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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
Opiniones de los huéspedes
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78%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 179 opiniones
78%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

179opiniones

  • 5 Estrellas
    86
  • 4 Estrellas
    40
  • 3 Estrellas
    28
  • 2 Estrellas
    18
  • 1 Estrellas
    7

BUENA CALIDAD EN EL SERVICIO

By

22 abril 2016

club

ES UN GRAN HOTEL EN CUANTO A LIMPIEZA Y SERVICIO. LO UNICO QUE PUEDEN MEJORAR ES EL RESTAURANTE

Publicado porHotelStaff
25 abril 2016
Agradecemos de antemano su tiempo y sobre todo su Lealtad, sus comentarios nos alientan a seguir superandonos día a día y a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Atentamente Norma V.
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spacious hotel

By

19 abril 2016

club

spacious and large hotel and rooms
lacks a swimming pool which is a surprise for a crowne plaza.
people are friendly.
breakfast buffet and spread was again limited and not like crowne plaza standards

Publicado porHotelStaff
19 abril 2016
We really appreciate your comment to continue increasing the level of service you are waiting for, we have taken appropriates changes and we hope you can give us the opportunity to receive you very soon. Sincerely Norma V.
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excelente habitacion

By

18 abril 2016

club

en el restaurante el servicio en la noche, no fue cortes y tardia.

Publicado porHotelStaff
25 abril 2016
Agradecemos el tiempo que nos dedicó para hacernos saber sus comentarios sobre el Hotel. Hemos compartido a los involucrados para evitar que suceda en el futuro. Atentamente Norma V.
Publicado porHotelStaff
25 abril 2016
Muchas gracias por tomarse la molestia de dejarnos sus comentarios, tomamos nota y haremos las correcciones pertinentes. Esperemos tener nuevamente la oportunidad de atenderle y borrar esta mala impresión.
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Personal sin entusiasmo

By

18 abril 2016

Toda la semana con un solo elevador. Personal muy ocupado en atender otros asuntos, sin valor para los huespedes, y sin entusiasmo para resolver necesidades de los clientes. Lastima!

Publicado porHotelStaff
19 abril 2016
Agradecemos su lealtad y sobre todo sus comentarios que nos ayudan a mejorar día a día para exceder sus expectarivas de servicio. Esperamos nos de la oportunidad de recivirlo nuevamente. Atentamente Norma V.
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habitación cómoda

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12 abril 2016

club

los espacios son inteligentemente distribuidos y suficientemente cómodos.

Publicado porHotelStaff
15 abril 2016
Muchas gracias por su comentario esto nos permite seguir superandonos día a día. Agradecemos así mismo su lealtad. Sinceramente Norma V
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HABITACION AGRADABLE

By

08 abril 2016

MALA EXPERIENCIA EN EL BAR DOMINGO POR LA NOCHE NO PUDIERON PONER EN LA TV CANAL 2 TELEVISA PARA VER FUT BOL ...LOS PRETEXTOS DE RISA...

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Muchas gracias por su tiempo, por su lealtad pero sobre todo por la retroalimentación que nos deja, esto nos permite trabajar y se guir mejorando día a día. Norma V
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Excelente Experiencia

By

06 abril 2016

Gratamente sorprendida!
Mi experiencia fue muy confortante, tanto en el servicio, como en el ambiente y habitación, haciendo mi estadía muy agradable.
El restaurant es excelente, la comida de calidad y precios razonales.

Publicado porHotelStaff
09 abril 2016
Agradecemos su visita, su lealtad y por supuesto sus comentarios tan gratificantes, esto no ayuda a ser mejores. Le esperamos pronto! Norma V.
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Estadia

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01 abril 2016

Los servicios y atención del hotel estuvieron acordes a lo esperado y cubrieron las necesidades de mi estadía.
La atención del personal muy buena. En especial quiero destacar la calidad de la persona de lavandería por su calidad y proactividad a solucionar mi demanda en semana santa.
Muchas gracias,

Publicado porHotelStaff
08 abril 2016
Agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos llegar su comentario. Gracias por su lealtad. Esto nos permite seguir superando sus expectativas. Norma V.
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Bien en general

By

31 marzo 2016

club

Buen hotel, solo que como estuve en un entrenamiento los elevadores eran un verdadero problema, agregar uno mas sería mejor,

Publicado porHotelStaff
08 abril 2016
Agradecemos su tiempo y por supuesto los comentarios que nos ayudan a tener mejor atención en nuestras áreas de oportunidad para seguir superandonos. Norma V.
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CONFORT

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30 marzo 2016

Me sentí realmente en total confort, durante mi estancia.

se adelantaron a mis expectativas,
y lograron que yo me sintiera como en casa.

gracias

Publicado porHotelStaff
08 abril 2016
Agradecemos su lealtad y su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, nos complace haber superado sus expectativas. Norma V.
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Comodidad y Servicios Excelentes

By

21 marzo 2016

Cama y almohadas bastante cómodas.

El servicio a la habitación fue rápido, amable y preciso además de que la comida fue excelente.

Sin duda volvería a hospedarme si voy cerca de la zona.

Lo recomiendo ampliamente ya sea para propósitos de negocio o placer.

Publicado porHotelStaff
25 marzo 2016
Buenos días, Agradecemos mucho su leltad y porsupuesto el tiempo que nos dedicó para realizar su comentario, para nuestro equipo de trabajo es muy importante y gratificante saber que cumplimos con su espectativa. Esperamos verle pronto. Atentamente Norma V.
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Good hotel for business

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14 marzo 2016

club

In general adequate facilities, have no issue during the stay. Only the shrimps that I ordered came without cleaning so I returned. But good food...A little noise between rooms.
The issue was during the bill, because I need to have an expenses report and it was a little diference of 2 cents.

But in general good staff service, and neer of business areas.

Publicado porHotelStaff
17 marzo 2016
Good morning, Thank you for your visit and for your loyalty. We really appreciate your comment to continue increasing the level of service, we have taken appropriates changes about your comments, we hope to see you very soon. Sincerely
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