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Holiday Inn Express Southampton M27, Jct.7

Botley Road - West End , Southampton, SO30 3XA

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88%
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Valoración general

4.2

en base a 2162 opiniones
88%
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Ratings Breakdown

2162opiniones

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    1114
  • 4 Estrellas
    668
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    207
  • 2 Estrellas
    87
  • 1 Estrellas
    86

Cold rooms, poor selection of breakfast

By

12 diciembre 2019

Both the rooms I stayed in during my stay were to the best part freezing cold (I asked to switch rooms because it was so bad). The electric heater on the 1st night did help but didn't get one the 2nd night as I tried to call reception 3 times within 15 minutes and no answer. Yes the room was clean and well presented but all I ask is for a good nights sleep after a hard day at work.
Breakfast selection poor, asked for boiled eggs which they didn't do as the scrambled egg did not look appetising. No pre-cut fresh fruit either.
Asked for my invoice to be sent to by email when I left, a week later I hadn't received it, I had to call and wait on phone nearly 5 minutes before the call was answered. For a premium rate number that wasn't cheap. Improvement really needed.

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Visiting family

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11 diciembre 2019

As always the standard of this hotel has remained the same.
Use this hotel for visiting family for many years makes an ideal base

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Good hotel

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11 diciembre 2019

club

Great hotel to use as a base
Rooms always clean breakfast is as you would want it to be.
Hotel is really close to get to places.
Loads of parking.

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Great stay

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11 diciembre 2019

club

Clean room, friendly helpful staff and good breakfast with plenty of choice.

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Convenient location. Comfortable sleep.

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10 diciembre 2019

Highly recommended however drinks machine in the lobby was empty and when I reported it to the staff no one appeared to care. It still hadn’t been filled the following morning.

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Excellent

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09 diciembre 2019

Would definitely stay again. Very welcoming, staff are friendly. Relaxing and overall a fa tastic experience.

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Carp(sp?) nights sleep

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09 diciembre 2019

This questionnaire goes on for ever. Don’t stay here. Do yourself a favour. Is that 50 characters???.?.?.. yet?...

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Nice hotel

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05 diciembre 2019

club

In our room we had a large comfortable bed and there were black out curtains. The room also was lovely and quiet. We stayed for 2 nights and slept really well. The shower was powerful. I would definitely recommend this hotel and stay again when in the area.

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Great overnight Stay

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03 diciembre 2019

Very comfortable nights sleep ,Good variety of food choices for breakfast , Very welcoming Staff .

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Breakfast area needs overhaul

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30 noviembre 2019

Beds not that comfortable. Shower dripped but ok. Chairs in lounge/breakfast area needs a clean or replaced as absolutely disgusting. Staff awful. Rushed rushed rushed. Other staff moaning and one even said wish they would hurry up and bugger off so I can get my breakfast.. maybe have it at home..
Front desk brilliant especially manager of that area.

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Great hotel

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28 noviembre 2019

If you're looking for a reasonably priced hotel with excellent access to Ageas Bowl and easy access to Southampton then this is definitely worth considering. Great service, friendly staff, quiet and comfortable rooms and good breakfast. Free parking and some local stores if you don't want to travel into the city. I was pleasantly surprised with how enjoyable my stay was.

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Comfortable stay

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28 noviembre 2019

A clean, comfortable hotel with friendly staff. No signal for phone available in hotel.

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