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お客様レビュー
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83%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4.3
83%
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avid hotels Madison - Huntsville West
125 Graphics Drive
Madison, Alabama
35758
United States
チェックイン: 3PM
チェックアウト:11AM
チェックイン 年齢:21
マディソン - ハンツビルウエスト 125 Graphics Drive
空港からの距離
公式サイトご予約特典
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By David
10月 11, 2025
フロントデスクのスタッフは、携帯電話を離れ、デスクに注意を払うよう、よく気を配る必要があります。私がロビーにいる間、電話は常に鳴り響き、彼女の連絡は見られませんでした。彼女は外で携帯電話を使っていたため、固定電話が鳴り響き、私が外に出た彼女を見つけるまで5分も立っていたことを知らせる必要がありました。定期的なメンテナンスが必要です。小さな問題。バスルームのシャワーが壁から非常に解き放たれ、武器に交換した電球が切れていた。
客室はとても清潔で感じがよく、いい香りがしました。
ByKdee
10月 02, 2025
1ヶ月前に持ってきたのですが、うまく使えて満足しました。
フレンドリーな場所
By Donnie
9月 28, 2025
雨で泳ぐことができなかった以外は、全てがすばらしかったです。楽しくご滞在させてもらってありがとう。
クールな雰囲気
By Donnie
9月 26, 2025
ご滞在中ずっと楽しむことができました。またぜひ利用したいです。
素晴らしいご滞在でした！
ビジネストラベラー
9月 25, 2025
最近、avidにご滞在しましたが、今までの中でも最高のものでした。客室は基本的ですが快適で、施設は最高級で、スタッフは親切でフレンドリーでした。
オクラのサービスは最高ではない
By Dee C
9月 25, 2025
ホテルにはそこは問題なかったのですが、デスクとのやり取りがうまくいかなかったり、正しいものを与えようとしたのに請求できなかったりしたのです。何かについて困っているようでしたので、私は彼女にお願いしました。できるだけ落ち着いて話を聞くようにしなければいけません。しかし、ナッシャもとても良く、あらゆる点を正すことができました。彼女はとても温かく理解してくれて、辛抱強く接してくれました。
プロフェッショナルな素晴らしいスタッフ
ByKaren
9月 22, 2025
このavidのロケーションでのご滞在を楽しむことができました。スタッフも環境もロケーションも期待を超えていました。マネージメントのクロエさんは非常にプロフェッショナルでした。彼女は、任務以上のことをしたのです！客室はかなり狭かったですが、全体的にとても素晴らしかったと思います。ホテルは、仕事場から空港まで本当に近い距離にありました。食事ができる場所や市場にも近いです。ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
素晴らしいロケーションとスタッフ
IHG の顧客
9月 20, 2025
次回の滞在時にも利用します。スタッフ全員が楽しめました。また、ロケーションはとても清潔でした。
サービスはあまり優れていない
Byjackie6542
9月 16, 2025
不機嫌な客室、不定期のシャワー、無礼なスタッフ非常に期待に添えない結果となりました。
到着時、客室は清掃されておらず、ホコリや汚れが目立つ。特にシャワーはきれいに清掃されておらず、不愉快でした。
ご滞在をさらに悪いものにさせたのは、ホテルの経営陣の態度でした。懸念事項を相談したところ、無礼な態度で、私の経験について全く考慮していない対応を受けました。ホスピタリティ業界ではカスタマーサービスが優先されるべきであるため、これは決して適切ではありません。
全体的に、清潔感がなく、管理も不十分だったので、このホテルはおすすめできません。これらの問題を真剣に受け止め、今後のお客様のために改善を行って欲しいと思います。
非常に雑音
By Ashley
9月 08, 2025
ロケーションも非常によく、清潔で感じのよいホテルでした。ですが、寝るなら他のホテルを選びます。壁は紙でできているようでした。私たちは、外の声をすべて聞きました。大きなパイプビルを設置した車は、まるで私たちの客室にいるかのように聞こえました。EVEN客室のお客様の声も聞こえました。
優れたカスタマーサービス
ByVeee
9月 01, 2025
チェックインからプール、客室、客室に至るまで、ホテルやリゾート全体が清潔でした。コーヒーやお茶を24時間いつでもご利用いただけるのが良かったです。朝食のオプションはもう少し良いと思いますが、スタッフはとても優秀でした。部屋や設備に質問をして、必要な情報を提供してもらった。子供たちを連れていて、プールの時間を少し長めにしたいのに、何の態度も気にせずに受け入れてくれました。
会員の態度が悪い。
ByRobert
8月 26, 2025
チェックインした日、お客様係の女性にあまりやる気がなく、お客様を助けることに関心がなく、どちらかといえば座って個人的な問題を電話で話しているように見えました。