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91%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 546 reviews
91%
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Ratings Breakdown

546reviews

  • 5 Stars
    295
  • 4 Stars
    175
  • 3 Stars
    44
  • 2 Stars
    16
  • 1 Stars
    16

Wieder einmal ein fantastischer Aufenthalt in einem Crowne Plaza

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January 14, 2021

Wie immer war alles perfekt - so wie man es von einem Crowne Plaza erwartet.

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Bis bald...

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January 09, 2021

club

Personal ist sehr hilfsbereit, man bekommt auch Abends was zum Essen und trinken, ruhige Lage...wenn Fenster schließt, hört man nichts von der Straße ;-)

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Sehr gutes Hotel

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January 05, 2021

club

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal. Gleich zu Beginn wird man herzlich begrüßt , dadurch fühlt man sich herzlich willkommen.

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Hervorrangender Service uns sehr freundliches Personal

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December 28, 2020

Das Hotel verfügt über sehr saubere Zimmer. Die Bäder sind ein wenig 80er Style aber gut gepflegt. Insgesamt sehr gut erhalten. Das Personal ist ungewöhnlich hilfsbereit und freundlich. Ich komme wieder.

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Sehr angenehmer Aufenthalt

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December 25, 2020

platinumelite

Immer wieder gerne. Das Hotel liegt fuer meine Bedürfnisse sehr Zentral. Die grossen Zimmer sind super und die Betten haben eine sehr gute Qualität. Ein Highlight sind die Nesspresso Maschinen auf den Zimmern.

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Sehr gutes Hotel

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December 20, 2020

club

Sehr freundliches Personal, gut eingerichtete Zimmer.

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Staying at the River Rhin

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December 16, 2020

In difficult times, it makes me feel save and comfortable to stay. Staff is very friendly and tries to make the best our of this Covid situation. Thank you for your support.

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Alles in Ordnung

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December 11, 2020

Alles in Ordnung, nichts zu beanstanden, immer noch 20 Zeichen

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Volvería siempre

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December 07, 2020

Excelente atención e instalaciones, desayuno maravilloso y personal muy amable.

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Gute Übernachtungsmöglichkeit

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November 23, 2020

platinumelite

Schön, dass man in diesen Zeiten ein Seminar vor Ort durchführen konnte.
Die Verpflegung war auch rundum gegeben und reichlich.

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Top Service und gute Lage

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November 14, 2020

club

Das Hotel liegt direkt am Rhein mit Blick auf Düsseldorf.
Es gibt ausreichend Parkplätze und wir wurden freundlich empfangen. Der Service war immer ansprechbar und hilfsbereit. Das Zimmer ist groß und gemütlich, aber das Bad etwas klein! Die Bar ist ansprechend und lädt zum verweilen ein!

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Beschwerden über mangelnde political correctness laufen ins Leere

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November 13, 2020

club

Sehr geehrter Herr Fervers

Anbei trage ich Ihnen meine ausdrückliche Beschwerde bezüglich Ihres Frontdesk-Mitarbeiters Herr Usegyl vor.

Ich bin weder willens noch bereit in einem Hotel Ihrer Kategorie mit solchem Verhalten seitens des Personals konfrontiert zu werden. Dieses mag für ein Ibis Budget ausreichend und ggf. sogar angemessen sein, jedoch nicht für das Crowne Plaza. Soweit mir bekannt, sehen auch Sie sich einer Höflichkeit in den Umgangsformen und Sprachregelungen wie einer political correctness Ihren Gästen gegenüber verpflichtet.

Sehen Sie mir einen allfälligen Fehler in der Schreibweise des Familiennamens Ihres Mitarbeiters nach; Herr Usegyl war weder an einer Beruhigung der sich zuspitzenden konflikthaften Situation noch an der Erfüllung meines Wunsches interessiert, mir eine kurze Notiz auszuhändigen, um seinen Namen im Zuge der Beschwerde korrekt zu verwenden.

Freundliche Grüsse
Anne Hass

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