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暗証番号の設定
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ホテルでIHGリワーズクラブに入会された場合、 IHGリワーズクラブのアカウントにアクセスするために4桁の 暗証番号 (PIN) を設定していただく必要があります。
予期せぬサーバーエラー
セッションが時間切れとなりました。改めてサインインしてください。
入力された情報は、お客様のファイルに登録されたものと合致しません。しばらくしてからやり直すか、IHG® Rewards Clubカスタマーケアセンター 1-888-897-0089までお問い合わせください。
お客様のIHG® Rewards ClubアカウントはすでにPINが関連づけられています。お客様が自動電話システムをご利用になられている場合、PIN番号は同一のものです。PIN番号をお忘れの場合、IHG® Rewards Clubアカウントにご登録のEメールアドレス宛にPIN番号を送信いたします。最寄りの IHG® Rewards Clubカスタマーケアセンター までお問い合わせください。
入力されたPIN番号が一致しません。 両方の項目に同じPIN番号を再度入力してください。。
ご指定のPIN(暗証番号)は、安全性が十分ではありません。PIN(暗証番号)を変更してください。
Eメールアドレスは一致しなくてはなりません。
申し訳ございません。現在、システムが一時的にご利用いただけなくなっております。しばらくしてから再度お試しいただくか、IHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまでお問い合わせください。
登録したものと一致する4桁の番号をご入力ください。
暗証番号を忘れた場合
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プロフィールにEメールアドレスが登録されていない場合

暗証番号の再発行や、 Eメールアドレスによるプロフィールの更新をご希望の際には、IHG™リワーズクラブ カスタマーケアセンターにご連絡ください。暗証番号再発行後は、こちらのページよりEメールアドレスの変更も可能になります。.

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ご予約の管理
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人とのつながりを築くには、ゆっくりと時間をかけ、穏やかな会話を交わすことが不可欠だと学んだ。

セス・ゴーディン(ベストセラー作家)

特別なニーズ

クラウンプラザでは、一人ひとりのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう最善を尽くしております。また各ホテルにおいて、TTY(テレタイプ端末)やバリアフリー対応駐車場、聴覚補助機器などをはじめとする、バリアフリー対応の客室やスペース、サービスをご用意いたしております。ご利用の際には、ご遠慮なくご要望をお申し付けください。

バリアフリー駐車場について

  • バリアフリー仕様のセルフパーキング有
  • セルフパーキング内にワゴン車用駐車スペース有
  • 事前のご予約で、バリアフリー仕様車による無料送迎サービスのご利用可
  • 車いす対応駐車スペース:6
  • 敷地内にスロープ設置
  • ホテルのバー/ラウンジにスロープ設置
  • ホテルのレストランにスロープ設置
  • ホテルエントランス隣接の乗降車エリア

公共エリアのバリアフリー対応について

  • バリアフリーの公共エリア:
    -ホテル エントランス
    -全エントランス/出入口
    -受付デスク
    -共用化粧室
    -受付デスク
    -コンシェルジュデスク
    -レストラン
    -フィットネスセンター
    -ビジネスセンター
  • 全フロアにエレベーターでアクセス可
  • ADA(障害を持つアメリカ人法)準拠エレベーター
  • エレベーター付近にバリアフリー対応客室を配置

バリアフリー対応の客室&
バスルームについて

  • 車いす対応の客室あり
  • ADA(障害を持つアメリカ人法)準拠の客室&アクセスルート
  • バリアフリー対応ドアロック
  • バリアフリー対応冷暖房&照明設備
  • 客室内の家具の配置変更可能
  • バスルーム内に緊急呼び出しコード/ボタン設置
  • ベッドルーム内に緊急呼び出しコード/ボタン設置
  • 手すり付補高便座トイレご利用可
  • 方向転換に十分なスペースを確保したバスルーム
  • 手すり付きバスタブ
  • シャワーベンチ設置
  • 手すり設置
  • 車いす対応シャワールーム
  • シャワールームに安全バー設置
  • バスルームに外開きドア(バリアフリー対応客室)
  • バリアフリー対応バスルーム調節パネル

Hearing-impaired Accessibility

  • 字幕表示付きテレビ
  • アンプ内蔵スピーカー付き電話またはTDD(聴覚障害者用文字電話)
  • 視覚警報器/報知器
    -客室
    -廊下
    -共用部分
  • ランプ通知式チャイム

Vision-impaired Accessibility

  • 警報音付火災/煙報知器
    -客室
    -廊下
    -共用部分
  • 大活字(14ポイント)版の緊急避難指示書
  • 点字緊急避難指示書
  • エレベーターおよび公共エリアに点字表示
  • 館内レストランメニューに点字表示または読み上げ機能あり
  • 大活字(14ポイント)版の館内レストランメニュー
  • 廊下に警報音付報知器

車椅子のアクセス可

Wheel chair accessible rooms available.