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Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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90%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 1484 opiniones
90%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1484opiniones

  • 5 Estrellas
    846
  • 4 Estrellas
    398
  • 3 Estrellas
    125
  • 2 Estrellas
    68
  • 1 Estrellas
    47

A little tired

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19 enero 2017

Great hotel and facilities. Rooms need a refresh and the gym needs some TLC as a number of pieces of equipment weren't working.

Great staff, restaurants are lovely.

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Best Heathrow Airport Hotel

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18 enero 2017

club

This is my favorite hotel at Heathrow Airport and one of the five hotels around the world where I feel more than comfortable - I feel at home. Have been staying here for 15 years. Staff are friendly and attentive to any need and respond graciously. Regardless of the time of day you arrive, the bar is open for a drink and you can get a hot meal. Rooms are nicely apportioned and they have a heated pool that really is heated. A jacuzzi and a steam room scented with essential oils.

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Business Stay

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17 enero 2017

Great location, stylish hotel, comfortable and quiet.

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Great hotel with good facilities and friendly helpful staff

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17 enero 2017

My experience with this hotel is always pleasant and i cannot stress how well the staff look after me here. From the moment i walk into the hotel i am pleasantly greeted and checked in efficiently after which conceirge take on the task of courteously taking my luggage to my room. If any issues arise as they can once in a while the staff are the most helpful i have come across and i am effectively dealt with and back to my happy state in no time

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Top Class Service

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16 enero 2017

From check in to check out with absolute ease. Very friendly staff and really enjoyed the breakfast. Highly recommended

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Great stay

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16 enero 2017

Lovely friendly helpful staff - nothing too much trouble... comfortable beds and great breakfast choices.

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stay

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16 enero 2017

club

lovely stay excellent service lovely swimming pool
great staff. nice food
quite setting
good connections
clean
pleasant

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Affaire

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15 enero 2017

platinumelite

Ne corresponds pas au niveau des autres hôtels Croxne plaza frequenté

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Lovely hotel, well placed for Heathrow and reasonably priced.

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11 enero 2017

club

Stayed for pre night flight. Very large comfy room. Hotel parking easy and Hopper to terminal 5 was efficient.

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Excellent breakfast

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10 enero 2017

club

Although I booked online and requested twin beds they tried to give us a room with a king size bed. Room very clean, conditioner in the bathroom would have been welcome. I left the room key inside the room when we went for breakfast, I asked housekeeping on the floor to let me in which they did but not before asking me a few questions for security which I was impressed with. The choice at breakfast was excellent, everything fresh, tables clean, plenty of staff around but not one of them explained where things were or asked if we would like tea of coffee. Managers too busy chatting with each other and couldn't be bothered to ask if we had everything we required.
Printing out boarding passes was a farce as there are two computers and only one at a time could be connected to the printer. The concierge kindly sorted this for us.
Smoking outside the main door was the main issue, yuk

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Park and Stay

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09 enero 2017

club

This is a great function provided by Crowne Plaza with safe and easy parking whilst you go on holiday, at a reasonable cost.

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Comfortable and Welcoming

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07 enero 2017

platinumelite

Used a few times now for Park and stay packages and never been disappointed with service

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