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実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。

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94%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.4

XXに基づく 1796 お客様レビュー
94%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1796お客様レビュー

  • 5 スター
    1000
  • 4 スター
    597
  • 3 スター
    147
  • 2 スター
    28
  • 1 スター
    24

丁寧な接客で、満足な滞在でした

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11月 17, 2020

海外へ転居のため、前泊としてホテルを探していました。
Go to キャンペーンでお得に泊まれました。
送迎バスが運行休止中とのことで、空港から配車手配をお願いしました。
10分ほどで到着し、荷物も多く子連れだったのでとても助かりました。
チェックインの際も親切に質問に答えて頂き、快適に過ごせました。
バスルームに髪の毛が落ちていたのは少し気になったところです。
パッと見てわかるところだったので。
朝食も美味しく清潔に個別ラップされており、要所に消毒液も設置してあり安心して滞在できました。

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素敵な滞在でした

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11月 17, 2020

platinumelite

最上階からの景色を楽しみながら、素敵な時間を過ごすことができました。また、新型コロナウイルスの感染対策も十分施され安心して滞在することができました。

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素晴らしい対応

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11月 16, 2020

club

長期宿泊しました。長年のものを大切に使ってきたことが感じられる素敵な部屋でした。椅子の座り心地がよく快適で仕事が捗りました。毎日の掃除の対応もグッドです。プールやサウナもあり、快適に過ごすためのアイテムは揃っていると思います。

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快適な滞在

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11月 11, 2020

club

空港からのアクセスも大変よく、館内全てが清潔に保たれている。
朝食は、和洋のバフェが準備されていて、卵料理等はシェフが目の前で調理されたものが、席まで運ばれてくる。
ジムやサウナが準備されていて、自由に施設を利用することが出来る。

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のんびり過ごす現地休暇

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11月 04, 2020

platinumelite

一年中全国に出張していますが、関東出張の現地休暇でよく利用しております。
街中のホテルも良いですが、自然豊かでのんびりと過ごせる2,3日は本当に気が休まり、リフレッシュできる。
今後もずっと利用したいと思えるホテルです。

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飛行機と緑の素晴らしい景色

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11月 04, 2020

platinumelite

いつも泊まらせて頂いております。空港のまわりに広がる緑一面の景色を非常に気に入っています。見方によっては、緑に覆われた別の惑星のホテルに泊まっているような気持ちになるときがあります。
部屋も可能な時には、より良い部屋に替えて頂いており、満足しています。
必要なものは、だいたいありますが、さらに欲を言えば、ルームサービスメニューの食事のクオリティーは上げたほうがよいと思われます。現状では、リピートしにくい感じです。朝ごはんの、オムレツはかなりに気に入っています、朝食の総合的なクオリティーも合格点です。

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快適なステイでした

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11月 04, 2020

初めての宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。
全体的にスタッフさんの応対が良く、特にセレースのスタッフさんがとても丁寧なサービスを提供して下さいました。

ルームサービスを利用しましたが、和食が少ないのが残念でした。
でも提供時間が短く、スタッフさんがとても親切に応対して下さいましたので利用して良かったです。

ぜひまた宿泊したいと思います。

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サウナは入るべき!

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11月 03, 2020

platinumelite

数名が入れるサウナがあり、客は私を含めて2名のみでした。いつも以上に長居して、十分楽しむことができました。
ルームサービスに焼きそば、お好み焼きなどもう少し日本的なものがあるとさらに良かったです。

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親切な対応

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11月 03, 2020

club

深夜の到着にもかかわらずチェックの際に丁寧に対応していただきました。事前にメールでの相談もしっかりと答えていただいたので気持ちよく滞在することができました。
少し古さは感じましたが気になるほどではありませんでした。

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リラックス出来ました。

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11月 02, 2020

部屋に入浴剤が置いてあったり、オリジナルのお茶のパックがあったりなどの工夫が他のホテルとは違い、素敵だと思います。また宿泊したいです。

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丁寧な接客

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11月 02, 2020

club

チェックイン予定時間前の到着でも対応いただきその後の予定までゆっくり過ごせました。
飛行機が見える表側の客室をアサインしていただければと期待しましたが叶わず。

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警報の誤作動

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10月 30, 2020

club

部屋で寛いでいる最中に火災警報が誤報されて最悪でした。夕食の牛肉の質が悪く臭みがありました。夜中まで飛行機の騒音がうるさいため気になる人は眠れません。

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