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Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
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71%
Recomendar este hotel

Valoración general

3.9

en base a 517 opiniones
71%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

517opiniones

  • 5 Estrellas
    250
  • 4 Estrellas
    104
  • 3 Estrellas
    56
  • 2 Estrellas
    56
  • 1 Estrellas
    51

Wonderful

By

19 enero 2017

club

Everyone was friendly, the rooms were cozy, the location was convenient to everywhere we needed to go. I will look for Crowne Plaza hotels 1st, before planning any future trip.

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Quick trip to SA

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17 enero 2017

A good place to stay for a quick trip to San Antonio

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Great nights rest

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17 enero 2017

Quite, clean, great staff , over all good experience every time we stay here everyone always seems pleased with the whole experience

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Fantasic

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15 enero 2017

Great place. Staff is wonderful and very convient to the airport. Shuttle service and nice restrant and bar. I will stay here again

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Need an upgrade

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15 enero 2017

Staff was great. Bar was nice. Rooms and hotel in serious need of an upgrade.

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San Antonio

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14 enero 2017

Hotel needs updated. You need to wait 5-10 minutes for water to get hot in your bathroom.

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Great service

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11 enero 2017

Good timing to stay, staff was very helpful and the room was very clean, the greeting at front desk was given to me as soon as I arrived, at my departure I was greeted properly and given a have a nice day and a thank you, so thank you for your hospitality

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Great business stay

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09 enero 2017

platinumelite

Comfort, convenience, great customer service, all at a great price

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needs urgently some maintenance

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07 enero 2017

club

I have stayed in other Crowne Plaza Hotels and Resorts and they have exceeded my expectations but this hotels goes the other way, It need a mayor maintenance.

Publicado porCustomerCare
18 enero 2017
Dear cevaga1976, I appreciate you taking the time to make us aware of your experience during your recent stay. Thank you for choosing our hotel as we value your patronage to our brand as our IHG Rewards Club member. Please accept my apologies that your stay was anything less than completely enjoyable due to the overall hotel condition and accommodation. I really appreciate your comments as these will be used to ensure the areas regarding the room and service are improved on. Thank you once again for your feedback. Our team is looking forward to accommodating your stay again in the future. Sincerely, Zel N. Case Manager IHGService
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Experience

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06 enero 2017

Experience was just outstanding!!! Staff was great!!!

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stay cation

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05 enero 2017

i live in san antonio but needed a place for the night due to plumbing issues at home and the crowne plaza was good choice

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Room Was Not Great

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04 enero 2017

The room and furnishings appeared to be well worn and in need of replacement. The room has one window and the view is the wall of an adjoining building.

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