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Opiniones de los huéspedes
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84%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 264 opiniones
84%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

264opiniones

  • 5 Estrellas
    162
  • 4 Estrellas
    46
  • 3 Estrellas
    24
  • 2 Estrellas
    13
  • 1 Estrellas
    19

Frequent Guest

By

19 octubre 2017

I've traveled to Elgin one to two times a month on business for the past year. Prior to that time, I would stay closer to Austin thinking I would have a better and more affordable stay. Once I found Holiday Inn Express, Elgin, I haven't wanted to stay any place else. It's closer to the business location at which I have meetings and is affordable and quite clean and comfortable.
The manager and staff are always welcoming, friendly and professional. Even if you're not doing business or leisure in Elgin but will be in the Austin area, I recommend staying at this hotel.

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Good Stay

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18 octubre 2017

The mattress was really comfy! We had a wedding in Lexington and we really didn't feel like driving more than 15-minutes from the venue.

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VERY GOOD

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18 octubre 2017

club

No complaints about this hotel. It was perfect. My room was clean, staff was very professional and friendly. The breakfast looked good but I had to meet family for breakfast.

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Never stay here!

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18 octubre 2017

Problems from the very beginning, room wasn't ready had to give smaller room for first night and expected to pay same price at end of stay even though given smaller room first night. Multiple other thing too long to state. Never stay here the management is horrible.

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Elgin overnight

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17 octubre 2017

Comfortable bed and pillows. No time for (small) pool though warm enough even for October! Turkey sausage offered but looked dried out. Other breakfast items ok but I'm on IP food plan so limited choices for me. No recognition of status on arrival nor offer of water. Had to ask.

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Conference in Austin

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10 octubre 2017

I chose this hotel because of its brand name and proximity to the conference I was attending in Austin - without staying in Austin proper. I was pleased with my stay here; I slept well and felt safe on the property. I will stay at this facility again if in the area.

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Customer Service

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01 octubre 2017

Poor front desk service, incompetence. Did not check us out a day early as requested and would not refund points for the night we did not stay.

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Holiday Inn Elgin, Tx

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25 septiembre 2017

club

Had good experience. The only negatives we had were the room smelled musty and the TV cable wasn't wasn't good.

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Excellent in Elgin

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25 septiembre 2017

platinumelite

Very friendly staff. Great breakfast. Stop by if your ever in Elgin.

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Front Desk Was Not Competent

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24 septiembre 2017

Really bad customer service and did not charge the room to our card which we submitted for payment. Big mess.

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Welcome Amenity points

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22 septiembre 2017

I never received my Welcome Amenity points. Can you help me please I had five rooms this stay

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Good Place to stay

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21 septiembre 2017

This hotel is a good place to stay, do recommend they clean the room carpets more often and keep the door going to the pool shut. That may have been where the snake got in and how it left.

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