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Opinión
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91%
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Valoración general

4.4

en base a 687 opiniones
91%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

687opiniones

  • 5 Estrellas
    403
  • 4 Estrellas
    201
  • 3 Estrellas
    40
  • 2 Estrellas
    24
  • 1 Estrellas
    19

Not usual quality

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23 abril 2017

Called for the shuttle at 7:38 was on it at 8:30. At the check in we were asked the time of our flight and were booked for a shuttle that would get us at the airport 3h in advance. It wasn't our first time flying out of MAD so we requested a later shuttle. We were told we can either take the one we were booked or very likely not get on another one. We took the 7am shuttle and were past all security check points by 7:35 with hours left to wonder around
The room was clean and modern however one of the towels were soaking wet in the bathroom. I had it removed just to realize in the middle of the night that there was a drip coming from the ceiling. Mistery solved, good night sleep ruined
The workers in the restaurant were extremly attentive and nice. Front desk could do some customer service shadowing with them for a while

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Chambre vieille

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23 abril 2017

Chambre 246 besoin de rafraîchissement murs sales, état mal entretenu, prise électrique source ne fonctionne pas, personnel pas très accueillant lors du Check out donnant l'impression de vouloir se débarrasser, pas souriant, un responsable est passé sans dire bonjour, room service mediocre mais qualité soupe et pizza acceptable néanmoins présentation pauvre pas de sel et poivre envoyé pas de serviette.

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good value

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21 abril 2017

Decent place, loved 24hours shuttle bus to Airport

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Excelente ubicación

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21 abril 2017

Muy cerca del aeropuerto con excelente servicio de traslado hotel-aeropuerto

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Airport overnight

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21 abril 2017

Very convenient airport property. Room was clean and modern. Meal at restaurant was great.

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Great Location

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19 abril 2017

If you are on a stop-over in Madrid and need a good hotel, this is your place.

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Atención del personal de recepcion. Fantásticos

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15 abril 2017

club

Muy buena atención del personal de recepción. Se nos olvido una prenda y a la vuelta de nuestro viaje nos la entregaron.

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Good

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13 abril 2017

Good front desk . Fast service . Clean rooms . Nice colours

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Great People and Great Service

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10 abril 2017

club

I highly recommend this establishment. Hotel very clean, Staff is very friendly, Breakfast was amazing!!!!

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Così cosi

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10 abril 2017

no centro fitness no centro fitness no centro fitness no centro fitness no centro fitness no centro fitness

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Great overnight stay

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10 abril 2017

club

We stayed here in transit and it was perfect for an overnight. The staff are extremely helpful and knowledgeable. The shuttle was great and runs timely and frequently.

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Habitaciones excelentes y cama muy comoda

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08 abril 2017

Hotel localizado cerca del aeropuerto, con camas y habitaciones muy comodas. Lo más apreciado: el silencio en el interior de la habitación, lo que permite un descanso muy bueno después de un largo día de trabajo o de un viaje.

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