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Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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88%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 1098 opiniones
88%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1098opiniones

  • 5 Estrellas
    588
  • 4 Estrellas
    336
  • 3 Estrellas
    92
  • 2 Estrellas
    49
  • 1 Estrellas
    33

I never steal irons from hotels

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23 octubre 2017

So, why o why does it need to be fixed to the ironing board. The first one had to be replaced because it leaked, and the second was only marginally better. Friends staying at the same time had to have theirs changed twice. I need to get a glass to fill with water then to fill the iron from the glass. Not easy. You can't be expected to cart the whole contraption into the bathroom!!!

Get real for goodness sake. Whilst you at it, check for stains on the ironing board. Otherwise they can transfer to clothes being ironed.

The staff are pleasant.

On checkout, even though I was told I had free continental breakfast, and I made this known when I entered the restaurant. On check-out they had added two full English breakfasts to the bill. Once I said that I didn't have a full English it was removed from the bill.

Apart from that all else was OK. I'd take my own iron next time....

I didn't eat in the restaurant in the evening as we were booked into a restaurant elsewhere.

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Confortable bed

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20 octubre 2017

Very comfy bed but room a bit worn. Consistently good service by staff. Car park closed so very expensive alternative some distance

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It ok - you get what you pay for

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20 octubre 2017

Pure vanilla- no bells or whistles but over all it’s ok

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Mrs

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18 octubre 2017

club

Nice view poor service ......................................

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Good value

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17 octubre 2017

Enjoyed my stay for a short visit. Would use again

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great location comfortable rooms

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17 octubre 2017

excellent staff and rooms. Friendly, service excellent.
Parking is an issue, no on site parking. Car park not too far away but inconvenient (and expensive).

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Excellent Hotel and Great Service

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16 octubre 2017

club

I would highly recommend this hotel. Floor 9 has great facilities and it is quiet.

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Very good

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14 octubre 2017

club

Excellent stay. Good breakfast. Very close to city centre and business. Only issue during stay was a noisey air con unit but didn't bother me! Will be back.

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Excellent location

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14 octubre 2017

club

A fantastic location for Grand central, Broad St and New st. Hotel facilities excellent, although rooms are a bit tired - can’t fault the staff. My first choice when visiting Brum!

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Excellent

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14 octubre 2017

club

Excellent as expected , friendly and professional staff very clean room

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Great place to stay

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13 octubre 2017

club

Was upgraded to a suite so it was an excellent stay. Thank you. Hope I get my points!

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Average Stay

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13 octubre 2017

Greeted by welcoming staff on reception, very helpful and polite, room was clean and tidy. Only stayed for one night, I was in room 712, the mattress was AWFUL, needs replacing! Everything else was fine although the AC unit sounds like a small aeroplane taking off so had to turn it off. Breakfast was great and overall stay was ok, would have slept better on a more comfortable bed.

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