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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
Opiniones de los huéspedes
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78%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 1550 opiniones
78%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1550opiniones

  • 5 Estrellas
    679
  • 4 Estrellas
    451
  • 3 Estrellas
    199
  • 2 Estrellas
    126
  • 1 Estrellas
    95

Great friendly service

By

16 noviembre 2019

Very friendly staff , enjoy your stay, happy to use this hotel and have many times

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I like everything about my stay. The room was excellent.

By

16 noviembre 2019

club

I was very satisfied with my stay at your hotel. The bird was very comfortable. The room was very clean. The bathroom was very clean and nice. The TV was excellent to watch.

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Comfortable at the Crowne Plaza

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12 noviembre 2019

Usually I do not write reviews, with the service at the Crowne Plaza I must give credit where it is due. When arrived at the front desk I had the pleasure of being greeted by Tony. My room was not ready yet so while waiting in the lobby I watched Tony deal with each guest. Thought to myself "This is the go to man of the Crowne Plaza!". Greeting each guest that came to the front desk by there name, speaking different languages to communicate and all the while with a comforting, warming smile on his face. We dont have customer service like this anymore! Was a pleasure to watch him while waiting.

Room- On the way to my room I was greeted by maids who kindly said "Good morning" or "Good afternoon". Rooms were clean to my standards when arrived and during my stay.

Food- Only had buffet breakfast, was standard breakfast foods that I enjoyed

Thank you Crowne Plaza staff and thank you Tony for helping me feel comfortable the moment I arrived! Ill def be back!

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comfortable and convinient

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11 noviembre 2019

platinumelite

Great hotel!! close to airport and very reasonable rates. Good shuttle service

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Good location

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11 noviembre 2019

Great location and very reasonable rates. Close to airport, plenty of parking.

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Best stay around the airport

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10 noviembre 2019

club

The shuttle service is excellent. Friendly customer service and clean beds highly recommend this hotel

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Comfortable bed.

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10 noviembre 2019

The crown plaza is under renovation. We were given one of the newly renovated rooms. Comfy bed and furnishings however the lighting in the room , bedside table, standard lamp, is so dark you can hardly see anything.
We ate in the restaurant which is also due to be renovated and certainly needs it as it’s another space with no ambiance however service was very pleasant. Tony on front desk was also very pleasant at checkout.
We look forward to the completion of the renovations for our next visit. Value rating was due to parking charges
Did not like the high charge of parking! This used to be complimentary.

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Decent one night stay

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09 noviembre 2019

club

Check in was wonderful. The lady who assisted us was top notch. Was not impressed by brand new blue tooth earphones I left on the nightstand went missing. I called when I realized I checked out and realized I had left them was told they weren't there. I knew exactly where they were.

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Excellent service

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08 noviembre 2019

I was satisfied with customer service and all other services.

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Bathrooms a liitle cramped

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07 noviembre 2019

club

Found new baths need more space
Suggest putting up full length mirrors in room

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Great hotel

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05 noviembre 2019

Great everything . Clean and nice. With your money .

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Very Confortable

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04 noviembre 2019

I would certainly recommend Crowne Plaza Airport. I 've been staying there lately and will be for the coming times as I travel to Toronto on a regular base.
Construction is a bit annoying and I'm looking forward to be in one of the new rooms on my next trip.
The restaurant food was excellent and so was the staff.

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