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Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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79%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 950 opiniones
79%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

950opiniones

  • 5 Estrellas
    513
  • 4 Estrellas
    201
  • 3 Estrellas
    94
  • 2 Estrellas
    84
  • 1 Estrellas
    58

It's ok

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24 abril 2017

club

Needs to have more amenities. There isnt any breakfast and the weight room has NOTHING in it.

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Comfortable bed but poor service and cleanliness

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20 abril 2017

club

Hotel has many issues. Very out date and hallways to rooms was filthy and floors not vacuumed with food laying out in the hallways (scattered across the floor). Staff was overall nice but didn't seem to know how to handle checkins or problem solving. Hotel computer system was down most of my stay and my reservation was lost as well as my group rate being lost for our convention. Room keys had to be recharged every day by the front desk and the parking garage room
Key gate doesn't work properly. Also room service did not clean the room after giving them the whole day free of the room, they said they were short staffed. This property is not managed very well and does not meet my expectations of an IHG property. IHG should review this property as one in their portfolio.

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Convenient location and great service

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19 abril 2017

platinumelite

The hotel is located near downtown Houston and the staffs were very kind and offered good service.

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Great experience

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17 abril 2017

club

Hotel staff was friendly, the room was clean, but there was a lot of maintenance going on with our floor level and elevator.

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Respectful

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14 abril 2017

club

Staff is very accommodating. Rooms need a little more cleaning. Ice machine and vending machines need to be serviced better. We plan to stay everytime we come to Houston.

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Fine stay

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13 abril 2017

club

5 star. Was happy with accomadation. Just stayed there for vacation. I am wiliking to stay there again on my next trip to Houston. Thank you

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Great Service

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13 abril 2017

platinumelite

Great stay and awesome hotel experience. Looking forward to my next stay. Hotel staff and ambience exceeded my expectations.

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Comfortable bed and clean quiet room

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12 abril 2017

club

We very much enjoyed our stay. We have nothing to complain about and would love to stay there every time we visit Houston.

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Amazing staff

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12 abril 2017

The front desk personnel were very professional and expadited any requests that I had. They were also welcoming and catered to every need.

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Great Location

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12 abril 2017

The staff was super nice. The place was clean and convenient for all your shopping and dining needs

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Good service, excellent location

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11 abril 2017

This is a quality hotel as you would expect from Crowne Plaza. The furniture in the rooms is dated but functional. The bathroom is excellent - clean and well appointed. The fridge, microwave and coffee maker make the room very convenient.

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Clean room

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10 abril 2017

club

Everything was perfect and I love the fact that you charge only 9$ for the parking not like other hotels. The only thing I noticed was the bathroom wasn't in perfect condition. I got nice deal that's why I don't want to complain about it but I hope my notes will help you to improve your service and quality.
Regards

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