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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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89%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.5

en base a 1405 opiniones
89%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1405opiniones

  • 5 Estrellas
    899
  • 4 Estrellas
    370
  • 3 Estrellas
    73
  • 2 Estrellas
    33
  • 1 Estrellas
    30

Feel like at home

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19 septiembre 2017

Good location for arranging business meetings at ease. Comfortable bed/room made me felt like home. Great, friendly customer service offered when needed.

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Great breakfast and loved the eco-friendly toiletries

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19 septiembre 2017

club

Great breakfast spread with wide variety. Everything was fresh and made on the spot. Loved the porridge and naan. Recommended to stay a few days to try out everything at breakfast. Staff/waiters/waitresses were also very prompt and professional. I witnessed a waitress accidentally toppling a jug of milk at the coffee machine while serving a guest. She did not panic, she immediately asked if the guest was alright, quickly got the coffee and helped serve it to the guest at her table. While she left to serve the guest, her colleague immediately cleaned up the spilled milk. Everything was cleared in less than 15 seconds. Great teamwork and professionalism there. I was also greatly impressed with the hospitality of the staff, especially the manager from the restaurant. He was very attentive and always greeted everyone with a smile. He added a touch of friendliness to the otherwise impersonal experience of breakfast dining.

Would also like to applaud the hotel for the eco-friendly toiletries and their packaging. A good example for other hotels to follow.

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Excellent Guest Service

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19 septiembre 2017

platinumelite

Thank you very much for the birthday gifts and surprises all your team prepared for us during last weekend at Crowne Plaza Guangzhou City Center room 3207. My wife and I were very happy and impressed and touched for all your team done for us during our short period stay at you hotel on 16-17 Sept 2017.

Perhaps we have been staying at your hotel for nearly 10 times now, still we are fully satisfied all excellent and world class hotel service of the team of Crowne Plaza Guangzhou City Center. We will continue to stay at your hotel in future!

All the best to Crowne Plaza Guangzhou City Center~ We will come soon in October too.

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服务热情,整体很好,建议枕头可以改善

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19 septiembre 2017

酒店是来广州的必选,位置方便,服务周到,整体干净整洁;健身房也很赞,非常喜欢。
枕头建议可以有略硬的选择,整体偏软!

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Great breakfast buffet

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18 septiembre 2017

club

Love the breakfast at Crowne Plaze Guangzhou City Centre. Love the variety, very authentic and fresh. Breakfast manager was excellent. He was one of the few who would greet every guest with a smile upon arrival to the restaurant. He was also very prompt with our requests and was very friendly and polite, starting our days on a right note every morning.

Also love the Haochi restaurant, great concept of having the different Chinese cuisines all available in one place. It's really delicious and affordable. Arguably the best dishes we had in Guangzhou.

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体验广州中心皇冠

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18 septiembre 2017

酒店的硬件设施偏老,广州电视台旁边,老外很多!早餐还不错的!健身房游泳池都挺nice!性价比稍差!希望提高会员的待遇!

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服务不错,设施一般。

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18 septiembre 2017

club

前台服务意识不错,迅速识别出会员身份;周围环境和酒店整体氛围也还好,但毕竟开业很久了,客房设施普遍老化,马桶积水较多不容易抽干净。

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great入住

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18 septiembre 2017

非常舒服的一次入住,前台CI与CO非常有效率,客房服务也很棒,网络也比较满意,未在酒店用餐,酒店的泳池有点偏小,室外的泳池顶部也没有遮挡雨棚,这个没有佛山皇冠泳池ok

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入住体验

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18 septiembre 2017

club

每次来广州开供应商大会都是住这个酒店。服务态度非常好。地段也很好。是商务旅行的首选。但是比较而言,餐厅就稍微逊色一点。态度很好,可是菜品只能说一般,服务员也不够机灵一点。

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出门方便,配套完毕

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16 septiembre 2017

老广州眼中的63层,旧CBD环市路上,交通方面,对面就是中环广场,建设大马路,建设六马路,方便吃货~~~酒店稍微有些旧了,但服务人员态度很好~~~出门地铁,打车,公交都很方便,推荐~~~

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Great breakfast any good location

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15 septiembre 2017

club

Very good hotel on the huanshi road. Great for location for business.

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Unbelievable stuff

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15 septiembre 2017

Enjoyed my stay very much I will come back again,
And once again thanks for all the stuff making my stay great,

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