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Opiniones de los huéspedes

Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.

Opinión
Opiniones de los huéspedes
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90%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 720 opiniones
90%
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Ratings Breakdown

720opiniones

  • 5 Estrellas
    424
  • 4 Estrellas
    219
  • 3 Estrellas
    47
  • 2 Estrellas
    15
  • 1 Estrellas
    15

床褥太軟,是時候更換新的床褥了

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07 abril 2021

club

新的前台服務員,處事經驗不夠,太慢,收錯押金。welcone drink的飲料卷太不好用,規限時間地點,只能飲汽水、咖啡或茶;以前入住有水果送入房間,今次沒有。

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信用できないブッキング

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28 diciembre 2020

信用できない点
・ネット時の予約でラウンジアクセスだったのに、チェックイン時に「ラウンジは閉鎖している」とのこと。結局、1階のレストランで冷えたピザと生野菜と面だけで、アルコールもワイン一杯頼むのに30分も待たされ、その間、ぬるい缶ビールを出されただけ。
・予約時にWECHATで宿泊料を支払ったが、チェックイン時に使ったクレジットカードのディポジットからも宿泊料を抜かれていた。二十で料金を取られる始末。


部屋
・最上階のコーナーだったので、部屋も広めで、眺めもよいが、奥のソファ、デスクが使いにくい。
・全体的には清掃は行き届いているが、窓の近くに虫の死骸を見つけてしまった。

朝食
・ホットミールや面、おかゆ、サラダ、デザートなど一通りある。オムレツを作ってもらおうとしたが、一旦断られ、奥から上司みたいな人が指図しに来て、いやいや作っていた。


その他
・ロビーから伸びる吹き抜け、エレベーターはすばらしい。
・ジムも景色がよかった。プールもやっていたが、寒かったので入らず。
・ジムのロッカーで、喫煙している客がおり、スタッフも注意せず。

スタッフの全体的な実力が低く、更にモチベーションのばらつきを感じたホテルでした。

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Most friendly staff ever

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23 diciembre 2020

platinumelite

Really friendly staff there. If they realize you'll empty 4 bottles of water a day, the next day they will provide five bottles.Any question they will support you immediately (front desk).

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床铺舒适,服务一流。

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13 diciembre 2020

非常好, 餐廳員工做得好好,需然人手不足, 但依然有好的表現.
要加多些清潔員工.

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一個字<爛>

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21 octubre 2020

platinumelite

永遠不敢再來了
去了你會後悔




沒有不想再說

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中山永安新城皇冠假日

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01 enero 2020

性价比不错 但综合来说 很多地方都还有改善空间 希望可以向佛山皇冠学习

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Great room. nice stay

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07 diciembre 2019

club

room is neat and quiet.
comfy stay.
Mall in 5mins walk.
supermarket adjacent to the hotel.

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服務櫃位人手不足

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02 diciembre 2019

club

希望增加服務櫃位人手, 減低排隊等候時間, 特別在早上早餐後

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Great stay and met my needs

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30 noviembre 2019

club

Great location and met my needs for service, comfort, dining and exercise.

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服務好滿意

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18 noviembre 2019

club

職員服務一流, 有問必答, 酒店地方清潔度很滿意! 下次再來。

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開心的假期

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08 noviembre 2019

到達前枱首先遇到有效率的入住手續,工作人員友善的態度令人覺得舒服。再而大堂酒吧的員工向我打招呼,她可認得我們曾經入住,好開心。

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物超所值,无以伦比

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07 noviembre 2019

club

The hotel is very good service. Staff are very polite. Room is very clean, especially the bed of the room, it is very comfortable. Breakfast good.

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