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お客様レビュー

実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。

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お客様レビュー
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94%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.7

XXに基づく 1600 お客様レビュー
94%
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Ratings Breakdown

1600お客様レビュー

  • 5 スター
    1169
  • 4 スター
    344
  • 3 スター
    61
  • 2 スター
    12
  • 1 スター
    14

Better than home

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9月 13, 2021

Needless to say, I will choose this hotel next month again.

Now it's better than home.

Comfortable service from professional staffs make me choose this hotel than any other luxury or better priced hotels.

I don't want to suffer anymore by the other IHG hotels in Guangzhou area.

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Great experience

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8月 19, 2021

Manager David, Kevin and front desk Coco are very supportive and make your stay feel like home.
Congratulations to these employees!!

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very helpful staff

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8月 14, 2021

club

staff where very helpful and attentive and tried to help with everything asked of them

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Good

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8月 10, 2021

Lance (L I ) provided an excellent support and service during my stay in Crowne Plaza and made me felt like at home and at ease.

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服务很好

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8月 07, 2021

platinumelite

工作人员服务意识强。房间有点潮湿的味道,空调的声音有点大。

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Overall experience is one of my best.

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8月 05, 2021

club

Extremely high level of staff competence , knowledge and kind assistance. The extremely well appointed room cleanliness was impeccable and bedding / pillows are of the highest quality. Breakfast was some of the best variety I have seen , also delicious. Hotel location is great with shops a minures walk away.

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Staff were excellent

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7月 30, 2021

Every time I stay in Crown Plaza Huadu, I have always received the utmost professional and accommodating services

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很棒的住宿体验

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7月 27, 2021

platinumelite

因为要赶白云机场的早班机,选择了这个酒店,没想到住了之后体验超赞。酒店距离白云机场不远,而且地铁站近在咫尺,打车和地铁都非常方便。酒店周边也有各种餐厅可供选择,吃住都完美解决。
这里要特别感谢一下前台妹子小车,在听说我们要赶第二天的早班机之后特意给我们预定了酒店的车,免费送机,服务真是超级棒!

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The most developed service in IHG hotels.

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7月 10, 2021

If you visit Guangzhou for business purpose. And you need the real rest like a home after working.

This Crowne Plaza Huadu is the answer in Guangzhou area.
I’ve stayed in many kinds of IHG hotels in China.
I can be satisfied here Crowne Plaza Huadu only.

Sometimes, I should have stayed on the other intercontinental , CrownePlaza, holiday Inn hotels in southern China.
And I’ve never satisfied on their service, all of IHG service managers should visit here to see how they are working professionally.

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服务一流,遇到突发情况处理得体

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6月 04, 2021

platinumelite

5.30日入住,准备在酒店完成7天居家监测。5.31突闻广州疫情隔离政策有变,各酒店不再接收居家监测人员。酒店第一时间与我取得联系,与居委报备。尽管后来与居委沟通有障碍,(原本于5.31日该进行的核酸检测推迟到了6.4)酒店在全程中尽心尽力配合客人的食宿需求。

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交通便捷

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5月 21, 2021

platinumelite

周末临时需要去广州,临时预定了花都皇冠。
酒店checkin是被告知房间已经准备好,前台同事很快的协助我办理了入住。
入住期间酒店清洁消毒都很棒,出入酒店都有人测量体温,随处也提供消毒液,房间还备好了口罩等。
房间符合皇冠一如既往的水准,宽敞明亮。
服务团队也很棒,提供热情友好的服务。
酒店地理位置也很棒,距离地铁口非常近,附近也有饭馆便利店等。

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I liked it

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5月 17, 2021

club

Clean room, helpful staff. Special thanks to Jolin.

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