しっかりと対策をとられており、安心して食べられました。

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ビジネスサービス

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Desember 15, 2020

club

持ち込みの書類をPDFに取り込み、ネットで送信して頂きました。急にご無理なお願いに対応して頂き、公判に間に合い感謝しております。

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ANAグループホテルの中ではNo.1

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Desember 14, 2020

platinumelite

百点満点ではないけど、
ソフト面、ハード面とも良い。
居心地と朝食は、総得点!!
追伸
たまに英語のmailがくる。
要らないし、読めない(笑)
和訳できるようにしてください!

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睡眠のための素晴らしいサービス

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Desember 13, 2020

club

とても素敵なホテルでした。
特に、スリープアドバンテージで枕の種類やアロマを選ぶ楽しみがあり、
ベット周りを好みの空間に仕上げでぐっすり眠ることができました。

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スタッフの対応

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Desember 13, 2020

club

ハウスキーピングのスタッフの挨拶と対応がよかった。
また、チェックインの際のスタッフも非常によかった。(特にベルボーイのような方)

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