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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
95%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.5

en base a 229 opiniones
95%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

229opiniones

  • 5 Estrellas
    151
  • 4 Estrellas
    56
  • 3 Estrellas
    15
  • 2 Estrellas
    5
  • 1 Estrellas
    2

Servicio Excelente

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10 agosto 2016

club

Nuestra estadía fue muy Buena, mucha comodidad en el hotel, servicios de comida agradables, Buena ubicación.

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Cortinas de la pieza

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05 agosto 2016

La habitación excelente, sin embargo no hay privacidad si no se cierran las cortinas, lo que deja la pieza totalmente oscura. Tal vez podrían haber cortinas de velo que aseguraran la privacidad, las ventanas bronceadas no son suficientes, al prender la luz se ve claramente el interior de la habitación

Publicado porHotelStaff
08 agosto 2016
Muchas gracias por sus observaciones sobre nuestra habitación. Sus comentarios contribuyen a la mejora de nuestro servicio; lamentamos los inconvenientes. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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trabajo

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01 agosto 2016

bueno para dormir en viaje de negocio y placer, recomiendo visitar esta cadena de hotel.

Publicado porHotelStaff
03 agosto 2016
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que recomienda nuestra cadena, esto es muy importante para nosotros. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente, ya sea por viaje de negocios o placer. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Amabilidad y Orden

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31 julio 2016

Nos encantó la amabilidad de todo el personal. Buena relación precio calidad. Habitaciones confortables, y amplias. Podés dejar el auto en la cochera bien guardado. Veníamos de una experiencia fea pero este hotel nos hizo ver que podemos seguir confiando!!

Publicado porHotelStaff
03 agosto 2016
Muchas gracias por sus amables comentarios. Para nosotros es muy importante saber que tuvieron una buena estadía y que logramos revertir una situación desafortunada de antes. Estaremos felices de darles la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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almohadas perfectas para un buen dormir

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28 julio 2016

club

excelente hotel para descansar, he alojado en el de Iquique, Puerto Montt y Nueva York y el nivel es buenísimo en los tres.

Publicado porHotelStaff
01 agosto 2016
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que tuvo un buen dormir durante su estadía; una de nuestras mayores preocupaciones es que nuestros pasajeros logren descansar y reponer sus energías. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Gran desayuno, muy buena habitacion

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27 julio 2016

Espectacular ubicación, muy buen servicio.
la habitacion y el baño excente, muy buena pileta aunque no la use por la temperatura ambiente

Publicado porHotelStaff
30 julio 2016
Gracias por sus amables comentarios en relación a su estadía en el hotel. Siempre nos deja contentos que nuestros pasajeros nos informen que han tenido una buena estadía. Esperamos volver a contar con su presencia. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Cama cómoda, buen servicio buena ubicación

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26 julio 2016

Buena ubicación, excelente trato, buen desayuno.
camas cómodas. el único inconveniente es que la habitación recibía ruido pero escogiendo otra creo se soluciona.

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Excelente hotel y personal. Desayuno problemático

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25 julio 2016

Nuestra estadía fue excelente, salvo a la hora del desayuno, cuando no había lugar suficiente y todo se terminaba rápidamente, la empleada no daba abasto a reponer alimentos ni a limpiar las mesas. Vimos personal de recepción dando ayuda, (lo cual nos pareció excelente), pero también pasajeros desorientados frente al buffet vacío y la falta de lugar donde acomodarse. Creo que el salón para desayunar es pequeño para la cantidad de huéspedes que admite. En cuanto a la comida, había lo imprescindible y algo más también, pero carecía de variedad.
Nos habíamos alojado anteriormente en un HI y por eso volvimos. Y volveríamos, ya que se descansa realmente bien y el personal es de primera.
Debería tener algún material de lectura en el lobby, para hacerlo aún más acogedor, Otro pequeño defecto es el poco lugar para la ropa. No hay perchero ni estantes. Valoramos de todos modos que haya plancha y tabla de planchar., y café de cortesía.

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Excelente estadía

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20 julio 2016

club

Excelente el servicio del personal, muy amable y cordial. Muy buenas instalaciones.
Sólo falta mantención a los ascensores.

Publicado porHotelStaff
22 julio 2016
Agradecemos sus comentarios y su reconocimiento a nuestro personal. Es muy gratificante para nosotros recibir este tipo de comentarios; es muy motivador para el equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Excelente opción

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20 julio 2016

Es un hotel muy acogedor y confortable. Ofrece todo lo necesario para estar y sentirse muy cómodo.
Está muy bien ubicado.

Publicado porHotelStaff
22 julio 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho saber que quedó contenta con su elección de hotel y que le resultó acogedor. Además, es importante saber que la ubicación fue un aspecto positivo durante su estadía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Hotel Cómodo, Seguro y Tranquilo.

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18 julio 2016

club

Mi estadía en el Holiday Iqq fue buenísima, muy tranquila, segura y cómoda, la relación Habitación Baño y servicios es adecuada. Y el personal trata de dar soporte adecuado.

Gracias.

Publicado porHotelStaff
20 julio 2016
Agradecemos el tiempo que dedicó a escribir su comentario; efectivamente es muy importante para nosotros saber que su estadía fue grata. Esperamos volver a contar con su presencia. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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camada cómoda para dormir

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12 julio 2016

club

en general buena atencion del personal , pero mala comunicación , se corto el servicio de televisión y nadie aviso , ademas la piscina estuvo en mantencion y tambien nadie me entrego una explicación

Publicado porHotelStaff
14 julio 2016
Muchas gracias por sus comentarios; éstos contribuyen a la mejora del servicio y atención que entrega nuestro personal. Lamento mucho los inconvenientes y aprovecho de informarle que están debajo del nivel de servicio que nos gusta entregar a nuestros pasajeros. Esperamos que nos de la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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