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92%
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総合評価

4.4

XXに基づく 1894 お客様レビュー
92%
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Ratings Breakdown

1894お客様レビュー

  • 5 スター
    1116
  • 4 スター
    596
  • 3 スター
    105
  • 2 スター
    42
  • 1 スター
    35

Great Property

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11月 16, 2020

platinumelite

The shower in my room had no curtain so water and soap totally inundated the toilet and toilet area floor making it unusable after a shower. I had to have the staff come clean and dry the area after my shower. This was a newly renovated room with a view of the castle on the 6th floor (667) Recommend you inquire about the shower and how water will be kept from spraying the toilet area as you check in.

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快適な睡眠環境の提供

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11月 15, 2020

platinumelite

快適な睡眠のための環境(ベット、風呂、におい)が整備されており、たいへん満足であった。
また、朝食も大変おいしく一日を楽しく過ごせた。

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京都旅行で滞在

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11月 08, 2020

club

チャレンジ精神を忘れている。コロナ対策で守りの姿勢になるのは分かるが、ANAのチャレンジ精神が薄れている気がする。

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最高のロケーションと優れたサービス。

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11月 07, 2020

club

二条城の目の前に位置するANAクラウンプラザホテル京都、周辺も少し落ち着いた雰囲気で一日を締め括るホテルにとって最高のロケーションのように感じました。フロントの方もとても丁寧な接し方で、お部屋のアップグレードもしてくださり大満足です。

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快適な休日

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11月 06, 2020

部屋は清潔ですごくゆったりできる空間でした。
スタッフの方もキビキビと仕事をされていて好感をもてました。
次回はもう少し早くチェックインして館内でくつろぐ時間を長くしたいと思いました。

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ゆっくりした滞在

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11月 02, 2020

platinumelite

子供を連れてのはじめての旅行でしたが静かな環境でゆったり過ごすことが出来ました。
子供向けにリクエストした要望もしっかりと対応いただきました。

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静かで落ち着いた環境

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10月 30, 2020

club

コロナで難しいのかもしれないけれども、京都駅、烏丸駅からの送迎バスを利用できると一層有り難いホテル。

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期待通り

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10月 27, 2020

platinumelite

期待をうらぎらないホテル。安心して静かにすごすことができました。立地の良さが気に入っていますが、不満はコンビニエンスストアが近くにない事ぐらいでそれはホテルの責任ではありません。

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Good location, elegant hotel

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10月 26, 2020

club

The only IHG group in Kyoto as a member of the pandemic IHG.
It is located in a location that is easy to go to anywhere in Kyoto with a quiet room that is cared enough for corona countermeasures.
The sauna is comfortable and there is a big pool.

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京都のワーケーション

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10月 25, 2020

platinumelite

今回、京都のワーケーションとして利用しました。
室内の環境もよくセキュリティもしっかりしているので次回も1週間単位で予約しました。

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二条城前の素晴らしいロケーション

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10月 24, 2020

platinumelite

京都に来るたびに利用しています。
二条城前の素晴らしいロケ―ションです。仕事でなかなか日中は訪れることができませんでしたが、ちょうど夜間イベントがあり楽しめました。

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交通が便利でサービスが良い

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10月 23, 2020

platinumelite

二条城がながめられライトアップがすばらしい
レストランの対応がとても良い
コンシエルジェが丁寧でいろいろ教えてくださいました。

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