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お客様レビュー
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85%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.3
85%
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avid hotels Fayetteville West
3350 W Jewell Rd
Fayetteville, Arkansas
72704
United States
チェックイン: 3PM
チェックアウト:11AM
チェックイン 年齢:21
Fayetteville West 3350 W Jewell Rd
公式サイトご予約特典
- ベストプライス保証
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IHGでは、お客様のプライバシーを尊重し、保護に努めています。お客様からお預かりした個人情報は全て暗号化し、安全を確保しています。
オールナイト修理
By Matt
8月 17, 2025
私が到着する前からホテルで水漏れがあり、割り当てられた客室に着くと、寝室のドアから大きなヒーターと加湿器が稼働しており、客室の中は蒸し暑いことでした。2フロントデスクに行って、別のタイプの 2 ベッド客室を希望すると、残りが足りないと言われました。居心地の悪い客室に泊まって、ぐっすり眠れました。チェックインの際に、フロントデスクのスタッフとホテルオペレーション担当者から、ホテル内で大規模な水による被害が発生し、私が割り当てていた客室は問題が発生した場所に直接アクセスできる旨を伝えてくれるべきでした。ドアのすぐ外で、巨大なヒーターと加湿器が毎晩稼働しているの。もっとホテルの運営側がよく知っているはずです。週末の滞在を無駄にしました。このホテルのイメージが途切れた。IHGというブランドに対するイメージを失ってしまった。私はこれまでに数え切れないほどの友人や家族に体験を共有し、 IHG の利用を避けるように勧めてきました。
最低なサービスで終了する最低状況
Bydw2025
8月 15, 2025
ホテルの総支配人のカスタマーサービスがさらに優れていたことで、最後にホテルを利用しなければならなかった。大学の移行と同時に、繁忙期に予約が入れられました。夕方遅くホテルに到着した際、ホテルから客室だと告げられました。通知するために5～6回も電話を入れたと回答しましたが、実際には1回も出なかったので実際には誤りでした。翌朝、総支配人に電話をすると、彼は自分の「マネジメントグループ」が自分の所属するホテルに補償を出さないと続けました。総支配人にマネージメントグループに戻ってもう一度聞いてみると「いいえ」と言う回答でした。客室を入れてくれず、しかもクレジットカードに請求されただけでなく、宿泊できる別のIHGホテルをその地域で探す必要もなかったのです。このホテルでは絶対に予約しないでください。絶対にしない！
素晴らしいホテルです！ほとんどすべてを気に入りました。
チェーンソー
8月 14, 2025
まず第一に、時間をとても楽しむことができました。窓のすぐ外に、AIが生成したと思われる珍しい住宅開発があった。どういう感じだったので、あたたかく気持ちにさせてくれました。理由は分かりませんが、
客室自体は快適でした。照明のチョイスで、とてもリラックスした雰囲気になりました。
唯一苦情としていたのは、客室にトイレットペーパーやティッシュなどの用意がなかったことです。私はシャワーにお湯が出たのがもう手遅れでした。
またのご利用をお待ちしております。
ここ10年間にご滞在した最低のホテル
Byedbo
8月 11, 2025
普段、レビューを書くことはありませんが、今回は必ずレビューを書かなければなりません。このホテルは最低ですね。シャワーが壁から落ちて汚れ、シーツの清潔さが気になりました。耳が楽で、喉が痛くて目を覚ました。息子の客室の外には工業用のファンがありました。今後avidホテルにご滞在はないと思います。
あらゆるペニーに値する
ByJanene
7月 25, 2025
自宅のようにぐっすり眠れました。枕は硬めの枕か、柔らかめの枕と表示されていました。何もかもが静かだった。朝食はシリアル、新鮮なフルーツ、ジミーディーンソーセージ、卵、チーズビスケットといったものではありませんでした。
直前のご滞在
Bymwdyduo
7月 24, 2025
エアコンが使えなかったため、ぎりぎりのご滞在でした。ホテルも客室も清潔で快適でした。スタッフはとても親切で協力的でした。
滞在する価値
パールで
7月 23, 2025
ホテルが便利なロケーションのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
素晴らしいご滞在をお楽しみください
By Michelle
7月 21, 2025
夫と私は、ひじ娘から徒歩圏内のホテルを探していました。そして、すぐに見つかりました。入った瞬間から、ホテルを出た瞬間まで、快く迎えられていると感じました。スタッフがとても優秀でした！フレンドリーで親しみやすく、知識が豊富。若い女性のイーミーリーはフロントデスクに担当しましたが、それ以外のこともたくさん行っていました。総支配人のケビンさんは毎朝、私たちを歓迎してくれました。いい感じです！
全てがすばらしかったです。とても静かで清潔なホテル
ByJenJen
7月 21, 2025
病気の会員に会いに行くためにこのご滞在を予約しました。家族までわずか 4 分、とても簡単に行くことができました。
はい
Mrsham
7月 16, 2025
ハウスキーピングのスタッフは爽やかで親しみやすいスタッフが求められている。彼らはイスラム系で、こんにちはと言うと、認識することなくあなたを凝視する。多彩なスタッフがいると、自分自身が無装置のように感じました。ご出発前に
ひどいカスタマーサービス
By Trey
7月 09, 2025
フロントデスクはチェックアウト時に領収書を印刷できませんでした。領収書付きメールが送信されていません。オンラインでの領収書のリクエストが失敗し、結果として私の経費レポートが遅延してしまいました。今後ご滞在しない
ベッドのアップグレードが必要…そうでなければ、素晴らしいご滞在でした！
ByKelO
7月 07, 2025
マットレスがボロボロになっている。廊下にもエアコンが必要です。廊下の空調が合わず、シーツは濡れたまま。他に何もかもが素晴らしいです。スタッフ、ロケーション、清潔さ、朝食の素晴らしさは素晴らしかったです。